[發(fā)明專利]一種交互式購物系統(tǒng)及購物方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201711025206.X
• 申請日: 2017-10-27
• 公開（公告）號: CN107705192A
• 公開（公告）日: 2018-02-16
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 鄭文忠
• 申請（專利權(quán)）人: 鄭文忠
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 石家莊眾志華清知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所(特殊普通合伙)13123
• 代理人: 張明月,李冬蕾

1.一種交互式購物系統(tǒng)，其特征在于：包括導(dǎo)購模塊、商家模塊、客戶模塊以及信息管理平臺；

導(dǎo)購模塊，為從業(yè)人員提供登錄入口，并向客戶發(fā)送邀請信息及購物信息；

商家模塊，用于商家登錄并為客戶提供商品信息及進(jìn)行訂單管理；

客戶模塊，為客戶提供登錄入口及供客戶瀏覽相應(yīng)的商品信息；

信息管理平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)接收導(dǎo)購模塊、商家模塊、客戶模塊的請求信息并按請求信息為導(dǎo)購模塊、商家模塊、客戶模塊提供相應(yīng)的信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物系統(tǒng)，其特征在于：所述導(dǎo)購模塊為手機APP客戶端。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物系統(tǒng)，其特征在于：客戶模塊與商家模塊為電腦客戶端或者手機APP客戶端。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物系統(tǒng)，其特征在于：信息管理平臺還包括信息匹配模塊、信息推送模塊、以及結(jié)算模塊。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物系統(tǒng)，其特征在于：商家模塊為供線下商家使用的模塊，導(dǎo)購模塊為供線下從業(yè)人員使用的模塊。

6.一種使用權(quán)利要求1～5任一項所述的交互式購物系統(tǒng)的購物方法，其特征在于：從業(yè)人員通過導(dǎo)購模塊注冊得到信息管理平臺提供的賬號，商家通過商家模塊注冊并通過信息管理平臺在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布商品信息；購物方法的流程包括以下步驟，

1）、從業(yè)人員根據(jù)客戶需求將客戶推薦到系統(tǒng)并綁定客戶；

2）、客戶通過客戶模塊注冊后進(jìn)入系統(tǒng)瀏覽相應(yīng)的商品信息；

3）、客戶通過瀏覽的商品信息確定購買意向后去往實體店進(jìn)行現(xiàn)場購物；

4）、客戶和商家在實體店達(dá)成購買意向后進(jìn)行交易；

5）、客戶通過客戶模塊提交已完成的訂單，信息管理平臺根據(jù)訂單中涉及到的客戶信息和導(dǎo)購信息將訂單信息記錄到從業(yè)人員的賬戶內(nèi)。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物方法，其特征在于：步驟1）中線下從業(yè)人員發(fā)送給客戶的邀請信息為二維碼或為其推送系統(tǒng)的平臺公眾號。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物方法，其特征在于：步驟2）中在客戶瀏覽商品信息時，信息管理平臺的信息匹配模塊根據(jù)客戶的瀏覽內(nèi)容匹配相應(yīng)的商品并通過信息推送模塊進(jìn)行推送。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物方法，其特征在于：信息管理平臺的信息匹配模塊根據(jù)客戶的瀏覽內(nèi)容進(jìn)行匹配，當(dāng)相應(yīng)的商品上線后通過信息推送模塊推送至具有客戶模塊的終端設(shè)備。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種交互式購物方法，其特征在于：從業(yè)人員包括具有導(dǎo)購身份的線下導(dǎo)購和售后服務(wù)人員，商家為具有實體店的商戶。