[發(fā)明專利]客戶資源獲取方法、裝置、終端設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710747850.1
• 申請(qǐng)日: 2017-08-28
• 公開（公告）號(hào): CN107682397B
• 公開（公告）日: 2019-02-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 閆保行
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/08
• 分類號(hào): H04L29/08
• 代理公司: 深圳眾鼎專利商標(biāo)代理事務(wù)所(普通合伙) 44325
• 代理人: 譚果林

本發(fā)明公開一種客戶資源獲取方法、裝置、終端設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。該客戶資源獲取方法包括：獲取用戶訪問(wèn)請(qǐng)求，所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求包括會(huì)話標(biāo)識(shí)、用戶信息和進(jìn)度標(biāo)識(shí)；判斷所述進(jìn)度標(biāo)識(shí)是否為已完成標(biāo)識(shí)；判斷所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求是否為與所述會(huì)話標(biāo)識(shí)相對(duì)應(yīng)的首次訪問(wèn)請(qǐng)求；若所述進(jìn)度標(biāo)識(shí)為已完成標(biāo)識(shí)且所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求不為首次訪問(wèn)請(qǐng)求，則基于所述會(huì)話標(biāo)識(shí)確定對(duì)應(yīng)的管理進(jìn)程，將所述用戶信息存儲(chǔ)在與所述管理進(jìn)程對(duì)應(yīng)的地址空間內(nèi)，基于所述地址空間內(nèi)所有用戶信息形成第一資源數(shù)據(jù)，將所述第一資源數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器中，并銷毀所述管理進(jìn)程。該客戶資源獲取方法獲取客戶資源時(shí)，效率高且數(shù)據(jù)庫(kù)性能好。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種客戶資源獲取方法、裝置、終端設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)獲客是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取客戶資源這一事件的簡(jiǎn)稱。其中，網(wǎng)絡(luò)渠道可以是網(wǎng)站、QQ、微信、微博和論壇等渠道方，客戶資源可以是任一用戶在相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)渠道中注冊(cè)時(shí)輸入的用戶信息。任一用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道注冊(cè)用戶信息，即可使渠道方獲取相應(yīng)的用戶信息。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)獲客中，渠道方對(duì)應(yīng)的服務(wù)器會(huì)將獲取到的客戶資源存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便使用時(shí)從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)取相應(yīng)的客戶資源。對(duì)于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)獲客而言，用戶可在網(wǎng)上填寫的用戶信息可能分為多個(gè)頁(yè)面上傳，每個(gè)頁(yè)面上傳的用戶信息都直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，使得數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)次數(shù)過(guò)多，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)造成巨大的訪問(wèn)壓力。即當(dāng)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取用戶的客戶資源時(shí)需多次訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)造成巨大的訪問(wèn)壓力。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供一種客戶資源獲取方法、裝置、終端設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)方法，以解決當(dāng)前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取用戶的客戶資源時(shí)需多次訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)所存在的問(wèn)題。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種客戶資源獲取方法，包括：

獲取用戶訪問(wèn)請(qǐng)求，所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求包括會(huì)話標(biāo)識(shí)、用戶信息和進(jìn)度標(biāo)識(shí)；

判斷所述進(jìn)度標(biāo)識(shí)是否為已完成標(biāo)識(shí)；

判斷所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求是否為與所述會(huì)話標(biāo)識(shí)相對(duì)應(yīng)的首次訪問(wèn)請(qǐng)求；

若所述進(jìn)度標(biāo)識(shí)為已完成標(biāo)識(shí)且所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求不為首次訪問(wèn)請(qǐng)求，則基于所述會(huì)話標(biāo)識(shí)確定對(duì)應(yīng)的管理進(jìn)程，將所述用戶信息存儲(chǔ)在與所述管理進(jìn)程對(duì)應(yīng)的地址空間內(nèi)，基于所述地址空間內(nèi)所有用戶信息形成第一資源數(shù)據(jù)，將所述第一資源數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器中，并銷毀所述管理進(jìn)程。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種客戶資源獲取裝置，包括：

訪問(wèn)請(qǐng)求獲取模塊，用于獲取用戶訪問(wèn)請(qǐng)求，所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求包括會(huì)話標(biāo)識(shí)、用戶信息和進(jìn)度標(biāo)識(shí)；

進(jìn)度標(biāo)識(shí)判斷模塊，用于判斷所述進(jìn)度標(biāo)識(shí)是否為已完成標(biāo)識(shí)；

訪問(wèn)請(qǐng)求判斷模塊，用于判斷所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求是否為與所述會(huì)話標(biāo)識(shí)相對(duì)應(yīng)的首次訪問(wèn)請(qǐng)求；

第一處理模塊，用于在所述進(jìn)度標(biāo)識(shí)為已完成標(biāo)識(shí)且所述用戶訪問(wèn)請(qǐng)求不為首次訪問(wèn)請(qǐng)求時(shí)，基于所述會(huì)話標(biāo)識(shí)確定對(duì)應(yīng)的管理進(jìn)程，將所述用戶信息存儲(chǔ)在與所述管理進(jìn)程對(duì)應(yīng)的地址空間內(nèi)，基于所述地址空間內(nèi)所有用戶信息形成第一資源數(shù)據(jù)，將所述第一資源數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器中，并銷毀所述管理進(jìn)程。

第三方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種終端設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器以及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器中并可在所述處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)所述客戶資源獲取方法的步驟。

第四方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)所述客戶資源獲取方法的步驟。