[發明專利]自動建立智能助理的方法及系統

在審

• 申請號: 201711130961.4
• 申請日: 2017-11-15
• 公開（公告）號: CN109784823A
• 公開（公告）日: 2019-05-21
• 發明（設計）人: 王榮陞;周世俊;陳弘恩;張曉珍;李舜如
• 申請（專利權）人: 財團法人資訊工業策進會
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京律誠同業知識產權代理有限公司 11006
• 代理人: 徐金國

一種自動建立智能助理的方法及系統，包含取得智能助理樣板；取得多個應用程序界面及其對應的多個應用程序界面文件；辨識應用程序界面文件中的多個第一項目；針對多個操作功能中的每一操作功能，比對用程序界面文件中的第一項目并分別產生對應的相似度值；依據應用程序界面文件的第一項目所對應的相似度值，決定每一操作功能所分別對應的應用程序界面文件及其對應的應用程序界面；以及依據操作功能所對應的應用程序界面，產生對應的智能助理。借此，快速地建立智能助理，協助企業能夠以更便捷以及更人性化的方式提供服務給消費者。

技術領域

本案是有關于一種建立智能助理的方法及系統，且特別是有關于一種自動產生具有辨識語意能力的智能助理的方法及系統。

背景技術

隨著現代人生活日漸繁忙，消費者也越來越要求企業在提供服務時可以更快速、更便捷，再加上智能個人助理的出現例如：蘋果的Siri、三星的Bixby、微軟的Cortana等消費者也逐漸習慣日常生活中的一些事情交由智能個人助理完成，企業為了提供更人性化、更便捷的服務界面，也會利用智能助理來做為與消費者溝通的橋梁。因此，企業如何以簡易快速的方式建立智能助理，就是一個重要的課題。

發明內容

本案的一態樣是在提供一種自動建立智能助理的方法，根據本案一實施例，該操作方法包括：由處理器自一儲存裝置取得一智能助理樣板，其具有完成一服務的多個操作功能；由該處理器取得多個應用程序界面及其對應的多個應用程序界面文件；由該處理器辨識所述多個應用程序界面文件中的多個第一項目；由該處理器針對所述多個操作功能中的每一操作功能，比對所述多個應用程序界面文件中的所述多個第一項目并分別產生對應的一相似度值；由該處理器依據所述多個應用程序界面文件的所述多個第一項目所對應的相似度值，決定每一操作功能所分別對應的所述應用程序界面文件及其對應的所述應用程序界面；以及由該處理器依據所述多個操作功能所對應的所述多個應用程序界面，產生對應的一智能助理。

根據本案一實施例，比對所述多個應用程序界面文件中的所述多個第一項目并分別產生對應的該相似度值，還包含：所述多個應用程序界面文件的其中之一的所述多個第一項目與該智能助理樣板的所述多個操作功能比對；以及所述多個第一項目與所述多個操作功能利用一語意相似程度計算后產生該相似度值。

根據本案一實施例，該智能助理樣板的多個操作功能，是為具有順序地完成該服務所需的多個功能，且所述多個功能是由所述多個應用程序界面來執行。

根據本案一實施例，該語意相似程度計算會根據所述多個第一項目的屬性欄位與所述多個操作功能所對應的所述多個應用程序界面文件的屬性欄位進行語意相似度分析。

根據本案一實施例，決定每一操作功能所分別對應的所述應用程序界面文件及其對應的所述應用程序界面，是指為每一操作功能決定一相似度值最大的應用程序界面文件及其對應的應用程序界面。

根據本案一實施例，該智能助理是用以提供一操作界面以供顯示該智能助理中的一應用程序界面傳送到一網站請求執行后的顯示結果。

根據本案一實施例，該智能助理是用以提供一操作界面以供一使用者輸入自然語言數據，從自然語言數據中取得該智能助理中的應用程序界面所需的輸入數據，以及將該智能助理中的應用程序界面及其需的輸入數據傳送到一網站以請求執行。

根據本案一實施例，該自動建立智能助理的方法是對應一指定網站自動建立該智能助理，而所述應用程序界面及其對應的所述應用程序界面文件是由該指定網站取得。