[發明專利]一種云手機管理系統及其異常處理方法

有效

• 申請號: 201711075052.5
• 申請日: 2017-11-06
• 公開（公告）號: CN107846316B
• 公開（公告）日: 2020-12-15
• 發明（設計）人: 余長宏;王崴;李金華;周立群;黃中;陳少雷
• 申請（專利權）人: 湖南微算互聯信息技術有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 佛山幫專知識產權代理事務所(普通合伙) 44387
• 代理人: 顏春艷

1.一種云手機管理系統，其特征在于，包括：

若干云手機，每臺云手機用于為用戶提供虛擬手機的應用和服務；其中，該若干云手機被分布式部署在若干個機房分發管理平臺；

機房分發管理平臺，該機房分發管理平臺上可運行預定數量的云手機，用于將云手機的操作請求發送至集中管理平臺；

集中管理平臺，用于集中管理云手機發起的操作請求，并對該操作請求進行響應；

監控平臺，用于監控集中管理平臺和機房分發管理平臺的運行狀態；

所述監控平臺監控到集中管理平臺或機房分發管理平臺的運行狀態處于異常狀態時，發送異常狀態預警指令給集中管理平臺，由集中管理平臺進行異常狀態處理；

所述機房分發管理平臺的運行狀態處于異常狀態包括：機房分發管理平臺出現故障；

所述異常狀態處理包括：由集中管理平臺將故障的機房分發管理平臺的數據備份到未故障的其他機房分發管理平臺。

2.如權利要求1所述的云手機管理系統，其特征在于，所述集中管理平臺的運行狀態處于異常狀態包括：集中管理平臺接收操作請求時出現流量值超出預定流量閾值的情況。

3.如權利要求2所述的云手機管理系統，其特征在于，所述異常狀態處理包括：由集中管理平臺將操作請求寫入消息隊列，若消息隊列長度超過預設隊列長度數值，則直接拋棄該操作請求或向云手機反饋一個報錯信息。

4.一種如權利要求1所述的云手機管理系統的異常處理方法，其特征在于，該方法包括：

步驟1，監控平臺根據監控結果判斷集中管理平臺或機房分發管理平臺的運行狀態是否處于異常狀態；

步驟2，若是，則發送異常狀態預警指令給集中管理平臺；

步驟3，集中管理平臺根據接收的異常狀態預警指令進行異常狀態處理；

所述步驟2包括：

若監控平臺根據監控結果判斷出機房分發管理平臺出現故障，則機房分發管理平臺的運行狀態處于異常狀態，監控平臺將發送異常狀態預警指令給集中管理平臺；

所述步驟3包括：

集中管理平臺根據接收的異常狀態預警指令，將故障的機房分發管理平臺的數據備份到未故障的其他機房分發管理平臺。

5.如權利要求4所述的云手機管理系統的異常處理方法，其特征在于，所述步驟2包括：

若監控平臺根據監控結果判斷出集中管理平臺接收操作請求時出現流量值超出預定流量閾值的情況，則集中管理平臺的運行狀態處于異常狀態，監控平臺將發送異常狀態預警指令給集中管理平臺。

6.如權利要求5所述的云手機管理系統的異常處理方法，其特征在于，所述步驟3包括：

集中管理平臺根據接收的異常狀態預警指令，將操作請求寫入消息隊列，若消息隊列長度超過預設隊列長度數值，則直接拋棄該操作請求或向云手機反饋一個報錯信息。