[發明專利]一種設有兩個操作界面的銀行智能終端和工作方法

在審

• 申請號: 201711051277.7
• 申請日: 2017-11-01
• 公開（公告）號: CN107748620A
• 公開（公告）日: 2018-03-02
• 發明（設計）人: 李明目;姚運武;張林
• 申請（專利權）人: 江蘇瑞銀科技有限公司
• 主分類號: G06F3/01
• 分類號: G06F3/01;G06F3/0488
• 代理公司: 南京源古知識產權代理事務所(普通合伙)32300
• 代理人: 馬曉輝

1.一種設有兩個操作界面的銀行智能終端，包括兩個顯示終端，每個顯示終端設有一個操作界面，其特征在于：所述兩個顯示終端共用硬件系統和應用層軟件系統，所示每個終端上設有金屬密碼鍵盤、身份證讀卡器、觸摸顯示器、攝像頭、人體感應模塊，所述人體感應模塊在人體靠近設備時，獲知阻擋信號，并通過串口數據傳輸至設備主機內，并由主機反饋至應用層軟件，告知設備前方有人。

2.如權利要求1所述的設有兩個操作界面的銀行智能終端，其特征在于：所述的人體感應模塊利用紅外線掃描。

3.如權利要求1或2所述的設有兩個操作界面的銀行智能終端，其特征在于：所述金屬密碼鍵盤用于客戶交易密碼輸入，其內部具備硬件加密和軟件密鑰兩種加密方法。

4.如權利要求1或2所述的設有兩個操作界面的銀行智能終端，其特征在于：所述身份證讀卡器用于識別客戶身份證的模塊，采用吸入式讀取方式。

5.如權利要求1或2所述的設有兩個操作界面的銀行智能終端，其特征在于：所述兩個顯示終端共用一個打印模塊。

6.如權利要求5所述的設有兩個操作界面的銀行智能終端，其特征在于：所述打印模塊包括存折打印機、激光打印機和蓋章機，存折打印機用于進行針式套打，辦理存折補登、填單打印業務；激光打印機和蓋章機組合使用，進行回單業務處理。

7.一種如權利要求1-6任一權利要求所述的設有兩個操作界面的銀行智能終端的工作方法，包括以下步驟：當人體靠近設備時，人體感應模塊獲知阻擋信號，通過串口數據傳輸至設備主機內，并由主機反饋至應用層軟件，告知設備前方有人，設備畫面開始變化進入到業務辦理畫面，同時播放語音提示；依靠觸摸屏的觸摸原理，當發現屏幕表面有觸摸反應時，軟件獲知觸摸位置和觸摸時間，判斷是否正在進行業務操作，從而確定是否在進行業務辦理，確認該動作之后，應用層軟件發出指令給主機，主機將有人的操作界面展示全部可辦理業務種類，供客戶進行業務選擇，選擇辦理之后開始進行計時，統計業務辦理時間，并進行報表分析，提供給后臺服務端；出現第二客戶人來到另一操作界面時操作時，驗證方式與第一人操作時相同。

8.如權利要求7所述的方法，其特征在于：每個操作界面都設有工作狀態指示燈，綠色表示為等待使用，紅色表示正在使用。

9.如權利要求7或8所述的方法，其特征在于：在使用共用打印模塊時，內部排隊機制開始進行調整，作為共用打印終端，當終端一客戶點擊需要辦理涉及打印的業務時，主機獲知相關信號，自動關閉終端二中涉及打印的業務種類，并進行灰化，如客戶點擊時，界面彈出提示框，表示打印機正在使用，請稍后，當打印完成時，恢復正常，并提示客戶進行打印操作。