[發明專利]一種交互式登機指引方法及其指引系統

在審

• 申請號: 201710973273.8
• 申請日: 2017-10-18
• 公開（公告）號: CN107665358A
• 公開（公告）日: 2018-02-06
• 發明（設計）人: 楊少華;鄭麗;蔡海波;唐嘉;李海涵;李云;宋飛;劉冰鑒
• 申請（專利權）人: 昆明船舶設備集團有限公司
• 主分類號: G06K17/00
• 分類號: G06K17/00
• 代理公司: 昆明正原專利商標代理有限公司53100
• 代理人: 徐玲菊,羅繼元

技術領域

本發明涉及民航機場技術領域，尤其是涉及一種交互式登機指引方法及其指引系統。

背景技術

各民用機場的旅客登機流程都是旅客在值機柜臺或CUSS（Common Use Self Service，稱之為自助值機）機上先打印紙質登機牌，然后持登機牌和居民身份證安檢后進入旅客候機區，在候機區通過路標和登機牌上的登機口信息找到登機口并等候登機。整個過程需要旅客不斷地觀察過道上方的各種路牌標識，在岔道或者上下樓梯處還容易走錯。

隨著智能手機的普遍應用，值機模式也向網絡值機、手機值機等方向發展，傳統的紙質登機排也逐步為電子登機牌取代。電子登機牌上可以直接由人工讀取的文字內容非常少，更為人工尋找登機口增加了困難。

此外，由于前序航班延誤、機位分配變更等原因，登機口會發生臨時變更，導致登機牌上的登機口與實際登機口不符，旅客得通過廣播等渠道獲取變更消息，并花費時間去尋找新的登機口，在一定程度上耽誤旅客時間，旅客滿意度下降。

發明內容

本發明的目的旨在克服現有技術存在的不足，提供了一種節省登機時間，使用方便且交互性好的交互式登機指引方法及其指引系統。

為了解決上述技術問題，本發明是通過以下技術方案實現的：

一種交互式登機指引方法，其采用交互式登機指引系統，該交互式登機指引系統使用時與機場生產管理系統通過以太網連接，所述機場生產管理系統包括航班查詢系統服務器和離港系統服務器；該交互式登機指引系統包括條碼掃描器，身份證閱讀器，工控機，以及觸摸屏；所述工控機分別與條碼掃描器、身份證閱讀器、以及觸摸屏通信連接；所述條碼掃描器用來讀取登機牌上的條碼或二維碼信息，并將讀取到的字符串信息發送給工控機；所述身份證閱讀器用來讀取二代身份證上的信息，并將讀取到的字符串信息發送給工控機；所述觸摸屏用來顯示工控機發送的航站樓地理信息和指引信息，并接收用戶操作；其包括以下步驟：當旅客掃描登機牌或身份證時，交互式登機指引系統將收到的字符串中提取到的旅客姓名和航班信息向航班查詢系統服務器查詢航班所在的登機口，或者將單純的旅客姓名向離港系統服務器中查詢對應航班號，獲得航班號后，再向航班查詢系統服務器查詢航班所在的登機口；最后將獲得的登機口信息在屏幕上以動畫指引的方式展現給旅客；整個過程的任意一個環節失敗均會在屏幕上給出錯誤原因并指引旅客正確地完成操作。

優選的是，所述觸摸屏顯示航站樓中與旅客相關的設施，當按住觸摸屏圖標區對應的圖標，旅客附近50米內對應的設施會閃爍提醒。

一種交互式登機指引系統，使用時與機場生產管理系統通過以太網連接，所述機場生產管理系統包括航班查詢系統服務器和離港系統服務器；該交互式登機指引系統包括條碼掃描器，身份證閱讀器，工控機，以及觸摸屏；所述工控機分別與條碼掃描器、身份證閱讀器、以及觸摸屏通信連接；所述條碼掃描器用來讀取登機牌上的條碼或二維碼信息，并將讀取到的字符串信息發送給工控機；所述身份證閱讀器用來讀取二代身份證上的信息，并將讀取到的字符串信息發送給工控機；所述觸摸屏用來顯示工控機發送的航站樓地理信息和指引信息，并接收用戶操作。

優選的是，所述條碼掃描器通過USB或RS232接口與工控機連接。

優選的是，所述身份證閱讀器通過USB或RS232接口與工控機連接。

優選的是，所述觸摸屏與工控機通過VGA或者HDMI連接。

與現有技術相比，本發明具有如下優點：

本發明積極利用紙質或電子登機牌上都有的二維碼，在觸摸屏上以動態圖像的方式為旅客提供便捷高效的登機指引。與此同時，借助觸摸屏還可實現豐富的人機互動。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其它的附圖。

圖1為交互式登機指引系統使用時的結構示意圖。

圖2是本發明其中一個實例的工作流程圖。

具體實施方式

下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有付出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。