[發(fā)明專利]一種基于linux的故障智能定位系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710887066.0
• 申請日: 2017-09-25
• 公開（公告）號: CN107562603A
• 公開（公告）日: 2018-01-09
• 發(fā)明（設計）人: 郭美思;叢戎
• 申請（專利權）人: 鄭州云海信息技術有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06N5/02
• 代理公司: 濟南信達專利事務所有限公司37100
• 代理人: 孟峣

技術領域

本發(fā)明涉及計算機服務器技術領域，具體地說是一種基于linux的故障智能定位系統(tǒng)及方法。

背景技術

現(xiàn)有技術中，技術人員在使用服務器產(chǎn)品階段一般都會遇到一些問題，常規(guī)的處理方法是技術人員查看日志解決問題，也就是通過查看日志，對日志信息進行分析，找到相應的故障信息，解決出現(xiàn)的故障問題。但是這種查看的方式人工操作實現(xiàn)，處理效率低，且由于人工限制，導致經(jīng)常出現(xiàn)定位不準確的情況?；诖耍叫枰环N能夠自動化實現(xiàn)故障定位的技術。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的技術任務是針對以上不足之處，提供一種基于linux的故障智能定位系統(tǒng)及方法。

一種基于linux的故障智能定位系統(tǒng)，包括，

日志處理模塊，用于對服務器中的日志進行分析處理；

故障知識中心模塊，接收日志處理模塊處理后的日志，根據(jù)該處理后的日志，構建知識庫；

故障分析定位模塊，根據(jù)知識庫的內(nèi)容，對系統(tǒng)故障進行定位；

故障處理方案模塊，用于提供故障處理方案，并將相應處理方案與由故障分析定位模塊定位后的系統(tǒng)故障相匹配，最后將匹配信息保存在結果數(shù)據(jù)庫中。

所述日志處理模塊將系統(tǒng)日志文件中包含著不同時間段內(nèi)的信息進行處理，即根據(jù)關鍵字匹配將日志分解成不同的文檔，標注存在的實際故障，所述系統(tǒng)日志文件包括Linux系統(tǒng)下的系統(tǒng)日志、RAID卡日志、BMC日志、BIOS日志、驅動日志、網(wǎng)卡日志信息，所述關鍵字包括溫度、處理器、極限溫度。

所述故障知識中心模塊通過對日志內(nèi)容進行挖掘，分析系統(tǒng)故障，將故障的屬性歸納成故障規(guī)則，形成通過故障規(guī)則分成若干類故障的故障知識庫，以便故障分析定位模塊進行分析定位。

所述故障知識中心模塊中形成知識庫的具體過程為：在故障知識中心模塊中，首先將日志處理模塊標注過的文檔作為訓練集；然后再對這些訓練集進行訓練，訓練過程是指從這些文檔中挖掘出可有效分類的規(guī)則，生成分類器，總結出故障規(guī)則集合；再根據(jù)生成的分類器應用在系統(tǒng)日志的實時內(nèi)容上，獲取當前故障的分類結果，形成故障知識庫。

所述故障分析定位模塊通過故障知識中心模塊構建的知識庫中的故障規(guī)則對系統(tǒng)日志進行匹配，將系統(tǒng)日志中的故障進行定位，并與故障處理方案模塊將預先存儲的對應故障解決方案相匹配后共同存放在結果數(shù)據(jù)庫中。

存放在結果數(shù)據(jù)庫中的故障信息包括發(fā)生故障的設備名稱或型號、發(fā)生故障的時間、故障類別、故障部件、故障級別、故障描述、日志級別、日志詳細信息、關鍵字、日志路徑、故障對應的處理方案。

還包括數(shù)據(jù)安全模塊，該數(shù)據(jù)安全模塊用于對結果數(shù)據(jù)庫中保存的數(shù)據(jù)進行加密，即在結果數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建時對數(shù)據(jù)庫使用加密算法進行加密，并通過對應密鑰解密訪問，保證結果數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。

一種基于linux的故障智能定位方法，基于上述系統(tǒng)，其實現(xiàn)過程為，首先通過日志處理模塊將linux系統(tǒng)下的所有日志文件分析后分類；通過故障知識中心模塊從分類后的日志文件中分析出故障規(guī)則，形成通過故障規(guī)則分成若干類故障的故障知識庫；由故障分析定位模塊根據(jù)故障知識庫對日志中的故障進行匹配分析定位，最終通過故障處理方案模塊匹配對應的故障處理方案，并將故障處理方案存儲在結果數(shù)據(jù)庫中。

所述故障知識庫的具體形成過程為：首先將日志處理模塊標注過的文檔作為訓練集；然后再對這些訓練集進行訓練，訓練過程是指從這些文檔中挖掘出可有效分類的規(guī)則，生成分類器，總結出故障規(guī)則集合；再根據(jù)生成的分類器應用在系統(tǒng)日志的實時內(nèi)容上，獲取當前故障的分類結果，形成故障知識庫，該故障知識庫中保存有包括操作系統(tǒng)、故障類別、故障部件、日志級別、日志詳細信息、關鍵字、日志路徑、問題描述的信息。

在將故障處理方案存儲在結果數(shù)據(jù)庫前、創(chuàng)建結果數(shù)據(jù)庫時，還包括通過數(shù)據(jù)安全模塊進行加密的步驟：數(shù)據(jù)安全模塊在結果數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建時對結果數(shù)據(jù)庫使用加密算法進行加密，并配置對應密鑰，通過密鑰進行解密訪問，保證結果數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)安全，該加密算法包括AES256算法。

本發(fā)明的一種基于linux的故障智能定位系統(tǒng)及方法和現(xiàn)有技術相比，具有以下有益效果：

本發(fā)明的一種基于linux的故障智能定位系統(tǒng)及方法，在計算機出現(xiàn)故障時，自動完成故障定位，定位準確快速，從而提升問題處理效率，縮短維護時間，實用性強，適用范圍廣泛，易于推廣。

附圖說明