[發(fā)明專利]一種訂單監(jiān)控方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711197316.4
• 申請(qǐng)日: 2017-11-25
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107808331A
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-03-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉勇
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市易達(dá)云科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06
• 代理公司: 深圳益強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司44447
• 代理人: 肖婉萍

【技術(shù)領(lǐng)域】

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種訂單監(jiān)控方法及系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物也越來(lái)越成為一種新潮流。與傳統(tǒng)零售業(yè)相比較，網(wǎng)上購(gòu)物有著諸多的優(yōu)勢(shì)，比如購(gòu)物方便、送貨上門(mén)、價(jià)格低廉、貨到付款、不滿意還可取消訂單等。訂單管理是整個(gè)電子商務(wù)的靈魂，由于訂單數(shù)據(jù)龐大，出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題就會(huì)給商家或客戶帶來(lái)很大的麻煩，因此對(duì)訂單的監(jiān)控和處理就顯得非常重要。但是現(xiàn)有的訂單監(jiān)控和處理機(jī)制是逐條顯示，然后人工進(jìn)行逐條處理，處理效率比較低。

鑒于以上弊端，實(shí)有必要提供一種訂單監(jiān)控方法及系統(tǒng)以克服以上缺陷。

【發(fā)明內(nèi)容】

本發(fā)明的目的是提供一種訂單監(jiān)控方法及系統(tǒng)，能夠及時(shí)監(jiān)控訂單狀態(tài)，方便用戶對(duì)訂單進(jìn)行批量操作，省時(shí)省力。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種訂單監(jiān)控方法，其包括如下步驟：提供多個(gè)原始訂單；根據(jù)用戶需要，基于一訂單查詢頁(yè)面，在該多個(gè)原始訂單中篩選出多個(gè)符合查詢條件的訂單，得到一個(gè)訂單列表；在該訂單列表中進(jìn)行多選操作，以得到多個(gè)目標(biāo)訂單；及若用戶對(duì)所選擇的目標(biāo)訂單進(jìn)行單一或批量回退操作，則將被回退的目標(biāo)訂單逐一設(shè)置為當(dāng)前狀態(tài)的前一個(gè)狀態(tài)，并重新啟動(dòng)該前一個(gè)狀態(tài)的各項(xiàng)處理操作。

本發(fā)明提供的一種訂單監(jiān)控系統(tǒng)，其包括存儲(chǔ)模塊、查詢模塊、選擇模塊及回退模塊。該存儲(chǔ)模塊中存儲(chǔ)有多個(gè)原始訂單；該查詢模塊內(nèi)設(shè)置多個(gè)查詢條件，并能夠根據(jù)用戶需要，基于一訂單查詢頁(yè)面在該多個(gè)原始訂單中篩選出多個(gè)符合該查詢條件的訂單，以得到一個(gè)訂單列表；該選擇模塊用于若用戶對(duì)所選擇的目標(biāo)訂單進(jìn)行單一或批量回退操作，則根據(jù)用戶操作在該訂單列表中選出多個(gè)需要回退的目標(biāo)訂單；該回退模塊用于將該多個(gè)目標(biāo)訂單逐一設(shè)置為當(dāng)前狀態(tài)的前一個(gè)狀態(tài)，并重新啟動(dòng)該前一個(gè)狀態(tài)的各項(xiàng)處理操作。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明提供的一種訂單監(jiān)控系統(tǒng)及方法的有益效果在于：能夠及時(shí)監(jiān)控訂單狀態(tài)，方便用戶對(duì)訂單進(jìn)行批量處理，省時(shí)省力。

【附圖說(shuō)明】

圖1為本發(fā)明第一實(shí)施例的訂單監(jiān)控方法的流程圖。

圖2為本發(fā)明第二實(shí)施例的訂單監(jiān)控系統(tǒng)的功能模塊圖。

【具體實(shí)施方式】

為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益技術(shù)效果更加清晰明白，以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解的是，本說(shuō)明書(shū)中描述的具體實(shí)施方式僅僅是為了解釋本發(fā)明，并不是為了限定本發(fā)明。

如圖1所示，本發(fā)明第一實(shí)施例提供的一種訂單監(jiān)控方法，其包括如下步驟：

S1：提供多個(gè)原始訂單。

S2：根據(jù)用戶需要，基于一訂單查詢頁(yè)面，在該多個(gè)原始訂單中篩選出多個(gè)符合查詢條件的訂單，得到一個(gè)訂單列表。可以理解，在該查詢頁(yè)面中既能夠查詢所有訂單，也能夠按照訂單的處理狀態(tài)進(jìn)行分類別查詢，比如“新訂單”、“發(fā)貨中”、“發(fā)貨失敗”等。

S3：在該訂單列表中進(jìn)行多選操作，以得到多個(gè)目標(biāo)訂單。可以理解，用戶能夠根據(jù)需要進(jìn)行“多選”(即手工選擇)或“全選”(即一鍵式選擇所有訂單)操作。

S4：若用戶對(duì)所選的目標(biāo)訂單進(jìn)行單一或批量回退操作，則將被回退的目標(biāo)訂單逐一設(shè)置為當(dāng)前狀態(tài)的前一個(gè)狀態(tài)，并重新啟動(dòng)該前一個(gè)狀態(tài)的各項(xiàng)處理操作。可以理解，由于業(yè)務(wù)邏輯決定了只能對(duì)不符合業(yè)務(wù)邏輯的訂單(即異常訂單)或尚未處理的訂單進(jìn)行“回退”處理，正常狀態(tài)的訂單無(wú)法回退。

S5：若用戶對(duì)所選的目標(biāo)訂單進(jìn)行批量導(dǎo)出操作，則將該所選的目標(biāo)訂單逐一插入一個(gè)文件內(nèi)，供用戶下載該文件。在本實(shí)施例中，該文件為Excel文件或Word文件。當(dāng)然，用戶還能將該文件上傳至該第三方軟件內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

S6：當(dāng)用戶下載該文件時(shí)，基于當(dāng)前用戶的存儲(chǔ)習(xí)慣以及當(dāng)前設(shè)備能夠提供的本地或網(wǎng)絡(luò)傳輸路徑，顯示多個(gè)特定存儲(chǔ)路徑和/或網(wǎng)絡(luò)共享路徑。

S7：當(dāng)用戶選擇非本地存儲(chǔ)路徑時(shí)，提示用戶是否需要對(duì)該文件進(jìn)行加密，如果是，則根據(jù)用戶的輸入或選擇，對(duì)該文件進(jìn)行加密，并在該文件上添加加密標(biāo)識(shí)。在本實(shí)施例中，該文件的加密標(biāo)識(shí)為二維碼。

S8：當(dāng)任一用戶通過(guò)掃描模塊對(duì)該文件中的加密標(biāo)識(shí)進(jìn)行掃描時(shí)，向用戶提供密碼輸入框，或者通過(guò)第三方服務(wù)器提供的數(shù)字身份識(shí)別碼(OpenI D)，對(duì)該文件進(jìn)行解密。

S9：根據(jù)用戶操作，對(duì)該文件內(nèi)的該目標(biāo)訂單的信息進(jìn)行修改，得到一個(gè)新文件，并將該新文件上傳，以更新將該目標(biāo)訂單的信息。