[發(fā)明專利]網(wǎng)絡(luò)故障處理方法和裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711091498.7
• 申請(qǐng)日: 2017-11-08
• 公開（公告）號(hào): CN108092794A
• 公開（公告）日: 2018-05-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫振江;丁偉;邊偉;吳其楊
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京百悟科技有限公司
• 主分類號(hào): H04L12/24
• 分類號(hào): H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 北京康信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11240
• 代理人: 趙囡囡

1.一種網(wǎng)絡(luò)故障處理方法，其特征在于，包括：

獲取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；

通過(guò)故障預(yù)警模型，確定獲取的所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的故障預(yù)警結(jié)果，其中，所述故障預(yù)警模型為使用多組數(shù)據(jù)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練得出的，所述多組數(shù)據(jù)中的每組數(shù)據(jù)均包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和用于標(biāo)識(shí)在所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)下網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)故障的故障結(jié)果標(biāo)記；

對(duì)確定的所述故障預(yù)警結(jié)果進(jìn)行處理。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在通過(guò)所述故障預(yù)警模型，確定獲取的所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的所述故障預(yù)警結(jié)果之前，還包括：

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制消息協(xié)議ICMP、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP和超文本傳輸協(xié)議HTTP獲取用于訓(xùn)練出所述故障預(yù)警模型的所述多組數(shù)據(jù)；

根據(jù)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到所述故障預(yù)警模型。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，根據(jù)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到所述故障預(yù)警模型包括：

根據(jù)故障類型，對(duì)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行分類；

依據(jù)對(duì)分類后的對(duì)應(yīng)故障類型的多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到與所述故障類型對(duì)應(yīng)的故障預(yù)警模型。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，在根據(jù)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到所述故障預(yù)警模型之后，還包括：

獲取用于對(duì)所述故障預(yù)警模型進(jìn)行更新的模型更新數(shù)據(jù)；

依據(jù)所述模型更新數(shù)據(jù)，對(duì)所述故障預(yù)警模型進(jìn)行更新，得到更新后的故障預(yù)警模型。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，對(duì)確定的所述故障預(yù)警結(jié)果進(jìn)行處理包括：

在所述故障預(yù)警結(jié)果表示所述網(wǎng)絡(luò)將出現(xiàn)故障的情況下，向高層發(fā)出預(yù)警信息；

和/或，

在所述故障預(yù)警結(jié)果表示所述網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，判斷所述網(wǎng)絡(luò)在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)是否出現(xiàn)過(guò)故障，在判斷結(jié)果為所述網(wǎng)絡(luò)在所述預(yù)定時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)過(guò)故障的情況下，向高層發(fā)出預(yù)警信息。

6.一種網(wǎng)絡(luò)故障處理裝置，其特征在于，包括：

第一獲取模塊，用于獲取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)；

確定模塊，用于通過(guò)故障預(yù)警模型，確定獲取的所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的故障預(yù)警結(jié)果，其中，所述故障預(yù)警模型為使用多組數(shù)據(jù)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練得出的，所述多組數(shù)據(jù)中的每組數(shù)據(jù)均包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和用于標(biāo)識(shí)在所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)下網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)故障的故障結(jié)果標(biāo)記；

處理模塊，用于對(duì)確定的所述故障預(yù)警結(jié)果進(jìn)行處理。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，還包括：

第二獲取模塊，用于在通過(guò)所述故障預(yù)警模型，確定獲取的所述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的所述故障預(yù)警結(jié)果之前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制消息協(xié)議ICMP、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP和超文本傳輸協(xié)議HTTP獲取用于訓(xùn)練出所述故障預(yù)警模型的所述多組數(shù)據(jù)；

訓(xùn)練模塊，用于根據(jù)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到所述故障預(yù)警模型。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述訓(xùn)練模塊包括：

分類單元，用于根據(jù)故障類型，對(duì)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行分類；

得到單元，用于依據(jù)對(duì)分類后的對(duì)應(yīng)故障類型的多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到與所述故障類型對(duì)應(yīng)的故障預(yù)警模型。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

第三獲取模塊，用于在根據(jù)通過(guò)所述ICMP、所述SNMP和所述HTTP獲取的所述多組數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，得到所述故障預(yù)警模型之后，獲取用于對(duì)所述故障預(yù)警模型進(jìn)行更新的模型更新數(shù)據(jù)；

得到模塊，用于依據(jù)所述模型更新數(shù)據(jù)，對(duì)所述故障預(yù)警模型進(jìn)行更新，得到更新后的故障預(yù)警模型。

10.根據(jù)權(quán)利要求6至9中任一項(xiàng)所述的裝置，其特征在于，所述處理模塊包括：

第一預(yù)警單元，用于在所述故障預(yù)警結(jié)果表示所述網(wǎng)絡(luò)將出現(xiàn)故障的情況下，向高層發(fā)出預(yù)警信息；

和/或，

第二預(yù)警單元，用于在所述故障預(yù)警結(jié)果表示所述網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，判斷所述網(wǎng)絡(luò)在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)是否出現(xiàn)過(guò)故障，在判斷結(jié)果為所述網(wǎng)絡(luò)在所述預(yù)定時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)過(guò)故障的情況下，向高層發(fā)出預(yù)警信息。