[發(fā)明專利]一種查單異常檢測(cè)方法、系統(tǒng)及設(shè)備

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710579191.5
• 申請(qǐng)日: 2017-07-17
• 公開（公告）號(hào): CN107357712B
• 公開（公告）日: 2020-09-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 黃麗詩;胡澤柱
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 順豐科技有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/32
• 分類號(hào): G06F11/32;G06F11/30
• 代理公司: 北京志霖恒遠(yuǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11435
• 代理人: 曹麗

1.一種查單異常檢測(cè)方法，其特征是，包括以下步驟：

獲取用戶歷史預(yù)設(shè)時(shí)間區(qū)段內(nèi)的查單數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述查單數(shù)據(jù)生成基于時(shí)間、地理、頻率、用戶屬性及運(yùn)單特征的至少一維度下的查單異常指數(shù)；

獲取新的查單數(shù)據(jù)，結(jié)合最新查單數(shù)據(jù)的維度及該維度對(duì)應(yīng)的所述查單異常指數(shù)，生成異常得分，

其中，該時(shí)間維度包括查單的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，該基于查單的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的異常指數(shù)的生成包括，獲取用戶在歷史預(yù)設(shè)時(shí)間區(qū)段內(nèi)的成功查單數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述成功查單數(shù)據(jù)，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順序創(chuàng)建查單習(xí)慣表；

獲取最新的查單數(shù)據(jù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，與所述查單習(xí)慣表對(duì)比；

若最新查單數(shù)據(jù)所在時(shí)間節(jié)點(diǎn)與查單習(xí)慣表上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的正常值的時(shí)長(zhǎng)間隔大于預(yù)設(shè)閾值，則為異常查單并生成查單異常指數(shù)；

若最新查單數(shù)據(jù)所在時(shí)間節(jié)點(diǎn)與查單習(xí)慣表上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的正常值的時(shí)長(zhǎng)間隔小于等于預(yù)設(shè)閾值，則為正常查單。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，所述按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順序創(chuàng)建查單習(xí)慣表包括，獲取歷史預(yù)設(shè)時(shí)間區(qū)段內(nèi)用戶各時(shí)間節(jié)點(diǎn)中最低查單次數(shù)；

遍歷各時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的查單次數(shù)與最低查單次數(shù)對(duì)比，若大于等于最低查單次數(shù)，則將該時(shí)間節(jié)點(diǎn)標(biāo)記為第一標(biāo)識(shí)；

若小于最低查單次數(shù)，且相鄰的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為第一標(biāo)識(shí)，則將該時(shí)間節(jié)點(diǎn)標(biāo)記為第一標(biāo)識(shí)；

生成習(xí)慣表。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，在生成習(xí)慣表之前還包括，查找未標(biāo)記第一標(biāo)識(shí)的孤立的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；

獲取孤立的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的位置，判斷該時(shí)間節(jié)點(diǎn)是否位于兩第一標(biāo)識(shí)之間；

若是，則將該孤立的時(shí)間節(jié)點(diǎn)標(biāo)記為第二標(biāo)識(shí)；

若否，則將該孤立的時(shí)間節(jié)點(diǎn)標(biāo)記為第三標(biāo)識(shí)。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，若最新查單數(shù)據(jù)所在時(shí)間節(jié)點(diǎn)與查單習(xí)慣表上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的正常值的距離大于預(yù)設(shè)閾值，則為異常查單并生成查單異常指數(shù),包括：判斷該最新查單時(shí)間節(jié)點(diǎn)距離第一標(biāo)識(shí)或第二標(biāo)識(shí)是否在預(yù)設(shè)的時(shí)長(zhǎng)范圍內(nèi)，若超過預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)范圍則為異常，并根據(jù)其超出預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)范圍的時(shí)長(zhǎng)距離生成異常指數(shù)。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，若最新查單數(shù)據(jù)所在時(shí)間節(jié)點(diǎn)與查單習(xí)慣表上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的正常值的距離小于等于預(yù)設(shè)閾值，包括：判斷該最新查單時(shí)間節(jié)點(diǎn)距離第一標(biāo)識(shí)或第二標(biāo)識(shí)是否在預(yù)設(shè)的時(shí)長(zhǎng)范圍內(nèi)，若未超過預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)范圍則為正常。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，所述時(shí)間維度包括時(shí)間類型，該基于時(shí)間類型的異常指數(shù)的生成包括，獲取用戶在預(yù)設(shè)歷史時(shí)間區(qū)段內(nèi)的成功查單數(shù)據(jù)；

將預(yù)設(shè)歷史時(shí)間區(qū)段映射為工作日類型、全息日類型及節(jié)假日類型；

計(jì)算各日期類型的查單比例，生成查單習(xí)慣類型；

獲取最新查單數(shù)據(jù)所屬的日期類型；

將最新查單類型與查單習(xí)慣類型對(duì)比，生成基于時(shí)間類型的查單異常指數(shù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，所述生成查單習(xí)慣類型包括，將各日期類型查單比例與查單平均值比較；

若該日期類型的查單比例大于所述查單平均值，則生成第一習(xí)慣查單類型；

若該日期類型的查單比例小于等于所述查單平均值，則生成非第一習(xí)慣查單類型。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的查單異常檢測(cè)方法，其特征是，將最新查單類型與查單習(xí)慣類型對(duì)比，生成基于時(shí)間類型的查單異常指數(shù)，包括，將最新查單數(shù)據(jù)所屬日期類型與查單習(xí)慣類型對(duì)比；

若最新查單數(shù)據(jù)所屬的日期類型為第一習(xí)慣查單類型，則為正常；若最新查單數(shù)據(jù)所屬的日期類型為非第一習(xí)慣查單類型，則為異常，并根據(jù)距離所述查單平均值的數(shù)值間隔，生成其異常指數(shù)。