[發明專利]配置管理的方法及裝置

有效

• 申請號: 201710675866.6
• 申請日: 2017-08-09
• 公開（公告）號: CN107608690B
• 公開（公告）日: 2021-12-10
• 發明（設計）人: 趙冰冰
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: G06F8/65
• 分類號: G06F8/65;G06F8/71;G06Q30/00;H04L12/24
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 楊澤;劉芳

本申請實施例提供一種配置管理的方法及裝置。該方法包括：獲取用戶在功能頁面中輸入的顯示指令，所述顯示指令用于指示顯示所述功能頁面中第一功能點對應的配置列表，所述第一功能點為所述顯示指令對應的功能點；根據所述顯示指令，獲取所述配置列表，所述配置列表包括用于對所述第一功能點相關的配置點進行配置的第一配置項；對獲取到的所述配置列表進行顯示。本申請簡化了業務配置的操作，提高了配置的效率。

技術領域

本申請涉及軟件技術領域，尤其涉及一種配置管理方法及裝置。

背景技術

客戶關系管理(Customer relationship management，CRM)系統是一種利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，使企業能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務，提高客戶滿意度和忠誠度，提高生產效率并降低成本的有效工具。

現有技術中，CRM系統在交付企業之前，需要進行業務配置以滿足企業的定制需求。通常，CRM系統可以包括多個功能模塊，用于提供多種功能，例如訂單管理模塊提供訂單管理功能、庫存管理模塊提供庫存管理功能等。其中，同一功能模塊下可以包括多個功能點，例如庫存管理模塊下，可以包括查詢功能點、新建功能點等。并且，一個功能點可以與多個配置點相關，通過對功能點相關的配置點進行相應配置，可以使得功能點能夠滿足不同的企業需求。交付人員在進行業務配置時，需要根據客戶的定制需求找到對應的功能模塊，在該功能模塊的菜單中找到用于對需要定制的功能點對應的配置點進行配置的配置項，打開該配置項對應的配置界面并進行配置。在配置界面配置完成之后，交互人員需要打開相應的功能頁面確定配置是否正確。

因此，現有技術中，交付人員在進行業務配置時，存在操作復雜的問題。

申請內容

本申請提供一種配置管理的方法及裝置，用以解決現有技術中交付人員在進行業務配置時，存在操作復雜的問題。

第一方面，本申請提供一種配置管理的方法，包括：

獲取用戶在功能頁面中輸入的顯示指令，所述顯示指令用于指示顯示所述功能頁面中第一功能點對應的配置列表，所述第一功能點為所述顯示指令對應的功能點；

根據所述顯示指令，獲取所述配置列表，所述配置列表包括用于對所述第一功能點相關的配置點進行配置的第一配置項；

對獲取到的所述配置列表進行顯示。

通過第一方面提供的配置管理的方法，根據用戶在功能頁面中輸入的用于指示顯示所述功能頁面中第一功能點對應的配置列表的顯示指令，獲取并顯示所述配置列表，所述配置列表包括用于對所述第一功能點相關的配置點進行配置的第一配置項，使得用戶在功能頁面中可以直觀的看到用于對當前該功能頁面的功能點相關的配置點進行配置的配置項功能關聯的配置項，簡化了業務配置的操作，提高了配置的效率。

在一種可能實現的方式中，所述獲取用戶在功能頁面中輸入的顯示指令，包括：

獲取所述用戶在所述功能頁面的所述第一功能點對應的顯示區域上的鼠標經過事件，所述顯示指令具體為所述鼠標經過事件對應的指令。

在一種可能實現的方式中，所述獲取用戶在功能頁面中輸入的顯示指令，包括：

獲取所述用戶在所述功能頁面的所述第一功能點對應的顯示按鈕上的點擊操作，所述顯示指令具體為所述點擊操作對應的指令。

在一種可能實現的方式中，所述根據所述顯示指令，獲取所述配置列表，包括：

向第一網元設備發送請求消息，所述請求消息用于請求所述第一功能點對應的配置列表；

接收所述第一網元設備返回的響應消息，所述響應消息中包括所述配置列表。