[發明專利]一種基于手環控制的服務管理系統

在審

• 申請號: 201710834838.4
• 申請日: 2017-09-15
• 公開（公告）號: CN107767943A
• 公開（公告）日: 2018-03-06
• 發明（設計）人: 趙其峰;黃銘銘;侯力峰;劉松;付強
• 申請（專利權）人: 合肥英澤信息科技有限公司
• 主分類號: G16H40/67
• 分類號: G16H40/67;A61B5/0205;H04L29/08
• 代理公司: 北京和信華成知識產權代理事務所(普通合伙)11390
• 代理人: 胡劍輝

技術領域

本發明屬于服務管理領域，尤其涉及一種基于手環控制的服務管理系統。

背景技術

中國雖然已經是世界貿易大國，但中國的服務行業還處在一個剛剛起步的階段，和發達的國家相比，中國的服務行業的各種規章制度還不夠完善，體系還不夠健全，有很大的發展空間。由于現階段服務行業的制度還不夠完善，給消費者帶來了極大的不便，也嚴重影響了服務行業的發展。

發明內容

本發明的目的在于克服現有技術存在的以上問題，提供一種基于手環控制的服務管理系統，便于服務機構與消費者快速建立溝通與交流，提高服務效率。

為實現上述技術目的，達到上述技術效果，本發明通過以下技術方案實現：

一種基于手環控制的服務管理系統，包括手環控制終端、第三方管理終端、服務終端，手環控制終端包括傳感采集模塊、服務展示模塊、第一語音通訊模塊、服務地址輸入模塊、微處理器、數據傳輸模塊，第三方管理終端包括數據收發模塊、數據處理模塊、數據存儲模塊、傳感值預警模塊，服務終端包括第二語音通訊模塊、服務連接模塊、中央控制器、服務地址通知模塊；

所述傳感采集模塊包括計步傳感器、血氧傳感器、血壓傳感器、血糖傳感器、心率傳感器、體溫傳感器，分別對用戶的步數、血氧值、血壓值、血糖值、心率值、體溫值進行檢測并形成健康檢測信息發送至微處理器；

所述服務展示模塊用于接收來自微處理器的服務機構信息并進行展示；

所述第一語音通訊模塊用于接收來自微處理器用戶通訊指令并建立與服務機構之間的語音通訊連接；

所述服務地址輸入模塊用于用戶輸入服務地址并將服務地址發送至微處理器；

所述微處理器分別與傳感采集模塊、服務展示模塊、第一語音通訊模塊、服務地址輸入模塊、數據傳輸模塊相連，用于將服務地址、健康檢測信息打包發送至數據傳輸模塊；

所述數據傳輸模塊用于將來自微處理器的服務地址、健康檢測信息發送至第三方管理終端；

所述第二語音通訊模塊用于接收來自中央控制器的服務通訊指令并建立與用戶之間的語音通訊連接；

所述服務連接模塊用于建立中央控制器與第三方管理終端之間的雙向通訊連接；

所述中央控制器分別與服務連接模塊、第二語音通訊模塊、服務地址通知模塊相連，用于接收來自服務連接模塊的服務地址并發送至服務地址通知模塊，同時中央控制器將服務機構信息通過服務連接模塊發送至第三方管理終端；

所述服務地址通知模塊用于接收來自中央控制器的服務地址并顯示，從而將服務地址通知服務機構的服務人員；

所述數據收發模塊用于建立數據處理模塊與手環控制終端、服務終端之間的雙向通訊連接；

所述數據處理模塊分別與數據收發模塊、數據存儲模塊、傳感值預警模塊相連；

所述數據存儲模塊用于接收來自數據處理模塊的服務機構信息并進行存儲。

進一步地，所述服務機構信息包括服務機構的種類、名稱、地址、聯系號碼。

進一步地，所述數據處理模塊連接有傳感值預警模塊，微處理器連接有警示器，傳感值預警模塊用于接收來自數據處理模塊的健康檢測信息，當健康檢測信息中的任意檢測值不在預先設置的閾值區間內，則傳感值預警模塊形成預警信號反饋至數據處理模塊，數據處理模塊將預警信號依次通過數據收發模塊、數據傳輸模塊發送至微處理器，微處理器控制開啟警示器。

本發明的有益效果是：

本發明通過手環控制終端、第三方管理終端、服務終端之間的相互協作，能夠快速有效的建立服務機構與消費者之間的通訊交流，提高了服務效率，使得服務行業的制度更加完善，方便了人們的日常生活，推動了服務行業的發展與進步。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發明的進一步理解，構成本申請的一部分，本發明的示意性實施例及其說明用于解釋本發明，并不構成對本發明的不當限定。在附圖中：

圖1是本發明的系統結構框圖。

具體實施方式

下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例，都屬于本發明保護的范圍。