[發明專利]訂單分配方法和裝置

在審

• 申請號: 201710827413.0
• 申請日: 2017-09-14
• 公開（公告）號: CN109508839A
• 公開（公告）日: 2019-03-22
• 發明（設計）人: 郝宏偉;竇彥斌;曹東超;徐明泉;咸珂
• 申請（專利權）人: 北京小度信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京英賽嘉華知識產權代理有限責任公司 11204
• 代理人: 王達佐;馬曉亞

本申請公開了訂單分配方法和裝置。訂單分配方法包括：接收待配送訂單組并篩選出與待配送訂單組的匹配度超過匹配度閾值的候選配送資源集合，其中，待配送訂單組包括至少一個待配送訂單；配置待配送訂單組的附加價值策略，附加價值策略包括至少一個附加條件和與各附加條件對應的附加價值；向候選配送資源集合中的各候選配送資源廣播待配送訂單組的訂單信息；響應于接收到候選配送資源集合中至少兩個候選配送資源的配送請求，確定至少兩個候選配送資源的優先級；以及將待配送訂單組分配至具有最高優先級的配送資源。該實施方式實現了訂單配送效率的提升、訂單配送量的增加以及用戶滿意度的提升。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，具體涉及互聯網技術領域，尤其涉及訂單分配方法和裝置。

背景技術

電子商務，通常是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。

電子商務通常廣泛應用于全球各地的商業貿易活動中。在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

隨著互聯網技術的發展和普及，電子商務網站層出不窮。若電子商務網站提供的商品和/或服務具有較強的時效性，這些電子商務網站通常存在某些時段訂單量較為集中的情況。在這種情況下，如何進行配送資源的合理分配和調控，從而盡可能地增加這些時段的訂單配送率和用戶滿意度，成為了亟待解決的問題。

發明內容

本申請實施例的目的在于提出一種改進的訂單分配方法和裝置，來解決以上背景技術部分提到的技術問題。

本申請實施例提供了A1、一種訂單分配方法包括：接收待配送訂單組并篩選出與所述待配送訂單組的匹配度超過匹配度閾值的候選配送資源集合，其中，所述待配送訂單組包括至少一個待配送訂單；配置所述待配送訂單組的附加價值策略，所述附加價值策略包括至少一個附加條件和與各所述附加條件對應的附加價值；向所述候選配送資源集合中的各候選配送資源廣播待配送訂單組的訂單信息，其中，所述訂單信息包括所述待配送訂單組的屬性信息以及附加價值策略信息；響應于接收到所述候選配送資源集合中至少兩個候選配送資源的配送請求，確定所述至少兩個候選配送資源的優先級；以及將所述待配送訂單組分配至所述至少兩個候選配送資源中具有最高優先級的候選配送資源。

A2、根據A1所述的訂單分配方法，所述接收待配送訂單組并篩選出與所述待配送訂單組的匹配度超過匹配度閾值的候選配送資源集合，包括：確定所述待配送訂單組的屬性信息；確定候選配送資源的當前配送狀態信息；基于所述屬性信息和所述當前配送狀態信息的匹配度，確定出所述候選配送資源集合。

A3、根據A2所述的訂單分配方法，所述待配送訂單組的屬性信息包括以下至少一項：所述待配送訂單組的配送起始位置信息、配送目標位置信息、下單時刻以及配送目標時刻信息；所述候選配送資源的當前配送狀態信息包括以下至少一項：所述候選配送資源的當前位置信息、待配送訂單組數量信息以及配送滿意度評價信息。

A4、根據A3所述的訂單分配方法，所述附加條件包括所述待配送訂單組的下單時刻和配送目標時刻中的至少一者處于預設的時段范圍之內；所述配置所述待配送訂單組的附加價值策略，包括：響應于所述待配送訂單組的下單時刻和配送目標時刻中的至少一者處于預設的時段范圍之內，設置與所述待配送訂單組對應的第一附加價值。