[發明專利]基于機場服務積分系統

在審

• 申請號: 201711138359.5
• 申請日: 2017-11-16
• 公開（公告）號: CN107730331A
• 公開（公告）日: 2018-02-23
• 發明（設計）人: 石秀
• 申請（專利權）人: 至特電子商務（上海）有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q50/14;G06Q50/30
• 代理公司: 北京力量專利代理事務所(特殊普通合伙)11504
• 代理人: 李之壯

技術領域

本發明屬于機場服務技術領域，具體而言，本發明涉及一種基于機場服務積分系統。

背景技術

隨著社會的發展，航空出行成為越來越多旅客的首選，航空出行會受到天氣原因、航空公司原因以及緊急情況等原因，會導致旅客延遲登機而在機場停留；同時由于旅客本身原因，會出現過早就到機場的情況，也需要在機場停留；不管何種原因，旅客在機場停留時，都需要去做一些事情，大多情況，旅客會在各種快餐店休息或者在座椅上休息，還會有一些旅客到處散步打發空閑時間；在這種情況下，機場無法準確獲得旅客閑暇時都在做什么，以及無法分辨旅客做了哪些有效行為，當然也無法記錄旅客的有效行為。而作為旅客服務的機場想獲得旅客對機場的評價也只能通過意見簿完成，并且對于旅客在意見簿上反應的意見有時也難以查證，導致機場不能很好的為旅客進行服務；現在急需一種能夠準確獲得旅客在機場中有效行為的方法。

現有技術中，通過意見簿等方法無法明確的分辨出旅客的有效行為，更無法明確的記錄旅客的有效行為，也就無法建立持續激勵旅客的系統，自然也無法做到后續更好、更準確的服務和回饋旅客。

發明內容

本發明的目的在于提供一種基于機場服務積分系統，以至少解決現有技術中機場服務系統存在的無法獲得旅客做過哪些有效行為的技術問題。

為了解決上述問題，本發明提供一種基于機場服務積分系統，其技術方案如下：

一種基于機場服務積分系統，包括機場商業管理平臺，在所述機場商業管理平臺內設有積分編輯模塊，在所述積分編輯模塊內設有機場服務積分信息；服務端，在所述服務端內設有中央處理器，所述中央處理器與所述積分編輯模塊相連，用于獲取機場服務積分信息；APP客戶端，在所述APP客戶端內設有機場服務模塊，所述機場服務模塊與所述中央處理器相連，用于為客戶提供機場服務信息并獲得積分；所述機場服務模塊還通過所述中央處理器將積分信息轉送至所述積分編輯模塊。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述APP客戶端內設有積分任務模塊，用于設定機場任務獲得積分，所述積分任務模塊與所述中央處理器相連，用于將積分信息發送至所述中央處理器。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述服務端內設有任務獎勵模塊，所述任務獎勵模塊分別與所述積分任務模塊、所述中央處理器相連，用于將所述積分任務模塊獲得的積分信息轉送至所述中央處理器。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述APP客戶端內設有積分使用模塊，用于為客戶提供積分使用信息，所述積分使用模塊與所述中央處理器相連，用于將積分使用信息發送至所述中央處理器。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：所述積分使用模塊包括購買商品單元和使用機場服務單元，分別通過購買商品使用積分和使用機場服務使用積分。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述APP客戶端內設有積分數據模塊，用于獲得積分數據，所述積分數據模塊與所述中央處理器相連，用于將積分數據信息發送至所述中央處理器。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：所述積分編輯模塊包括積分獎勵單元、積分消費單元和積分補償單元，所述積分獎勵單元用于設定積分獎勵規則，所述積分消費單元用于設定積分消費規則，所述積分補償單元用于設定積分補償規則。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述服務端內設有數據服務器，所述數據服務器與所述中央處理器相連；在所述服務端內還設有積分分析系統，所述積分分析系統與所述數據服務器相連，用于對所述數據服務器內的數據進行分析。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述服務端內設有數據存儲模塊，所述數據存儲模塊分別與所述中央處理器、所述積分編輯模塊相連，用于將積分編輯信息轉送至所述中央處理器。

如上述的基于機場服務積分系統，進一步優選為：在所述積分任務模塊內設有放棄單元，用于為客戶提供放棄任務選項。

分析可知，與現有技術相比，本發明的優點和有益效果在于：