[發明專利]一種餐廳送餐方法和系統

在審

• 申請號: 201710730530.5
• 申請日: 2017-08-23
• 公開（公告）號: CN107609997A
• 公開（公告）日: 2018-01-19
• 發明（設計）人: 謝鋒
• 申請（專利權）人: 謝鋒
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12;H04W4/02;H04W40/04;H04W84/12
• 代理公司: 廣州嘉權專利商標事務所有限公司44205
• 代理人: 唐致明

技術領域

本發明涉及室內智能科技領域，尤其涉及一種餐廳送餐方法和系統。

背景技術

大型的酒樓或餐館，面積廣大，構造復雜，酒樓方面一般會安排顧客前往預約好的位置。但是，臨時到來的沒有預約的顧客就需要臨時安排位置，此時需要客戶指引、確定座位、傳遞座位信息和送餐位置確定，這些過程都會花費人力進行安排，而多余人力資源的運用會顯著增加運營的成本。

發明內容

為了解決上述問題，本發明提供一種餐廳送餐方法和系統，以餐點組成無線局域網，通過聯入局域網以進行位置確定，基于位置關系輸出路徑以實現快速送餐。

本發明采用的技術方案一方面為一種餐廳送餐方法，包括：為就餐點配置路由節點以組成無線局域網；配置用于獲取查詢指令并輸出對應查詢信息的人機交互終端；配置就餐識別裝置，通過該就餐識別裝置綁定所述路由節點并連接所述無線局域網；基于所述路由節點對應的就餐點的位置和人機交互找終端的位置輸出送餐路徑。

優選地，所述人機交互終端包括觸摸顯示器和處理單元，通過所述觸摸顯示器獲取查詢指令，所述處理單元基于所述查詢指令輸出對應查詢信息。

優選地，所述人機交互終端包括麥克風組件和語音識別模塊，通過所述麥克風組件獲取語音信息，所述語音識別模塊解析所述語音信息以獲取查詢指令，所述處理單元基于所述查詢指令輸出對應查詢信息。

優選地，所述就餐識別裝置還用于通過所述無線局域網輸出點餐信息。

優選地，所述路由節點基于zigbee技術組成無線局域網。

本發明采用的技術方案另一方面為一種餐廳送餐系統，包括：為就餐點配置的路由節點，所述路由節點組成無線局域網；人機交互終端，用于獲取查詢指令并輸出對應查詢信息；就餐識別裝置，用于綁定所述路由節點并連接所述無線局域網；計算模塊，用于基于所述路由節點對應的就餐點的位置和人機交互找終端的位置輸出送餐路徑。

優選地，所述人機交互終端包括觸摸顯示器和處理單元，通過所述觸摸顯示器獲取查詢指令，所述處理單元基于所述查詢指令輸出對應查詢信息。

優選地，所述人機交互終端包括麥克風組件和語音識別模塊，通過所述麥克風組件獲取語音信息，所述語音識別模塊解析所述語音信息以獲取查詢指令，所述處理單元基于所述查詢指令輸出對應查詢信息。

優選地，所述就餐識別裝置還用于通過所述無線局域網輸出點餐信息。

優選地，所述路由節點基于zigbee技術組成無線局域網。

本發明的有益效果為提供無線局域網技術連接就餐點，通過識別裝置連接無線局域網以確定就餐點位置，通過就餐點位置確定路徑，能實現自動定位和確定路徑，降低人力成本。

附圖說明

圖1所示為基于本發明實施例的一種餐廳送餐方法示意圖。

具體實施方式

以下結合實施例對本發明進行說明。

基于發明的實施例1，如圖1所示一種餐廳送餐方法，包括：為就餐點配置路由節點以組成無線局域網；配置用于獲取查詢指令并輸出對應查詢信息的人機交互終端；配置就餐識別裝置，通過該就餐識別裝置綁定所述路由節點并連接所述無線局域網；基于所述路由節點對應的就餐點的位置和人機交互找終端的位置輸出送餐路徑。

酒樓或者餐館會有很多的餐桌/包間等就餐區域，標記其為就餐點，為這些就餐點分配zigbee路由節點，利用zigbee的自組網技術，使每一個zigbee路由節點自動連線到一個zigbee主機(本例中可以為人機交互終端也可以是獨立的主機)；配置若干就餐識別裝置(本例中為一個餐牌，餐牌帶有按鍵，通過該按鍵啟動聯入無線局域網功能)，顧客進入酒樓的時候，會領取一個餐牌，當顧客選擇一個就餐點的時候，通過按鍵聯入無線局域網，此時zigbee主機就會根據餐牌的ID和就餐點的ID知道是哪一個顧客進入了哪一個就餐點；為酒樓設置若干人機交互終端，該通過外部的查詢操作以獲取對應的資料，其主要目的是，指引送餐人員，例如送餐人員通過輸入餐牌的ID，就可以知道對應餐牌所在的位置，根據餐牌位置和人機交互終端的位置可以讀取預設的地圖并輸出一個路徑以供參考，也可以是就餐人員在迷路的時候查詢自己的位置，方法是通過餐牌接近人機交互終端，該終端讀取餐牌的ID并結合之前的記錄輸出對應的就餐點，方便就餐人員找到自己的位置。

所述人機交互終端包括觸摸顯示器和處理單元，通過所述觸摸顯示器獲取查詢指令，所述處理單元基于所述查詢指令輸出對應查詢信息。