[發(fā)明專利]一種用于智能門店的信息管理方法及其系統(tǒng)、終端設(shè)備在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201711040367.6 | 申請日： | 2017-10-31 |
| 公開（公告）號： | CN107844990A | 公開（公告）日： | 2018-03-27 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 倪飛 | 申請（專利權(quán)）人： | 努比亞技術(shù)有限公司 |
| 主分類號： | G06Q30/02 | 分類號： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 深圳市凱達(dá)知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所44256 | 代理人： | 劉大彎,沈榮彬 |
| 地址： | 518057 廣東省深圳市南山區(qū)高新區(qū)北環(huán)大道9018*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 一種 用于 智能 信息管理 方法 及其 系統(tǒng) 終端設(shè)備 | ||
1.一種用于智能門店的信息管理方法，其特征在于，該方法包括以下步驟：
識別進(jìn)入門店內(nèi)的目標(biāo)對象，并根據(jù)識別結(jié)果建立或獲取所述目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息；
偵測所述目標(biāo)對象在門店內(nèi)的移動路徑，并根據(jù)所述移動路徑統(tǒng)計所述目標(biāo)對象的感興趣的商品信息，將所述目標(biāo)對象感興趣的商品信息匯總到相對應(yīng)的檔案信息；
分析所述目標(biāo)對象對應(yīng)的檔案信息，獲取所述目標(biāo)對象的偏好特征信息；
將所述目標(biāo)對象的偏好特征信息發(fā)送到預(yù)設(shè)的終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用于智能門店的信息管理方法，其特征在于，在分析目標(biāo)對象對應(yīng)的檔案信息，并獲取目標(biāo)對象的偏好特征信息步驟之前還包括：
在門店內(nèi)設(shè)置至少一個體驗終端，所述體驗終端用于統(tǒng)計并記錄目標(biāo)對象使用體驗終端的體驗過程信息，所述體驗過程信息匯總到目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用于智能門店的信息管理方法，其特征在于，所述識別進(jìn)入門店內(nèi)的目標(biāo)對象，并根據(jù)識別結(jié)果建立或獲取該目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息具體包括：
采用人臉識別或虹膜識別的方式識別進(jìn)入門店內(nèi)的目標(biāo)對象為老目標(biāo)對象或新目標(biāo)對象；
當(dāng)為新目標(biāo)對象時，則建立該目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息；
當(dāng)為老目標(biāo)對象時，則從預(yù)存的老目標(biāo)對象檔案信息中調(diào)取該目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的用于智能門店的信息管理方法，其特征在于，偵測目標(biāo)對象在門店內(nèi)的移動路徑，并根據(jù)移動路徑統(tǒng)計目標(biāo)對象感興趣的商品信息具體包括：
通過攝像頭拍攝目標(biāo)對象在門店內(nèi)的瀏覽軌跡圖像，并通過對瀏覽軌跡圖像的分析獲取目標(biāo)對象在各個商品的停留時間；
當(dāng)目標(biāo)對象在某一個商品的停留時間大于或等于預(yù)設(shè)時間閾值時，判斷目標(biāo)對象對該商品感興趣。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用于智能門店的信息管理方法，其特征在于，分析目標(biāo)對象對應(yīng)的檔案信息，并獲取目標(biāo)對象的偏好特征信息具體包括：
采用多維度數(shù)據(jù)分析方法，對檔案信息中收集的多個數(shù)據(jù)項從橫比、縱比角度進(jìn)行全方位的比較，并分析得到目標(biāo)對象的偏好特征信息。
6.一種用于智能門店的信息管理系統(tǒng)，其特征在于，包括：
識別模塊，用于識別進(jìn)入門店內(nèi)的目標(biāo)對象，并根據(jù)識別結(jié)果建立或獲取所述目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息；
第一統(tǒng)計模塊，用于偵測所述目標(biāo)對象在門店內(nèi)的移動路徑，并根據(jù)所述移動路徑統(tǒng)計所述目標(biāo)對象的感興趣的商品信息，將所述目標(biāo)對象感興趣的商品信息匯總到相對應(yīng)的檔案信息；
分析模塊，用于分析所述目標(biāo)對象對應(yīng)的檔案信息，獲取所述目標(biāo)對象的偏好特征信息；
發(fā)送模塊，用于將所述目標(biāo)對象的偏好特征信息發(fā)送到預(yù)設(shè)的終端。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的用于智能門店的信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)還包括：
第二統(tǒng)計模塊，用于在門店內(nèi)設(shè)置至少一個體驗終端，所述體驗終端用于統(tǒng)計并記錄目標(biāo)對象使用體驗終端的體驗過程信息，所述體驗過程信息匯總到目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的用于智能門店的信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述識別模塊包括：
目標(biāo)對象識別單元，用于采用人臉識別或虹膜識別的方式識別進(jìn)入門店內(nèi)的目標(biāo)對象為老目標(biāo)對象或新目標(biāo)對象；
建立檔案信息單元，用于當(dāng)為新目標(biāo)對象時，則建立該目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息；以及
獲取檔案信息單元，用于當(dāng)為老目標(biāo)對象時，則從預(yù)存的老目標(biāo)對象檔案信息中調(diào)取該目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的用于智能門店的信息管理系統(tǒng)，其特征在于，所述第一統(tǒng)計模塊包括：
監(jiān)測單元，用于通過攝像頭拍攝目標(biāo)對象在門店內(nèi)的瀏覽軌跡圖像，并通過對瀏覽軌跡圖像的分析獲取目標(biāo)對象在各個商品的停留時間；
判斷單元，用于當(dāng)目標(biāo)對象在某一個商品的停留時間大于或等于預(yù)設(shè)時間時，判斷目標(biāo)對象對該商品感興趣；以及
存儲單元，用于將所述目標(biāo)對象感興趣的商品信息匯總到目標(biāo)對象相對應(yīng)的檔案信息。
10.一種終端設(shè)備，其特征在于，包括權(quán)利要求6至9任一項所述的用于智能門店的信息管理系統(tǒng)。
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