[發(fā)明專利]車險消息推送方法、裝置和計算機設(shè)備

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710993121.4
• 申請日: 2017-10-23
• 公開（公告）號: CN107682827B
• 公開（公告）日: 2019-10-29
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李茂輝
• 申請（專利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04W4/14
• 分類號: H04W4/14;H04L29/08;G06F16/9537;G06F16/958;G06Q40/08
• 代理公司: 廣州華進聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 44224
• 代理人: 李文淵

1.一種車險消息推送方法，所述方法包括：

接收報案消息；

當(dāng)檢測到所述報案消息屬于車險案件類型、且所述報案消息的內(nèi)容滿足預(yù)設(shè)受理條件時，獲取對所述報案消息進行受理反饋的多條短信內(nèi)容；

根據(jù)所述多條短信內(nèi)容生成網(wǎng)頁文件，所述網(wǎng)頁文件用于生成包括所述多條短信內(nèi)容的車險消息網(wǎng)頁；

獲取用于訪問所述網(wǎng)頁文件的訪問鏈接；

生成嵌入有所述訪問鏈接的報案受理短信；

反饋所述報案受理短信；

接收訪問請求，所述訪問請求用于觸發(fā)所述報案受理短信中嵌入的訪問鏈接；所述訪問請求由用戶終端發(fā)起，所述用戶終端用于接收所反饋的所述報案受理短信；

響應(yīng)于所述訪問請求，向所述用戶終端反饋所述網(wǎng)頁文件，使得所述用戶終端根據(jù)所述網(wǎng)頁文件生成車險消息網(wǎng)頁；

接收所述用戶終端通過所述車險消息網(wǎng)頁觸發(fā)的位置查詢請求；

根據(jù)所述位置查詢請求，獲取車險處理終端的位置信息；所述車險處理終端對應(yīng)的車險處理人員標(biāo)識，與所述網(wǎng)頁文件對應(yīng)的報案人標(biāo)識相匹配；

向所述用戶終端反饋所述位置信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

接收所述用戶終端通過所述車險消息網(wǎng)頁上報的地理位置；

根據(jù)所述地理位置查找汽車修理廠標(biāo)識信息；

向所述用戶終端反饋所述汽車修理廠標(biāo)識信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

接收所述用戶終端對反饋的所述汽車修理廠標(biāo)識信息的確認(rèn)指令；

根據(jù)所述確認(rèn)指令，向所述用戶終端反饋與所述汽車修理廠標(biāo)識信息相匹配的維修驗證碼；

接收汽車維修廠驗證端所采集的維修驗證碼；

當(dāng)反饋的維修驗證碼和接收到的所述維修驗證碼相匹配時，向所述汽車維修廠驗證端反饋身份確認(rèn)結(jié)果。

4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

當(dāng)所述用戶終端通過所述車險消息網(wǎng)頁觸發(fā)進入車險客戶端的指令、且所述用戶終端未安裝所述車險客戶端時，接收所述用戶終端發(fā)送的下載請求；

根據(jù)所述下載請求，向所述用戶終端反饋所述車險客戶端的安裝包，以使所述用戶終端根據(jù)所述安裝包安裝所述車險客戶端。

5.一種車險消息推送裝置，其特征在于，所述裝置包括：

接收模塊，用于接收報案消息；

短信獲取模塊，用于當(dāng)檢測到所述報案消息屬于車險案件類型、且所述報案消息的內(nèi)容滿足預(yù)設(shè)受理條件時，獲取對所述報案消息進行受理反饋的多條短信內(nèi)容；

網(wǎng)頁生成模塊，用于根據(jù)所述多條短信內(nèi)容生成網(wǎng)頁文件，所述網(wǎng)頁文件用于生成包括所述多條短信內(nèi)容的車險消息網(wǎng)頁；

鏈接獲取模塊，用于獲取用于訪問所述網(wǎng)頁文件的訪問鏈接；

短信生成模塊，用于生成嵌入有所述訪問鏈接的報案受理短信；

短信發(fā)送模塊，用于反饋所述報案受理短信；

所述接收模塊，還用于接收訪問請求，所述訪問請求用于觸發(fā)所述報案受理短信中嵌入的訪問鏈接；所述訪問請求由用戶終端發(fā)起，所述用戶終端用于接收所反饋的所述報案受理短信；

所述裝置還包括網(wǎng)頁文件發(fā)送模塊，用于響應(yīng)于所述訪問請求，向所述用戶終端反饋所述網(wǎng)頁文件，使得所述用戶終端根據(jù)所述網(wǎng)頁文件生成車險消息網(wǎng)頁；

所述接收模塊，還用于接收所述用戶終端通過所述車險消息網(wǎng)頁觸發(fā)的位置查詢請求；

所述裝置還包括位置信息獲取模塊，用于根據(jù)所述位置查詢請求，獲取車險處理終端的位置信息；所述車險處理終端對應(yīng)的車險處理人員標(biāo)識，與所述網(wǎng)頁文件對應(yīng)的報案人標(biāo)識相匹配；

所述網(wǎng)頁文件發(fā)送模塊還用于，向所述用戶終端反饋所述位置信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的裝置，其特征在于，所述接收模塊，還用于接收所述用戶終端通過所述車險消息網(wǎng)頁上報的地理位置；

所述裝置還包括標(biāo)識信息查找模塊，用于根據(jù)所述地理位置查找汽車修理廠標(biāo)識信息；

所述網(wǎng)頁文件發(fā)送模塊，還用于向所述用戶終端反饋所述汽車修理廠標(biāo)識信息。