[發明專利]一種電子留言方法、裝置及設備、存儲介質

在審

• 申請號: 201710948452.6
• 申請日: 2017-10-12
• 公開（公告）號: CN107734472A
• 公開（公告）日: 2018-02-23
• 發明（設計）人: 李維國;趙天月
• 申請（專利權）人: 京東方科技集團股份有限公司
• 主分類號: H04W4/12
• 分類號: H04W4/12;H04W4/16;G06F9/451;G06K19/06
• 代理公司: 北京志霖恒遠知識產權代理事務所(普通合伙)11435
• 代理人: 郭棟梁

1.一種電子留言方法，所述方法包括：

確定達到留言觸發條件；

通過設定的方式展示預先設置的留言信息。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過設定的方式展示預先設置的留言信息，具體包括：

在屏幕上顯示預先設置的留言信息，和/或通過無線信號推送預先設置的留言信息。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述留言信息具體包括如下之一或組合：

文本信息；

條形碼；

二維碼；

所述留言觸發條件具體包括如下之一或組合：

設備開啟；

接收到顯示命令；

通過無線信號檢測到讀取命令。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

接收到來訪者請求轉發的信息時，將所述信息轉發至設定的用戶，并在接收到設定的用戶回復的信息時，將所述回復的信息轉發至相應的來訪者；

接收到來訪者的呼叫請求時，將該呼叫轉移至設定的用戶。

5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，在轉發信息及進行呼叫轉移時，隱藏身份標識信息。

6.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述通過無線信號推送預先設置的留言信息，具體包括：

通過無線信號獲取來訪者的身份信息；

根據所述來訪者的身份信息，向所述來訪者推送對應的預先設置的留言信息。

7.如權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

接收到設置命令時，獲取用戶輸入或者發送的留言信息，作為預先設置的留言信息。

8.如權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

獲取公眾廣播信息，并通過設定的方式展示該公眾廣播信息。

9.一種電子留言裝置，所述裝置包括：

確定單元，用于確定達到留言觸發條件；

留言單元，用于通過設定的方式展示預先設置的留言信息。

10.如權利要求9所述的裝置，其特征在于，所述留言單元具體用于：

在屏幕上顯示預先設置的留言信息，和/或通過無線信號推送預先設置的留言信息。

11.如權利要求9所述的裝置，其特征在于，所述留言信息具體包括如下之一或組合：

文本信息；

條形碼；

二維碼；

所述留言觸發條件具體包括如下之一或組合：

設備開啟；

接收到顯示命令；

通過無線信號檢測到讀取命令。

12.如權利要求9所述的裝置，其特征在于，還包括：

轉發單元，用于接收到來訪者請求轉發的信息時，將所述信息轉發至設定的用戶，并在接收到設定的用戶回復的信息時，將所述回復的信息轉發至相應的來訪者；接收到來訪者的呼叫請求時，將該呼叫轉移至設定的用戶。

13.如權利要求12所述的裝置，其特征在于，所述轉發單元在轉發信息及進行呼叫轉移時，隱藏身份標識信息。

14.如權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述留言單元通過無線信號推送預先設置的留言信息，具體包括：

通過無線信號獲取來訪者的身份信息；

根據所述來訪者的身份信息，向所述來訪者推送對應的預先設置的留言信息。

15.如權利要求9所述的裝置，其特征在于，還包括：

設置單元，用于接收到設置命令時，獲取用戶輸入或者發送的留言信息，作為預先設置的留言信息。

16.如權利要求9所述的裝置，其特征在于，還包括：

所述留言單元還用于：獲取公眾廣播信息，并通過設定的方式展示該公眾廣播信息。

17.一種電子留言設備，包括處理器、存儲器和顯示器；其特征在于：

所述存儲器包含可由所述處理器執行的指令以使得所述處理器執行如權利要求1-8任一所述的方法。

18.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，所述計算機程序用于實現如權利要求1-8任一所述的方法。