[發明專利]用于智能機器人的對話交互方法及系統

在審

• 申請號: 201710990250.8
• 申請日: 2017-10-23
• 公開（公告）號: CN107704612A
• 公開（公告）日: 2018-02-16
• 發明（設計）人: 趙媛媛
• 申請（專利權）人: 北京光年無限科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 北京聿華聯合知識產權代理有限公司11611
• 代理人: 張文娟,朱繪

1.一種用于智能機器人的對話交互方法，該方法包括如下步驟：

在智能機器人與用戶對話交互的過程中，解析當前的對話交互信息，獲取與話題相關的實體信息；

基于實體信息及上下文對話中獲取的話題信息，確定當前對話交互所屬主話題及對應的子話題信息，其中，所述子話題為主話題的多個直接屬性之一，所述話題信息中包括上下文對話中的主話題及子話題；

根據確定的主話題及子話題信息對所述對話交互信息進行意圖識別，結合意圖識別結果，生成對話輸出數據。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

若解析出對話交互信息中的實體信息為首次出現，且與上下文話題信息中的主話題和子話題并無關聯，將所述實體信息作為當前對話交互的主話題，生成對話輸出數據。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

若當前對話交互信息的實體信息與上下文話題信息中的主話題一致，而與子話題不同，則在下一輪對話交互中，根據當前對話交互的子話題信息，生成對話輸出數據。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，

若解析出對話交互信息中的實體信息為首次出現，且與之前對話過程中獲取的主話題信息為同一維度，將當前解析出的實體信息作為當前對話交互的主話題，生成對話輸出數據。

5.根據權利要求1～4中任一項所述的方法，其特征在于，

若未解析出實體信息，且意圖識別結果為用戶欲結束當前話題，則結束對話交互或生成與其他話題相關的對話輸出數據。

6.根據權利要求1～4中任一項所述的方法，其特征在于，

若經過設定時間未接收到用戶發來的對話信息或在連續設定輪對話交互中用戶輸出的對話信息與當前話題不關聯時，則結束對話交互或生成與其他話題相關的對話輸出數據。

7.一種用于智能機器人的對話交互系統，該系統包括如下模塊：

對話交互信息解析模塊，其在智能機器人與用戶對話交互的過程中，解析當前的對話交互信息，獲取與話題相關的實體信息；

話題確定模塊，其基于實體信息及上下文對話中獲取的話題信息，確定當前對話交互所屬主話題及對應的子話題信息，其中，所述子話題為主話題的多個直接屬性之一，所述話題信息中包括上下文對話中的主話題及子話題；

對話輸出數據生成模塊，其根據確定的主話題及子話題信息對所述對話交互信息進行意圖識別，結合意圖識別結果，生成對話輸出數據。

8.根據權利要求7所述的系統，其特征在于，

所述對話輸出數據生成模塊，其進一步在解析出對話交互信息中的實體信息為首次出現，且與上下文話題信息中的主話題和子話題并無關聯時，將所述實體信息作為當前對話交互的主話題，生成對話輸出數據。

9.根據權利要求7所述的系統，其特征在于，在生成對話輸出數據的步驟中，

所述對話輸出數據生成模塊，其進一步在當前對話交互的主話題與上下文話題信息中的主話題一致而子話題不同時，在下一輪對話交互中，根據當前對話交互的子話題信息，生成對話輸出數據。

10.根據權利要求7所述的系統，其特征在于，

所述對話輸出數據生成模塊，其進一步在解析出對話交互信息中的實體信息為首次出現，且與之前對話過程中獲取的主話題信息為同一維度時，將當前解析出的實體信息作為當前對話交互的主話題，生成對話輸出數據。

11.根據權利要求7～10中任一項所述的系統，其特征在于，

該系統還包括：對話交互結束模塊，其在意圖識別結果為用戶欲結束當前話題、或者經過設定時間未接收到用戶發來的對話信息或在連續設定輪對話交互中用戶輸出的對話信息與當前話題不關聯時，則結束對話交互；或者，

所述對話輸出數據生成模塊，其在意圖識別結果為用戶欲結束當前話題時或在連續設定輪對話交互中用戶輸出的對話信息與當前話題不關聯時，生成與其他話題相關的對話輸出數據。

12.一種云端服務器，其特征在于，具備如權利要求7～11中任一項所述的對話交互系統。