[發(fā)明專利]一種基于WIFI音箱的點餐系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2017-11-08
• 公開（公告）號: CN109754338A
• 公開（公告）日: 2019-05-14
• 發(fā)明（設計）人: 古曦
• 申請（專利權）人: 成都星環(huán)科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12;H04R1/02;G10L15/22
• 代理公司: 成都知集市專利代理事務所(普通合伙) 51236
• 代理人: 王慶海

本發(fā)明公開一種基于WIFI音箱的點餐系統(tǒng)，涉及智能點餐系統(tǒng)領域，包括位于餐桌上的多個WIFI音箱、位于廚房的數(shù)據(jù)終端；所述每個WIFI音箱包括：紅外感應模塊、語音采集模塊、語音識別模塊、第一WIFI模塊、揚聲器模塊、定位模塊、電源模塊、主控模塊；廚房的數(shù)據(jù)終端包括第二WIFI模塊、人機交互模塊、打印模塊。采用本發(fā)明的系統(tǒng)后，無需顧客排隊點餐，節(jié)省了排隊客人的時間；無需給顧客發(fā)送號碼牌，服務人員不再實用吆喝的方式就可以直接尋找對應的顧客位置，節(jié)省了服務人員的勞力；簡化了服務人員的數(shù)量；整個系統(tǒng)智能程度高，方便、衛(wèi)生，由于平板上很多功能是不需要的，本系統(tǒng)節(jié)約了成本。

技術領域

本發(fā)明涉及智能點餐系統(tǒng)領域，尤其涉及一種基于WIFI音箱的點餐系統(tǒng)。

背景技術

目前，人們去餐廳消費時，普遍的一種用戶的點餐方式為：柜臺服務員向顧客詢問需要點的菜單，在顧客點餐后，服務員手動向柜臺的點餐機輸入顧客點餐信息，并會給顧客發(fā)送一個號碼牌，然后通過柜臺的點餐機發(fā)送顧客的點餐信息和號碼牌信息到廚房的接收終端，廚師根據(jù)接收終端了解客戶的點餐，然后開始做菜；菜品做好后，需要人工吆喝號碼，顧客應答后，服務人員菜品端至相應的客戶的餐桌上。整個過程存在著諸多問題：(1)客戶在柜臺點餐的時候通常需要排隊，排到了隊的客戶通常還在注視菜單，不能快速點餐，耽擱了排在后面的客戶的時間；(2)給顧客發(fā)送號碼牌，通過吆喝的方式尋找對應的顧客位置，使得飯店嘈雜，如果店面夠大，服務人員每天吆喝，會造成服務人員身體勞累，客戶有時候顧著聊天，沒注意到服務員念的號碼，就會增加服務員找到客戶的時間，影響后面的上餐?；蛘?，另外一種常見的點餐方式為：服務人員或顧客手寫菜單，但是，手寫菜單無疑會增加服務人員的工作量，通常需要多個服務人員，并且，手寫菜單的筆、本上難以保證較為安全的衛(wèi)生，現(xiàn)有的也有通過平板點餐的，但同樣會需要多個服務人員，并不是特別智能化，同時，平板不方便服務人員攜帶，成本也較高。

發(fā)明內容

本發(fā)明的目的在于解決背景技術中說明的現(xiàn)有的普遍存在的兩種點餐方式存在的問題，即，第一，耽擱顧客的時間；第二，容易使得服務員身體勞累；第三，手寫菜單增加服務員工作量，還需要多個服務人員，同時衛(wèi)生也無法保證；第四，平板點餐同樣會需要多個服務人員，不方便服務人員攜帶，成本也較高；為了解決在這些問題，本發(fā)明提供一種基于WIFI音箱的點餐系統(tǒng)。

本發(fā)明的技術方案如下：

一種基于WIFI音箱的點餐系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括位于餐桌上的多個WIFI音箱、位于廚房的數(shù)據(jù)終端。

所述每個WIFI音箱包括：

紅外感應模塊，用于感知顧客是否坐到餐桌上，并將感知結果發(fā)送給主控模塊。

語音采集模塊，用于對客戶的點餐語音進行采集。

語音識別模塊，用于與提前設定的語音菜單數(shù)據(jù)庫進行對比從而對客戶的點餐語音進行菜單識別從而獲取菜單數(shù)據(jù)。

第一WIFI模塊，用于向廚房數(shù)據(jù)接收終端進行菜單數(shù)據(jù)傳輸，用于接收從廚房數(shù)據(jù)終端發(fā)出的取餐語音。

揚聲器模塊，用于接收到主控模塊的控制信息后，向客戶詢問用餐信息，用于將WIFI模塊獲取的取餐語音進行播報，還用于接收主控模塊的價格數(shù)據(jù)信號進行語音播報。

定位模塊，用于通過第一WIFI模塊向廚房數(shù)據(jù)終端發(fā)送位桌號信息。

電源模塊，用于對整個WIFI音箱提供電源。

主控模塊，與所述語音采集模塊、所述語音識別模塊、所述WIFI模塊、所述揚聲器模塊和所述電源模塊相連接；用于對語音采集模塊、語音識別模塊、WIFI模塊、揚聲器模塊發(fā)出控制信號，并用于計算每一桌點餐的價格總和得到價格數(shù)據(jù)，并將價格數(shù)據(jù)發(fā)送至揚聲器模塊。

所述數(shù)據(jù)終端包括：