[發(fā)明專利]一種智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710799809.9
• 申請日: 2017-09-07
• 公開（公告）號: CN107579909A
• 公開（公告）日: 2018-01-12
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王建偉;陶亞軍
• 申請（專利權(quán)）人: 蘇州博遠(yuǎn)容天信息科技股份有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L12/18
• 代理公司: 南京經(jīng)緯專利商標(biāo)代理有限公司32200
• 代理人: 樓高潮

1.一種智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)，包括客戶端、移動手持端、服務(wù)器端和相應(yīng)的系統(tǒng)接口，其特征在于，所述客戶端通過系統(tǒng)接口連接服務(wù)器端，用于數(shù)據(jù)的接收和轉(zhuǎn)發(fā)，所述服務(wù)器端通過無線網(wǎng)絡(luò)連接移動手持端，用于向服務(wù)器端收發(fā)即時通訊數(shù)據(jù)，所述即時通訊數(shù)據(jù)至少包括智能建組、對講、通話和強(qiáng)行插話。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)，其特征在于，所述智能建組包括以下步驟：

步驟1.1）客戶端以同一班組的工作人員為優(yōu)先級生成排班數(shù)據(jù)，并將排班數(shù)據(jù)推送至服務(wù)器端；

步驟1.2）服務(wù)器端接收到排班數(shù)據(jù)后，自動跟據(jù)排班數(shù)據(jù)生成班組信息，并將班組信息發(fā)送至移動手持端；

步驟1.3）移動手持端根據(jù)接收到的班組信息建立即時通訊班組，使得同一班組的工作人員自動優(yōu)先被分配到一個即時通訊班組。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)，其特征在于，所述對講和通話包括以下步驟：

步驟2.1）客戶端或任意移動手持端向服務(wù)器端發(fā)送實時通訊數(shù)據(jù)；

步驟2.2）服務(wù)器端接收實時通訊數(shù)據(jù)，并解析實時通訊數(shù)據(jù)拼接為完整包，并將其放入實時通訊隊列中等待發(fā)送；

步驟2.3）按隊列順序排到時，服務(wù)器端自隊列中取出完整包，并轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的目標(biāo)客戶端或移動手持端。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)，其特征在于，所述強(qiáng)行插話包括以下步驟：

步驟3.1）客戶端或移動手持端開啟強(qiáng)行插話請求；

步驟3.2）強(qiáng)行插話判定

步驟3.21）權(quán)限判定，開啟強(qiáng)行插話請求的客戶端或移動手持端自身判斷其是否有強(qiáng)行插話權(quán)限，若有，則進(jìn)入下一步，若沒，則結(jié)束；

步驟3.22）檢查系統(tǒng)中是否已經(jīng)有人進(jìn)行強(qiáng)行插話，若有，則進(jìn)入下一步，若無，則跳轉(zhuǎn)至步驟3.3）；

步驟3.23）開啟強(qiáng)行插話請求的客戶端或移動手持端自身判斷其強(qiáng)行插話優(yōu)先級，若優(yōu)先級高于系統(tǒng)中已有的強(qiáng)行插話者，則進(jìn)入步驟3.3），否則進(jìn)行等待；

步驟3.3）客戶端或移動手持端向服務(wù)器端發(fā)送申請開啟強(qiáng)行插話的請求信息；

步驟3.4）服務(wù)器端強(qiáng)行插話判定，得到強(qiáng)行插話成功或失敗的強(qiáng)行插話結(jié)果；

步驟3.5）發(fā)送強(qiáng)行插話結(jié)果，其中，若強(qiáng)行插話結(jié)果判定為成功，則服務(wù)器端將強(qiáng)行插話結(jié)果發(fā)送至即時通訊班組內(nèi)的所有用戶，并將強(qiáng)行插話結(jié)果中指定的其它用戶禁言，若強(qiáng)行插話結(jié)果判定為失敗，則服務(wù)器端將強(qiáng)行插話結(jié)果發(fā)送給發(fā)出請求信息的對應(yīng)客戶端或移動手持端。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)，其特征在于，所述步驟2.3）中，在語音結(jié)束時生成為回傳語音返回給即時通訊班組內(nèi)的所有用戶，使得整個即時通訊班組內(nèi)不遺漏任意一條實時對講。

6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的智慧管理工作組即時通訊系統(tǒng)，其特征在于，所述步驟3.4）中，服務(wù)器端強(qiáng)行插話判定包括以下步驟：

步驟3.41）權(quán)限判定，服務(wù)器端對開啟強(qiáng)行插話請求的客戶端或移動手持端判斷是否有強(qiáng)行插話權(quán)限，若有，則進(jìn)入下一步，若沒，則強(qiáng)行插話結(jié)果判定為失敗，跳轉(zhuǎn)至步驟3.5）；

步驟3.42）檢查系統(tǒng)中是否已經(jīng)有人進(jìn)行強(qiáng)行插話，若有，則進(jìn)入下一步，若無，則強(qiáng)行插話結(jié)果判定為成功，并跳轉(zhuǎn)至步驟3.5）；

步驟3.43）服務(wù)器端對開啟強(qiáng)行插話請求的客戶端或移動手持端判斷強(qiáng)行插話優(yōu)先級，若優(yōu)先級高于系統(tǒng)中已有的強(qiáng)行插話者，則強(qiáng)行插話結(jié)果判定為成功，并進(jìn)入步驟3.5），否則強(qiáng)行插話結(jié)果判定為失敗，并進(jìn)入步驟3.5）。