[發(fā)明專利]一種便捷的生活繳費自助服務(wù)系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710982295.0
• 申請日: 2017-10-20
• 公開（公告）號: CN109697800A
• 公開（公告）日: 2019-04-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 黃鵬;王剛
• 申請（專利權(quán)）人: 南京鑫領(lǐng)越電子設(shè)備有限公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00;G07F7/08
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發(fā)明提供的一種便捷的生活繳費自助服務(wù)系統(tǒng)，其中，包括自助終端，銀行系統(tǒng)、核算中心、短信平臺；所述銀行系統(tǒng)分別與所述自助終端、所述核算中心、所述短信平臺網(wǎng)絡(luò)連接；所述自助終端包括機(jī)柜，在所述自助終端上設(shè)置有信息采集認(rèn)證模塊、人機(jī)交互模塊、打印模塊及通信模塊；所述信息采集認(rèn)證模塊用于采集并認(rèn)證用戶信息，所述人機(jī)交互模塊用于顯示及采集用戶指令，所述通訊模塊用于提交用戶信息指令及接收銀行系統(tǒng)反饋信息。本發(fā)明具備客戶身份認(rèn)證、制卡、掛失、補(bǔ)卡、繳費、查詢信息等一系列功能。實現(xiàn)生活繳費工作一站式服務(wù)，減少相關(guān)部門窗口服務(wù)壓力，方便群眾辦理生活繳費業(yè)務(wù)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及生活繳費領(lǐng)域，具體地說是一種便捷的生活繳費自助服務(wù)系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著城鎮(zhèn)人口數(shù)量的增多，生活繳費也變得越來越便捷。通常辦理一次生活繳費業(yè)務(wù)需要操作多個設(shè)備，導(dǎo)致服務(wù)效率低下。客戶往往因排隊等待消耗了大量時間成本。因此，急需一種操作方便、簡單可靠的自助繳費終端來提高效率。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種便捷的生活繳費自助服務(wù)系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有服務(wù)系統(tǒng)效率低的問題。

本發(fā)明是這樣實現(xiàn)的：一種便捷的生活繳費自助服務(wù)系統(tǒng)，其中，包括自助終端，銀行系統(tǒng)、核算中心、短信平臺；所述銀行系統(tǒng)分別與所述自助終端、所述核算中心、所述短信平臺網(wǎng)絡(luò)連接；

所述自助終端包括機(jī)柜，在所述自助終端上設(shè)置有信息采集認(rèn)證模塊、人機(jī)交互模塊、打印模塊及通信模塊；所述信息采集認(rèn)證模塊用于采集并認(rèn)證用戶信息，所述人機(jī)交互模塊用于顯示及采集用戶指令，所述通訊模塊用于提交用戶信息指令及接收銀行系統(tǒng)反饋信息。

優(yōu)選的，所述信息采集認(rèn)證模塊包括采集模塊及認(rèn)證模塊；所述采集模塊包括指紋識別儀；所述認(rèn)證模塊與銀行系統(tǒng)或公安系統(tǒng)連接，用于認(rèn)證用戶信息。

優(yōu)選的，所述人機(jī)交互模塊包括設(shè)置在所述自助終端機(jī)柜上部的觸摸顯示器及設(shè)置在所述自助終端外表面的鍵盤。

優(yōu)選的，所述自助終端還包括讀卡模塊，所述讀卡模塊包括身份證讀寫器及銀行卡讀寫器；還包括磁條卡讀寫器、芯片卡讀寫器、射頻卡讀寫器中的一種或多種；在所述銀行卡讀寫器上設(shè)置有加密裝置。

優(yōu)選的，所述打印模塊包括設(shè)置在所述自助終端內(nèi)的卡箱、卡面打印裝置、傳遞裝置及設(shè)置在所述自助終端外表面的出卡口。

優(yōu)選的，其特征是，所述打印模塊還包括設(shè)置在所述自助終端上的打印組件；所述打印組件包括設(shè)置在所述自助終端內(nèi)的憑條打印機(jī)及探出所述自助終端外表面的出票口。

優(yōu)選的，在所述自助終端上設(shè)置有充繳費模塊，所述充繳費模塊包括設(shè)置在所述機(jī)柜上的刷卡器、紙幣入口。

采用上述技術(shù)方案，本發(fā)明具備客戶身份認(rèn)證、制卡、掛失、補(bǔ)卡、繳費、查詢信息等一系列功能。實現(xiàn)生活繳費工作一站式服務(wù)，減少相關(guān)部門窗口服務(wù)壓力，方便群眾辦理生活繳費業(yè)務(wù)。

具體實施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實施例對本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明的部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

本發(fā)明提供了一種生活繳費自助服務(wù)系統(tǒng)，包括自助終端，銀行系統(tǒng)、核算中心、短信平臺。其中，銀行系統(tǒng)分別與自助終端、核算中心、短信平臺網(wǎng)絡(luò)連接。用戶可通過自助終端、撥打電話、發(fā)短信等方式訪問銀行系統(tǒng)，并辦理生活繳費業(yè)務(wù)。

自助終端包括機(jī)柜，在自助終端上設(shè)置有信息采集認(rèn)證模塊、人機(jī)交互模塊、打印模塊及通信模塊。