[發明專利]用于企業經營改善的PDCA循環分析系統

在審

• 申請號: 201710603190.X
• 申請日: 2017-07-22
• 公開（公告）號: CN107358371A
• 公開（公告）日: 2017-11-17
• 發明（設計）人: 張強;牛方杰;楚欽欽
• 申請（專利權）人: 北京羽客信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 石家莊輕拓知識產權代理事務所(普通合伙)13128
• 代理人: 王占華

技術領域

本發明涉及金融；保險；稅務策略；公司內部核算，阿米巴、合伙制、承包制經營模式下的核算管理系統或所得稅的處理系統技術領域，尤其涉及一種用于企業經營改善的PDCA循環分析系統。

背景技術

PDCA循環又叫質量環，是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴于明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續改善產品質量的過程。現代管理觀點中將PDCA循環定位為目標、執行、檢查、評級及改進的管理閉環，被廣泛應用于企業管理中。

隨著市場經濟的不斷深化，企業之間的競爭日益激烈，PDCA循環管理在指導經營持續改善方面的作用越來越受到重視，但是從現有中國基于PDCA循環管理思想的大部分管理手段在各大集團公司的應用實際中來看，都沒有真正意義上實現從目標—執行—檢查—評價—持續改進的完整閉環管理。

首先，最常見的企業用于經營管控和分析的手段是預算管理。預算管理，是利用預算對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效地組織和協調企業的生產經營活動，完成既定的經營目標。它的主要側重點是以完成目標為導向的，資源分配、控制和執行考核，并沒有對企業內部各部門進行很好的評價和持續改進督促。同時，目前企業能夠做到全面預算的很少，大部分都局限在費用預算的層面，所以不足以支撐企業的閉環管理。

其次，目前PDCA循環被廣泛的應用于項目管理領域，使用項目任務管理進行落地，從任務的建立、派發、執行跟蹤到執行結果的檢查，但是在應用的過程中發現，運用在項目管理中的PDCA循環更多的是做項目執行過程的跟蹤，更多是提醒用戶如何完善現有工作，引導用戶按流程工作，由此導致員工的慣性思維，遏制了員工創造力和改善動力的激發。恰恰相反，PDCA循環本身是很具備創造性的，比如設定目標，然后設計目標狀態，同時對執行結果進行評價、評比、提出后續持續精進的改善方案和建議，應用到下一階段的管理循環中。

第三，目前企業中大部分的評價體系都是借助人力資源的績效考核體系，但是績效考核體系中通常只有評價的結果，與部門的計劃、執行、檢查、每階段的持續改進執行效果脫節，都是依靠人力資源部的績效考核專員做事后分析，事后統計，為考核提供計劃達成率、同比、環比等數據支撐，同樣沒有實現PDCA的完整閉環管理，不能從根本上支撐企業經營持續改善的訴求，而只能作為激勵手段。

第四，PDCA循環分析改善工具有欠科學，大部分企業認為決策的支撐是分析，所以大都選取BI系統作為PDCA循環落地的工具，BI系統是用來將企業中現有的數據進行有效的整合，快速準確地提供報表，圖表。同時BI分析的數據來源往往是財務三大報表及某段時間內的業務發生數據，數據后滯。所以不足以支撐目標的編制，執行結果的評價，和持續改進的跟蹤。而更多的傾向于是分析系統的定位。

最后，企業對PDCA經營循環改善的認識不足，認為PDCA經營循環改善大部分都應該是公司層面的，目的是找出公司的核心競爭力和發現公司經營中的問題，指導公司下一階段運營方向。事實上，每一級別的領導都需要PDCA循環分析的數據為其提供決策支撐，尤其是每個部門的負責人和公司全體員工，更需要及時，準確的掌握本部門的經營情況，分析執行和目標的偏差，以便及時作出調整改善，加強全員參與經營的意識，提高全員參與經營的積極性，當每個部門的經營都能持續精進改善的時候，公司的整體經營必然能夠得到有效改善。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是如何提供一種于企業經營改善的PDCA循環分析系統，通過使用所述系統對數據進行處理，給企業制定出合理的經營目標， 可改善企業的經營狀況，降低企業的經營成本。

為解決上述技術問題，本發明所采取的技術方案是：一種用于企業經營改善的PDCA循環分析系統，其特征在于：包括資源層、組件層、應用層和用戶層，資源層、組件層、應用層與用戶層依次連接，資源層通過接口及數據讀寫與組件層連接，作為組件層的輸入端，并觸發組件層的相應配置；當用戶在用戶層的用戶界面上進行相應的操作時，觸發應用層的相關應用，作為應用層指令的輸入端，調用相關的應用；應用層的輸出端與組件層連接，調用組件層的組件，觸發組件層輸出數據讀寫指令，抓取資源層的數據，通過組件層、應用層的處理最終返回給用戶層。

進一步的技術方案在于：所述PDCA循環分析系統還包括中間件層，所述中間件層用于緩存所述數據收集子系統中收集的數據，數據初步處理子系統從中間件層中提取相關數據實現讀寫數據與源數據分離。