[發(fā)明專利]一種基于儲(chǔ)物柜的物品回收系統(tǒng)和方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710644335.0
• 申請(qǐng)日: 2017-07-31
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107423829A
• 公開(kāi)（公告）日: 2017-12-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 敬劉凱
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海芮匠電子科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/00
• 分類號(hào): G06Q10/00;G06Q20/08
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

1.一種基于儲(chǔ)物柜的物品回收系統(tǒng)，其特征在于：

包括儲(chǔ)物柜，儲(chǔ)物柜由儲(chǔ)物位模塊和數(shù)據(jù)處理模塊構(gòu)成，儲(chǔ)物位模塊包含多個(gè)獨(dú)立的儲(chǔ)位，數(shù)據(jù)處理模塊與每個(gè)儲(chǔ)位電連接來(lái)控制儲(chǔ)位門的開(kāi)啟，當(dāng)儲(chǔ)位門開(kāi)啟后，用戶可自助放入或取出物品；

包括管理后臺(tái)，管理后臺(tái)主要由回收物品管理單元和回收訂單管理單元構(gòu)成，回收物品管理單元主要維護(hù)回收物品、狀態(tài)信息及該狀態(tài)下對(duì)應(yīng)的預(yù)估回收價(jià)格，回收訂單管理單元主要管理所有用戶的回收訂單，提供訂單的查詢、查看和具體的操作功能，回收訂單上記錄用戶的回收物品信息，包括訂單號(hào)碼、訂單狀態(tài)、用戶賬戶、物品信息、物品狀態(tài)信息和回收價(jià)格；

包括客戶端，客戶端主要包括物品回收單元和回收物品提取單元，物品回收單元主要為用戶提供物品在線回收功能，詳細(xì)功能為：用戶首先輸入需要回收的物品及狀態(tài)信息，根據(jù)用戶輸入的信息客戶端展示其對(duì)應(yīng)的預(yù)估回收價(jià)格，用戶有意回收后輸入收款賬號(hào)信息，用戶再在客戶端確認(rèn)回收，客戶端則按照其輸入的回收物品信息及預(yù)估回收價(jià)格生成回收訂單，回收物品提取單元主要供用戶將被運(yùn)營(yíng)方取消回收的回收訂單對(duì)應(yīng)的回收物品提取出來(lái)；

包括服務(wù)器，服務(wù)器主要承擔(dān)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、處理以及交互，所述儲(chǔ)物柜的數(shù)據(jù)處理模塊、管理后臺(tái)與客戶端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器保持?jǐn)?shù)據(jù)通信。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種物品回收系統(tǒng)，其特征在于，所述管理后臺(tái)還包含儲(chǔ)物柜管理單元，該單元主要維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)所有的儲(chǔ)物柜信息，包括設(shè)備的位置信息和狀態(tài)信息，以及該設(shè)備內(nèi)所有儲(chǔ)位的信息，包括儲(chǔ)位在當(dāng)前儲(chǔ)物柜內(nèi)的具體位置信息和狀態(tài)信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種物品回收系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶端還包括回收訂單管理單元，該單元主要供用戶查詢回收訂單，查看回收訂單詳細(xì)信息及訂單狀態(tài)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種物品回收系統(tǒng)，其特征在于，所述管理后臺(tái)還包括支付單元，主要實(shí)現(xiàn)將回收費(fèi)用通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線支付方式完成支付給用戶的功能。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種物品維修系統(tǒng)，其特征在于，管理后臺(tái)或客戶端可以部署在在手機(jī)、平板計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)上。

6.一種基于儲(chǔ)物柜的物品回收方法，其特征在于，采取權(quán)利要求1、2、3、4或5所述任一系統(tǒng)，包括下述步驟：

A.用戶在客戶端輸入需要回收的物品及回收物品狀態(tài)信息，客戶端展示管理后臺(tái)維護(hù)的對(duì)應(yīng)的預(yù)估回收價(jià)格；

B.用戶確認(rèn)接受回收?qǐng)?bào)價(jià)后，創(chuàng)建回收訂單，同時(shí)將需要回收的物品存儲(chǔ)至儲(chǔ)物柜內(nèi)；

C.系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方將上述物品從儲(chǔ)物柜配送至運(yùn)營(yíng)中心；

D.運(yùn)營(yíng)中心收到上述物品后，先檢測(cè)上述物品及其狀態(tài)，并確認(rèn)是否與用戶在客戶端輸入信息一致，若一致，則確認(rèn)回收上述物品，并按步驟A中展示的預(yù)估回收價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線支付方式支付給用戶回收款，完成回收；反之，若不一致則放棄本次回收，運(yùn)營(yíng)方將上述物品配送回某指定的儲(chǔ)物柜，并通知用戶，由用戶前來(lái)提取出該物品。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種物品回收方法，其特征還在于，當(dāng)運(yùn)營(yíng)中心檢測(cè)上述物品的狀態(tài)信息與用戶在客戶端輸入的信息不一致時(shí)，還可以與用戶協(xié)商溝通以求雙方能達(dá)成新的回收價(jià)格，若能達(dá)成新的回收價(jià)格，則確認(rèn)回收上述物品，并按新的回收價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線支付方式支付給用戶回收款，完成回收，若不能就新的回收價(jià)格達(dá)成一致，則放棄本次回收，運(yùn)營(yíng)方將上述物品配送回某指定的儲(chǔ)物柜，并通知用戶，由用戶前來(lái)提取出該物品。

8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的一種物品回收方法，其特征在于，可自建或者引用第三方用戶征信體系，對(duì)于用戶信用分?jǐn)?shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的，可在步驟B直接支付用戶回收款，對(duì)于在檢測(cè)前已支付回收款的回收訂單，若在上述步驟D的檢測(cè)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)用戶物品及狀態(tài)信息與訂單上用戶輸入的物品及狀態(tài)信息一致，則確認(rèn)回收；若不一致，則可根據(jù)檢測(cè)結(jié)果拒絕回收此物品或者確認(rèn)回收該物品，酌情向用戶追回部分或者全部的回收款，并反饋至用戶信用體系，記錄用戶的行為，對(duì)用戶的信用分?jǐn)?shù)重新評(píng)估。