[發明專利]車輛預約試駕信息處理方法、裝置及電子設備

在審

• 申請號: 201711100075.7
• 申請日: 2017-11-09
• 公開（公告）號: CN109767017A
• 公開（公告）日: 2019-05-17
• 發明（設計）人: 李明;葛勝斌;邰宇
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 蘇培華

1.一種車輛預約試駕信息處理方法，其特征在于，包括：

服務器保存多個實體店內可預約試駕車輛及其庫存信息；

接收第一客戶端提交的預約試駕請求；

確定待試駕的目標車輛信息、時間信息以及目標實體店，并生成預約試駕訂單。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一客戶端提交的預約試駕請求之前還包括：

接收所述第一客戶端提交的目標車輛信息；

確定所述實體店內是否存在對應的可預約試駕的車輛；

如果存在，則提供該車輛的信息，并提供用于提交預約試駕請求的操作選項。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收所述第一客戶端提交的目標車輛信息，包括：

接收所述第一客戶端提交的車輛圖像信息；

通過對所述車輛圖像信息進行識別，確定目標車輛信息對應的品牌及車型信息。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一客戶端提交的預約試駕請求之前還包括：

接收第一客戶端提交的瀏覽請求；

根據所述第一客戶端關聯第一用戶所在的地理位置信息，提供可選的實體店信息；

在目標實體店被選中后，提供該目標實體店內可預約試駕車輛的信息，以及各自對應的用于提交預約試駕請求的操作選項。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一客戶端提交的預約試駕請求之前還包括：

接收第一客戶端提交的搜索請求；

根據所述第一客戶端關聯第一用戶所在的地理位置信息，確定目標實體店，并判斷所述目標實體店中是否存在滿足搜索條件的可預約車輛；

如果存在，則提供可預約車輛信息，以及對應的用于提交預約試駕請求的操作選項。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述生成預約試駕訂單之前還包括：

確定所述第一客戶端關聯的第一用戶購車的意向值；

根據該意向值，確定是否為所述第一用戶生成預約試駕訂單。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，還包括：

根據所述意向值，為該第一用戶提供可選的可預約試駕的車輛。

8.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述確定所述第一客戶端關聯的第一用戶購車的意向值，包括：

根據所述第一客戶端關聯的第一用戶繳納的意向資源的數量，確定所述第一用戶的購車意值。

9.根據權利要求8所述的方法，其特征在于，還包括：

確定所述待試駕的目標車輛后，根據所述目標車輛對應的資源信息，確定需繳納的意向資源的數量。

10.根據權利要求8所述的方法，其特征在于，還包括：

在接收第一客戶端提交的預約試駕請求之前，接收所述第一客戶端提交的對可預約試駕的車輛信息進行瀏覽的請求；

根據所述第一客戶端關聯第一用戶已繳納意向資源的數量，以及各車輛對應的資源信息，為該第一用戶確定可選的車輛信息，并提供給所述第一客戶端供所述第一用戶進行選擇。

11.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述確定所述第一客戶端關聯的第一用戶購車的意向值，包括：

根據所述第一客戶端關聯的第一用戶的信用等級信息，確定所述第一用戶的購車意值。

12.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述生成預約試駕訂單之前還包括：

確定所述第一客戶端關聯第一用戶在預置時間段內的預約試駕次數；

如果所述預約試駕次數未達到預置閾值，則觸發所述生成預約試駕訂單的步驟。