[發(fā)明專利]一種網(wǎng)站可用性監(jiān)控系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710893911.5
• 申請(qǐng)日: 2017-09-28
• 公開（公告）號(hào): CN107707427B
• 公開（公告）日: 2021-12-17
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李萌;王麗君;劉兵;陳文輝;蔣方玲;肖高瓊;許文明;羅楊;陽小華;譚才彪;唐政軍;徐印堃;萬利平;余蕓珍
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 南華大學(xué)
• 主分類號(hào): H04L12/26
• 分類號(hào): H04L12/26;H04L12/24;H04L29/08
• 代理公司: 長沙楚為知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 43217
• 代理人: 李大為

本發(fā)明公開了一種網(wǎng)站可用性監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括以下功能模塊：監(jiān)控項(xiàng)目庫、網(wǎng)站庫、任務(wù)引擎、日志、檢測報(bào)告和告警；依據(jù)網(wǎng)站應(yīng)實(shí)施的監(jiān)控項(xiàng)目，任務(wù)引擎生成任務(wù)隊(duì)列，任務(wù)分發(fā)到多個(gè)執(zhí)行代理，代理執(zhí)行檢測任務(wù)并將檢測結(jié)果存入日志，分析日志生成檢測報(bào)告，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不可用時(shí)發(fā)送警示信息。該系統(tǒng)具有工作穩(wěn)定、可靠、效率高的特點(diǎn)，適合推廣應(yīng)用。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種網(wǎng)站可用性監(jiān)控系統(tǒng)及方法。

背景技術(shù)

網(wǎng)站是政府、高校、企業(yè)對(duì)外宣傳窗口與數(shù)字形象，24小時(shí)不間斷監(jiān)控其是否正常工作，及早發(fā)現(xiàn)崩潰等異常情況，顯得尤為迫切、重要。

現(xiàn)有技術(shù)手段主要有(1)通過探針或協(xié)議，檢測服務(wù)器資源使用率、HTTP狀態(tài)碼；(2)人工巡查。前者無法發(fā)現(xiàn)資源使用正常，但web容器崩潰、數(shù)據(jù)庫故障、域名解析異常、運(yùn)營商線路訪問受限等因素引起的可用性錯(cuò)誤，后者對(duì)人員有較高技術(shù)要求，工作量巨大容易導(dǎo)致操作人員疲勞，從而不可避免發(fā)生遺漏、錯(cuò)誤，工作質(zhì)量難以保證，此外，運(yùn)維人員仍需耗費(fèi)大量時(shí)間用于故障定位與故障消除。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺陷，提供一種網(wǎng)站可用性監(jiān)控系統(tǒng)及方法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站可用性自動(dòng)監(jiān)控，當(dāng)不可用時(shí)立即告警并提供故障定位啟發(fā)信息，縮短排除故障時(shí)間，進(jìn)而從整體上提高網(wǎng)站可用時(shí)間。該系統(tǒng)具有工作穩(wěn)定、可靠、效率高的特點(diǎn)，適合推廣應(yīng)用。

其具體技術(shù)方案為：

一種網(wǎng)站可用性監(jiān)控系統(tǒng)，包括以下功能模塊：監(jiān)控項(xiàng)目庫、網(wǎng)站庫、任務(wù)引擎、日志、檢測報(bào)告和告警；依據(jù)網(wǎng)站應(yīng)實(shí)施的監(jiān)控項(xiàng)目，任務(wù)引擎生成任務(wù)隊(duì)列，任務(wù)分發(fā)到多個(gè)執(zhí)行代理，代理執(zhí)行檢測任務(wù)并將檢測結(jié)果存入日志，分析日志生成檢測報(bào)告，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不可用時(shí)發(fā)送警示信息。

進(jìn)一步，所述任務(wù)引擎的底層采用基于關(guān)鍵字驅(qū)動(dòng)的測試框架，將監(jiān)控項(xiàng)目封裝為業(yè)務(wù)關(guān)鍵字。

進(jìn)一步，所述任務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)關(guān)鍵字與關(guān)鍵字參數(shù)信息，所述生成任務(wù)是指依據(jù)網(wǎng)站信息與需要監(jiān)控的項(xiàng)目，生成任務(wù)填寫任務(wù)內(nèi)容的過程。

進(jìn)一步，所述執(zhí)行代理具體為：接收并執(zhí)行任務(wù)，記錄報(bào)文內(nèi)容并返回，既能部署到多臺(tái)物理機(jī)器，也能部署到多個(gè)地理區(qū)域。

進(jìn)一步，所述分析日志中，分析是指解析HTTP Response報(bào)文、投票決策并給出結(jié)論的過程，其中投票決策是指對(duì)同一任務(wù)多個(gè)代理返回的結(jié)果進(jìn)行表決，判斷網(wǎng)站可用狀態(tài)。

一種網(wǎng)站可用性監(jiān)控方法，包括如下步驟：

步驟1、可用性判斷

判斷網(wǎng)站正常服務(wù)至少包括HTTP狀態(tài)碼、報(bào)文長度、數(shù)據(jù)庫連接狀態(tài)，逐一說明如下：

(1)HTTP狀態(tài)碼是用以表示網(wǎng)頁服務(wù)器HTTP響應(yīng)狀態(tài)的3位數(shù)字代碼；它由RFC2616規(guī)范定義，常見的狀態(tài)碼有：200-工作正常，400-錯(cuò)誤請(qǐng)求，404-請(qǐng)求的頁面不存在，503-服務(wù)不可用等；

(2)對(duì)網(wǎng)站實(shí)施監(jiān)控前，假設(shè)其工作正常，此時(shí)建立被監(jiān)控網(wǎng)站網(wǎng)頁索引，并記錄下網(wǎng)頁的報(bào)文尺寸作為初始值；

(3)用戶登錄時(shí)網(wǎng)站會(huì)讀取數(shù)據(jù)庫，驗(yàn)證信息是否合法，如賬號(hào)或密碼是否正確，當(dāng)提交不正確信息時(shí)，網(wǎng)站會(huì)返回包含特定關(guān)鍵字的圖文提示信息；

基于上述條件，當(dāng)出現(xiàn)以下情景時(shí)可認(rèn)為網(wǎng)站不可用，(1)HTTP狀態(tài)碼不正確；(2)大量網(wǎng)頁出現(xiàn)報(bào)文尺寸異常；(3)登錄信息不合法，提示信息未出現(xiàn)特定關(guān)鍵字；

步驟2、域名解析

DNS域名解析是將形如ABC.Y.Z域名解析為一串?dāng)?shù)字組成的IP地址，當(dāng)出現(xiàn)DNS劫持、域名過期或被停止、域名服務(wù)器未解析、域名解析記錄為空或不正確等情況時(shí)，可認(rèn)為域名解析故障；