[發(fā)明專利]一種醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)及使用方法

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• 申請?zhí)枺?/td>: 201710997469.0
• 申請日: 2017-10-24
• 公開（公告）號: CN108511045A
• 公開（公告）日: 2018-09-07
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 姬廣敬
• 申請（專利權(quán)）人: 姬廣敬
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發(fā)明公開了一種醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)及使用方法，包括護理質(zhì)量考核終端，用于獲取護理人員的護理質(zhì)量信息，護理質(zhì)量考核終端包括主機、顯示屏和操作面板，顯示屏與主機連接用于顯示主機處理的數(shù)據(jù)信息，操作面板與主機連接用于與主機進行人機交互；護理質(zhì)量考核終端通過無線網(wǎng)絡(luò)與總服務(wù)器連接用于收集所述護理質(zhì)量考核終端的數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)處理，總服務(wù)器包括護理質(zhì)量評價單元用于根據(jù)從護理質(zhì)量考核終端獲取的護理質(zhì)量信息進行評價并獲取評價數(shù)據(jù)。本發(fā)明示例的醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)可實時對護理質(zhì)量進行監(jiān)測，護理評價數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)返回護理質(zhì)量考核終端，便于護理人員及時了解護理質(zhì)量并及時改正失誤提高護理水平。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及醫(yī)療管理技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)及使用方法。

背景技術(shù)

醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了長足發(fā)展。醫(yī)院對于護理質(zhì)量的管理控制越來越智能化，它直接影響著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天，如何把握護理質(zhì)量管理的重點，確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步提升，提高患者的滿意度，是醫(yī)院護理中心管理者的任務(wù)，也是醫(yī)院管理決策工作的主要目標。

通過醫(yī)院護理質(zhì)量控制，評價護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免了再犯同樣的錯誤，起到了預(yù)防差錯和不良事件的重要作用。

傳統(tǒng)的護理質(zhì)量控制一般都是通過填寫紙質(zhì)報表，進行總結(jié)和統(tǒng)計，操作方法極其落后、低效，易出錯，不能及時展現(xiàn)質(zhì)控工作存在的問題。以手工參與操作，評價反饋周期長，工作量大，給護理中心的日常工作造成了一定負擔(dān)。護理質(zhì)量不能及時的反饋到護理人員進行及時整改。

發(fā)明內(nèi)容

為了克服上述技術(shù)問題，本發(fā)明的目的在于提供一種醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)。

根據(jù)本發(fā)明的一個目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：

一種醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)，包括：

護理質(zhì)量考核終端，用于獲取護理人員的護理質(zhì)量信息，所述護理質(zhì)量考核終端包括主機、顯示屏和操作面板，所述顯示屏與所述主機連接用于顯示主機處理的數(shù)據(jù)信息，所述操作面板與所述主機連接，用于與所述主機進行人機交互；

總服務(wù)器，所述護理質(zhì)量考核終端通過無線網(wǎng)絡(luò)與所述總服務(wù)器連接，用于收集所述護理質(zhì)量考核終端的數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)處理，所述總服務(wù)器包括護理質(zhì)量評價單元，用于根據(jù)從所述護理質(zhì)量考核終端獲取的護理質(zhì)量信息進行評價并獲取評價數(shù)據(jù)。

進一步地，所述主機包括中央處理單元、無線通訊模塊和存儲模塊，所述中央處理單元用于進行護理信息數(shù)據(jù)處理，所述無線通訊模塊用于將所述中央處理單元處理的數(shù)據(jù)傳輸至所述總服務(wù)器，所述存儲模塊進行數(shù)據(jù)處理。

進一步地，所述護理質(zhì)量信息包括護理技術(shù)操作或護理管理質(zhì)量或護理文件質(zhì)量或臨床護理質(zhì)量。

進一步地，所述顯示屏為觸摸顯示屏，所述操作面板集成在所述觸摸顯示屏上。

進一步地，所述主機上設(shè)有患者對護理服務(wù)的評價按鍵。

進一步地，所述評價按鍵包括滿意、一般和不滿意三種。

進一步地，所述主機上設(shè)有攝像頭，通過所述攝像頭拍攝患者的情況或拍攝病例資料。

根據(jù)本發(fā)明的另一個目的，提供上述一種醫(yī)院護理質(zhì)控管理控制系統(tǒng)的使用方法：包括如下步驟：

S1，護理過程中護理質(zhì)量考核終端采集護理質(zhì)量信息；

S2，護理質(zhì)量考核終端通過無線網(wǎng)絡(luò)傳送至總服務(wù)器；

S3，總服務(wù)器收集護理質(zhì)量考核終端的數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)處理，并通過護理質(zhì)量評價單元，對護理質(zhì)量考核終端獲取的護理質(zhì)量信息進行評價，獲取評價數(shù)據(jù)。