[發明專利]一種遠程獲取業務日志的方法及系統

在審

• 申請號: 201710626025.6
• 申請日: 2017-07-27
• 公開（公告）號: CN107181633A
• 公開（公告）日: 2017-09-19
• 發明（設計）人: 楊飛虎
• 申請（專利權）人: 鄭州云海信息技術有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司11227
• 代理人: 王寶筠

技術領域

本發明涉及通訊業務技術領域，特別是涉及一種遠程獲取業務日志的方法及系統。

背景技術

隨著信息化的深入推進，金融、通信、稅務等大型企事業都面臨著分布式辦理業務的問題。為了集中化、網絡化、高速化實現分布式辦理業務，采用集中管理的方式管理專用設備，實現業務功能集成。出于安全性考慮，很多重要內部網絡應用的服務器都不與互聯網連接，所有終端、服務器及整個網絡屬于一個與外界隔離的內部局域網絡；另一方面，由于金融、通信、稅務等大型企事業對保密和安全要求會比較高，相關應用服務器，都關閉所有調試接口(如串口)及網絡服務，如：TFTP(Trivial File Transfer Protocol，簡單文件傳輸協議)、FTP(File Transfer Protocol，文件傳輸協議)、SSH(Secure Shell，安全殼協議)、NFS(Network File System，網絡文件系統)，只開通與業務相關的服務及端口；同時，要求技服人員盡量避免到機房現場維護應用服務器外接專用設備。

傳統的應用服務器業務程序，為了減輕服務器資源消耗，會將業務日志記錄功能關閉，使用不帶調試信息的業務程序。而當業務出現問題時，通過將帶調試信息的業務程序升級替換不帶調試信息的業務程序，利用調試信息進行故障診斷、分析以及研究。該方法存在以下缺陷：(1)存在升級替換過程和維護完之后需要將原有版本業務程序替換回來的過程，操作難度大，對業務造成中斷；(2)業務日志獲取需要到服務器現場獲取或需要打開調試接口，不符合保密和安全需求，且操作難度大。

因此，如何通過一種既安全又經濟簡單的方式獲取業務進程的業務日志，同時不破壞用戶應用數據、不影響用戶業務成為了本領域技術人員亟待解決的一個技術難題。

發明內容

本發明的目的在于提出一種遠程獲取業務日志的方法及系統，以實現既安全又經濟簡單的方式獲取業務進程的業務日志，同時不破壞用戶應用數據、不影響用戶業務。

為達到上述目的，本發明提供了以下技術方案：

一種遠程獲取業務日志的方法，應用于故障調試平臺，所述故障調試平臺包括：遠程客戶端和應用服務器端，該方法包括：

所述遠程客戶端設置記錄業務日志的預設等級變量，通過網絡私有協議開啟所述應用服務器端的業務日志記錄功能；

所述應用服務器端進行業務操作，根據所述預設等級變量記錄業務日志，并將所述業務日志以及故障調試信息寫入業務日志文件；

當所述應用服務器的業務操作處理完成后，通過所述網絡私有協議將所述業務日志文件進行壓縮、加密并傳輸至所述遠程客戶端供故障分析及定位。

其中，所述遠程客戶端設置記錄業務日志的預設等級變量，通過網絡私有協議開啟所述應用服務器端的業務日志記錄功能，包括：

所述遠程客戶端設置記錄業務日志的預設等級變量，通過網絡私有協議向所述應用服務器端發送開啟業務日志記錄功能的開啟指令；

所述應用服務器端接收所述開啟指令，解析所述開啟指令，得到對應的開啟指令請求；

根據所述開啟指令請求開啟所述應用服務器端的業務日志記錄功能。

優選的，還包括：

當所述應用服務器端故障排除后，所述遠程客戶端修改所述預設等級變量通過所述網絡私有協議關閉所述應用服務器端的業務日志記錄功能。

其中，所述當所述應用服務器端故障排除后，所述遠程客戶端修改所述預設等級變量通過所述網絡私有協議關閉所述應用服務器端的業務日志記錄功能，包括：

當所述應用服務器端故障排除后，所述遠程客戶端修改所述預設等級變量通過所述網絡私有協議向所述遠程客戶端發送關閉業務日志記錄功能的關閉指令；

所述應用服務器端解析所述關閉指令，得到對應的關閉指令請求；

所述遠程客戶端接收所述關閉指令請求，并根據所述關閉指令請求關閉所述應用服務器端的業務日志記錄功能。

優選的，所述當所述應用服務器的業務操作處理完成后，該步驟之后，還包括：

所述應用服務器端向所述遠程客戶端發送完成業務操作指令；

所述遠程客戶端接收到所述完成業務操作指令后，向所述應用服務器發送獲取業務日志文件指令。

一種遠程獲取業務日志的系統，應用于故障調試平臺，所述故障調試平臺包括：遠程客戶端和應用服務器端，該系統包括：

開啟模塊，用于所述遠程客戶端設置記錄業務日志的預設等級變量，通過網絡私有協議開啟所述應用服務器端的業務日志記錄功能；