[發明專利]通用零售管理系統及方法

有效

• 申請號: 201710641212.1
• 申請日: 2017-07-31
• 公開（公告）號: CN107392544B
• 公開（公告）日: 2021-11-09
• 發明（設計）人: 黃少紅
• 申請（專利權）人: 深圳華盛商業發展有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳市沈合專利代理事務所(特殊普通合伙) 44373
• 代理人: 沈祖鋒

1.一種通用零售管理方法，其應用于倉庫、門店及電商平臺之間，庫存管理方法由庫存管理系統執行，所述庫存管理系統、企業資源計劃系統(ERP)、訂單管理系統(OMS)及倉儲管理系統(WMS)相互協調工作，其特征在于，該方法包括步驟：

商品信息同步：商品信息在ERP系統錄入完成時，將所述商品信息同步到WMS系統及OMS系統；

商品入庫：在商品訂單審核之后傳將商品訂單傳到WMS系統，并在WMS系統收貨完成后回傳收貨信息到ERP系統生成入庫單并加入OMS系統的庫存；

退貨返廠：生成商品返廠單，并將所述商品返廠單傳到WMS系統，并在WMS系統完成操作出庫后回傳返廠信息到ERP系統，所述ERP系統根據WMS返廠信息保存并審核，完成減庫存，通知所述OMS對出庫商品減庫存，并同步電商平臺的庫存信息；

商品調撥：利用ERP系統及WMS系統的配合完成倉庫與倉庫、倉庫與門店、返倉的的商品調撥；所述商品調撥具體包括：當進行倉庫間調撥時，在調撥單錄入審核之后傳到WMS系統，所述WMS系統在撥出方出庫后返回出庫信息給ERP系統生成發貨信息，撥入方收貨之后WMS系統返回收貨信息給ERP系統，并寫入收貨信息，完成撥出方減庫存，撥入方加庫存；當將倉庫的商品調撥至門店時，在調撥單錄入審核之后傳到WMS系統，WMS系統移庫完成后回傳信息到ERP系統，ERP系統進行倉庫減庫存，門店加庫存；當將門店的商品調撥至倉庫時，在調撥單錄入審核之后傳到WMS系統，所述WMS系統移庫完成后回傳信息到ERP系統，ERP系統進行門店減庫存，倉庫加庫存；

庫存調整：在ERP系統盤點完成之后把商品損益信息傳到WMS系統進行庫存調整，或在門店或電商平臺有商品銷售出去時，把銷售信息傳到WMS系統進行庫存調整；

自動推線上銷售：當電商平臺完成線上銷售或線上退貨時，將銷售信息或退貨信息傳至OMS系統及WMS系統；

上述步驟不分先后。

2.根據權利要求1所述的通用零售管理方法，其特征在于，所述商品入庫及退貨返廠步驟分別具體包括：

商品入庫步驟具體包括：

在商品訂單審核之后傳將商品訂單傳到WMS系統，并在WMS系統收貨完成后回傳收貨信息到ERP系統生成入庫單；依據所述入庫單加入OMS系統的庫存，并同步電商平臺的庫存信息；

退貨返廠步驟具體包括：

在商品返廠單生成之后將所述商品返廠單傳到WMS系統，并在WMS系統完成操作出庫后回傳返廠信息到ERP系統，所述ERP系統根據WMS系統返廠信息保存并審核，完成減庫存；當所述WMS系統減庫存時，通知所述OMS對出庫商品減庫存，并同步電商平臺的庫存信息。

3.根據權利要求1所述的通用零售管理方法，其特征在于，所述庫存調整具體包括：

當進行庫存損益對接時，即在ERP系統盤點完成之后把商品損益信息傳到WMS系統，并且WMS系統生成庫存異動單調整庫存；

當電商平臺或線下完成銷售后進行銷售對接時，將銷售信息按照單品傳到WMS系統，WMS系統生成庫存異動單并自動審核完成減庫存。

4.根據權利要求1所述的通用零售管理方法，其特征在于，所述自動推線上銷售具體包括：

線上銷售：線上訂單在WMS系統完成發貨以后，推銷售程序在設定時間獲取發貨完成訂單的發貨信息，然后在OMS系統獲取支付信息，把銷售信息寫入ERP系統，若商品是倉庫發貨，則生成配貨單到門店；

線上退貨：由OMS系統發起的線上退貨，在WMS系統確認收貨，OMS系統復核退貨以后，推銷售程序把復核完成的退貨信息寫入ERP系統，退貨收貨部門是倉庫，則自動生成反倉單。