[發明專利]業務處理方法、裝置、系統及服務設備

有效

• 申請號: 201711023975.6
• 申請日: 2017-10-26
• 公開（公告）號: CN107864193B
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發明（設計）人: 馮照臨
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08
• 代理公司: 北京博思佳知識產權代理有限公司 11415
• 代理人: 王茹

1.一種業務處理方法，應用于第三方服務平臺的業務處理系統，所述第三方服務平臺提供兩個或以上業務提供方接入，所述業務處理系統用于處理兩個或以上業務提供方的多類業務，所述方法包括：

針對待處理業務，根據所述待處理業務的業務信息，從流程模式集合中，選取與所述業務信息匹配的流程模式，其中，每一流程模式包括：一個或多個流程節點，以及多個流程節點的跳轉順序；針對每個所述流程節點，預先配置有處理該流程節點的通用處理規則；

根據所選取的流程模式，按照流程節點之間的跳轉順序調用相應流程節點的通用處理規則，完成所述待處理業務的處理流程；

存儲調用所述通用處理規則后所獲得的業務數據。

2.根據權利要求1所述的方法，所述流程節點包括如下一種或多種節點：

指示需要與業務提供方數據庫接入進行數據查詢的查詢節點；

指示需要在業務發起時創建業務單據的創建單據節點；

指示需要為涉及支付的業務進行支付處理的支付單據節點；

指示需要向業務提供方即時發起業務受理的銷賬節點；

指示與業務提供方進行業務單據核對的業務對賬節點；

指示需要為涉及支付的業務與業務提供方進行資金清算的資金清算節點。

3.根據權利要求1或2所述的方法，所述方法還包括：

預先通過業務的如下一種或多種特征，為所述業務的業務信息與流程模式建立匹配關系：

所述業務是否涉及數據查詢的特征、所述業務是否涉及支付的特征、所述業務是否涉及資金清算的特征、所述業務是否需要業務提供方即時受理的特征或所述業務是否需要與業務提供方進行業務對賬的特征。

4.根據權利要求2所述的方法，所述流程模式包括如下一種或多種：

未涉及查詢的流程模式，流程節點及跳轉順序包括：創建單據節點、支付單據節點、銷賬節點、業務對賬節點和資金清算節點；

未涉及支付的流程模式，流程節點及跳轉順序包括：查詢節點、創建單據節點、銷賬節點和業務對賬節點；

查詢及支付的流程模式，流程節點及跳轉順序包括：查詢節點、創建單據節點、支付單據節點、銷賬節點、業務對賬節點和資金清算節點；

純查詢的流程模式，流程節點包括：查詢節點；

離線處理的流程模式，流程節點及跳轉順序包括：創建單據節點、支付單據節點、業務對賬節點和資金清算節點。

5.根據權利要求1所述的方法，所述方法還包括：

在存儲所述業務數據時，記錄業務數據的狀態；所述狀態根據所述流程節點的跳轉順序和所述流程節點是否處理成功而確定。

6.根據權利要求1所述的方法，所述業務數據攜帶有用戶標識；

所述方法還包括：

根據所述用戶標識，為用戶提供針對所述業務數據的統一視圖。

7.一種支持多業務提供方的業務處理裝置，應用于第三方服務平臺的業務處理系統，所述第三方服務平臺提供兩個或以上業務提供方接入，所述業務處理系統用于處理兩個或以上業務提供方的多類業務，包括：

選取模塊，用于：針對待處理業務，根據所述待處理業務的業務信息，從流程模式集合中，選取與所述業務信息匹配的流程模式，其中，每一流程模式包括：一個或多個流程節點，以及多個流程節點的跳轉順序；針對每個所述流程節點，預先配置有處理該流程節點的通用處理規則；

處理模塊，用于：根據所選取的流程模式，按照流程節點之間的跳轉順序調用相應流程節點的通用處理規則，完成所述待處理業務的處理流程；

存儲模塊，用于：存儲調用所述通用處理規則后所獲得的業務數據。