[發明專利]一種IT資源交付系統及方法

有效

• 申請號: 201710813006.4
• 申請日: 2017-09-11
• 公開（公告）號: CN107678754B
• 公開（公告）日: 2020-11-17
• 發明（設計）人: 冷迪;劉威;邱子良;龐寧;陳瑞;黃建華;史紀
• 申請（專利權）人: 深圳供電局有限公司
• 主分類號: G06F8/61
• 分類號: G06F8/61;G06F9/455;G06F9/445
• 代理公司: 深圳匯智容達專利商標事務所(普通合伙) 44238
• 代理人: 潘中毅;熊賢卿

本發明提供一種IT資源交付系統及方法，其中，IT資源交付系統包括：前置接收器，用于接收來自IT服務管理工單系統的資源請求工單，并將資源請求工單發送給模板解釋器；模板解釋器，用于將前置接收器發送的資源請求工單解釋成相應的資源部署腳本，再根據預置的腳本執行順序編排自動化執行流程并推送給流程引擎；模板生成器，用于從模板解釋器讀取資源支持列表及屬性，供使用者創建資源請求工單，附加到IT服務管理工單系統申請流程；流程引擎，用于控制資源驅動插件執行模板解釋器推送的自動化執行流程；資源驅動插件，用于按照自動化執行流程控制對應的技術架構完成IT資源創建和配置。本發明滿足了多樣化和個性化的IT資源自動交付需求。

技術領域

本發明涉及信息系統技術領域，尤其涉及一種IT資源交付系統及方法。

背景技術

IT資源交付往往以應用為單位交付，涉及虛擬機、操作系統、數據庫、中間件、網絡、存儲、安全等，具有操作標準、步驟固定、工作量重復等特點。傳統手工交付的方式存在效率低、重復工作量大的問題，無法應對快速的業務變化對IT提出的嚴格要求。

現有的一些工具可將手工操作實現自動化，但這些工具有以下不足：

可擴展性較弱，固化的集中自動化對象，難實現擴展；

靈活性差，多樣化運維場景很難適應；

在實際IT運維過程中，自動化需求整合和規劃面臨嚴峻挑戰，多樣化和個性化需求往往難以得到滿足。

發明內容

本發明所要解決的技術問題在于，提供一種IT資源交付系統及方法，以靈活面對不同的技術產品架構和運維場景。

為了解決上述技術問題，本發明提供一種IT資源交付系統，包括前置接收器、模板解釋器、模板生成器、流程引擎和資源驅動插件，其中：

前置接收器，用于接收來自IT服務管理工單系統的資源請求工單，并將所述資源請求工單發送給模板解釋器；

模板解釋器，用于將所述前置接收器發送的所述資源請求工單解釋成相應的資源部署腳本，再根據預置的腳本執行順序編排自動化執行流程并推送給流程引擎；

模板生成器，用于從所述模板解釋器讀取資源支持列表及屬性，供使用者創建資源請求工單，并附加到IT服務管理工單系統的申請流程；

流程引擎，用于按照IT資源請求類別，控制相應資源驅動插件執行所述模板解釋器推送的自動化執行流程；

資源驅動插件，用于按照所述自動化執行流程控制對應的技術架構完成IT資源創建和配置。

其中，所述模板解釋器進一步包括工單解釋器以及執行順序解釋器，工單解釋器將前置接收器投遞過來的資源請求工單解釋成相應的資源部署腳本，執行順序解釋器再根據預置的腳本執行順序編排自動化執行流程。

其中，所述工單解釋器將前置接收器投遞過來的資源請求工單解釋成相應的資源部署腳本，具體是指從資源支持列表中匹配到所述資源請求工單對應的資源，并生成資源部署腳本。

其中，所述IT資源交付系統還包括：

數據庫，用于保存模板內容、配置信息、執行日志；

其中，所述IT資源交付系統還包括：

管控控制臺，用于提供系統管理界面，通過該界面調整系統和資源驅動插件配置。

本發明還提供一種IT資源交付方法，包括：

通過模板生成器創建資源請求工單，并附加到IT服務管理工單系統的申請流程；

前置接收器接收來自IT服務管理工單系統的資源請求工單，并將所述資源請求工單發送給模板解釋器；