[發明專利]一種基于大數據分析的信用卡權益趨勢判定系統

在審

• 申請號: 201710591548.1
• 申請日: 2017-07-19
• 公開（公告）號: CN109285063A
• 公開（公告）日: 2019-01-29
• 發明（設計）人: 吳建波
• 申請（專利權）人: 上海臻客商務咨詢有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06Q30/02
• 代理公司: 上海宏京知識產權代理事務所(普通合伙) 31297
• 代理人: 孫益青

一種基于大數據分析的信用卡權益趨勢判定系統，涉及信用卡領域，包括數據采集轉換模塊，用于訪問個人信用信息基礎數據庫，接收客戶數據并將客戶數據轉化為與大數據預處理模塊對應接口的數據；大數據預處理模塊，用于通過云化的方式對客戶數據進行存儲和預處理，同時將多文件、多條記錄處理形成以單個客戶為單位的單文件預處理用于實現負載均衡、資源虛擬化和分布式數據存儲管理；智能分析模塊，用于接收以單個客戶為單位的單文件數據，將該數據進行偏好類型的分析；信息展示模塊，通過可視化技術獎分析數據分層級進行綜合、實時的展現，本申請提供一種基于大數據分析的信用卡權益趨勢判定系統，以提高信用卡產品和服務的差異化、增加客戶粘性。

技術領域

本發明涉及信用卡領域，具體涉及一種基于大數據分析的信用卡權益趨勢判定系統。

背景技術

大數據對內可以助力故障管理、網絡優化、用戶營銷，為用戶提供更好的使用體驗，降低運營成本提升運營效率，對外可以通過數據挖掘分析，生成各種粒度的匯總數據集，以數據接口和數據報告方式提供給外部企業客戶，幫助企業了解用戶，提高競爭力，同時也為各類商務咨詢帶來新的增長點以及更多的業務機會。

目前我國各銀行發行的信用卡數量已達3億張，，信用卡已成為居民生活中最主要的非現金支付工具之一，然而目前金融行業中信用卡領域市場競爭手段單一，對于信用卡相關數據的研究仍處于人工分析都還沒有形成規范，導致差異化服務并不顯著，有近三成的持卡者認為各行信用卡沒有差別，因此如何增加產品和服務的差異化，成為了銀行競爭所面臨的重大問題。

發明內容

為了解決上述提到的問題，本申請提供一種基于大數據分析的信用卡權益趨勢判定系統，以提高信用卡產品和服務的差異化、增加客戶粘性，其技術方案如下：

一種基于大數據分析的信用卡權益趨勢判定系統，包括：

數據采集轉換模塊，用于訪問個人信用信息基礎數據庫，接收客戶數據并將客戶數據轉化為與大數據預處理模塊對應接口的數據；

大數據預處理模塊，用于通過云化的方式對客戶數據進行存儲和預處理，同時將多文件、多條記錄處理形成以單個客戶為單位的單文件并發送給智能分析模塊，所述預處理用于實現負載均衡、資源虛擬化和分布式數據存儲管理；

智能分析模塊，用于接收以單個客戶為單位的單文件數據，并匯總進行大數據分析，將該數據進行偏好類型的分析；

輸出模塊，用于輸出智能分析模塊中的分析數據；

信息展示模塊，通過可視化技術獎分析數據分層級進行綜合、實時的展現，包括：可視化圖表、分析報告。

進一步地，所述大數據預處理模塊包括大數據存儲模塊和系統管理模塊；

所述大數據存儲模塊通過分布式架構存儲客戶數據；

所述系統管理模塊，用于實現負載均衡、資源虛擬化和分布式數據存儲管理和應用程序編程接口API接口功能。

進一步地，所述客戶數據具體包括；

客戶基本數據：包括客戶個人信息，即年齡、性別、學歷和收入水平；

客戶信用卡數據：包括擁有的信用卡數量、信用卡額度、信用卡歷史消費記錄、信用卡歷史透支記錄；

信用卡權益數據：包括信用卡自身權益數據、客戶權益活動記錄及對應的活動時間記錄。

進一步地，還包括運行監控模塊；

所述運行監控模塊，用于對系統的整體運行情況進行實時監控，并將監控信息發送至所述信息展示模塊進行集中展示。

進一步地，還包括統計計時模塊；