[發明專利]對話處理裝置及其車輛和對話處理方法

在審

• 申請號: 201710559931.9
• 申請日: 2017-07-11
• 公開（公告）號: CN108242236A
• 公開（公告）日: 2018-07-03
• 發明（設計）人: 李京澈
• 申請（專利權）人: 現代自動車株式會社;起亞自動車株式會社
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/18;G10L15/02;G10L15/08;G10L15/26
• 代理公司: 北京尚誠知識產權代理有限公司 11322
• 代理人: 龍淳

本發明提供一種對話處理裝置和方法，其實時監視輸入的聲信號的強度，并且當輸入聲信號的強度等于或大于參考值時，確定語音識別已經開始，使用戶通過話語來開始語音識別，而無需附加的觸發器。一種車輛可包括該裝置和方法。該裝置包括：監視器，用于實時比較輸入信號等級與參考等級，并且當輸入信號等級大于參考等級時，確定輸入語音；語音識別器，用于當確定輸入語音時，通過對輸入信號進行語音識別來輸出文本話語；自然語言處理器，用于基于話語來提取域和關鍵詞；以及對話管理器，用于基于域和關鍵詞來確定是否保持先前語境。

技術領域

本發明的實施例涉及對話處理裝置、具有對話處理裝置的車輛和對話處理方法。

背景技術

隨著用于車輛的技術的發展，除了作為車輛基本功能的駕駛功能之外，還提供了用于用戶便利性的各種功能。

隨著車輛實現的功能變得多樣化，用戶操作負載增加。用戶操作負載的增加降低了車輛操作期間用戶的集中度，從而干擾安全駕駛。另外，不熟悉車輛的操作的用戶不能正確地使用車輛實現的功能。

發明內容

本發明的一個方面提供一種對話處理裝置，其可實時監視輸入的聲信號的強度，并且可確定語音識別已經開始，以及輸入聲信號的強度等于或大于參考值。所公開的對話處理裝置使用戶通過話語開始語音識別，而不進行用于附加觸發的操作。

本發明的另一方面提供一種對話處理裝置，其能夠通過確定是否連續進行對話或者是否已經開始與新對象進行對話來提供適合于用戶意圖的響應和服務。在這方面中，確定基于從輸入語音提取的域(domain)和關鍵詞。

本發明還涉及一種對話處理方法和車輛，每一個都具有如上所述的對話處理裝置。本發明的附加方面部分地在下面的詳細描述中進行闡述，并且部分地由本領域的普通技術人員從描述中顯而易見，或者可通過本發明的實踐來了解。

根據本發明的一個方面，對話處理裝置包括監視器，配置為實時比較輸入信號的等級與參考等級，并且配置為當輸入信號的等級(電平)大于參考等級(參考電平)時，確定輸入用戶語音。對話處理裝置還包括語音識別器，配置為當確定輸入用戶語音時，通過對輸入信號進行語音識別來輸出文本形式的話語。對話處理裝置還包括自然語言處理器，配置為基于話語來提取域和關鍵詞，并且包括對話管理器，配置為基于域和關鍵詞來確定是否保持先前語境(context)。

在一個實施例中，基于在不發出用戶語音的狀態下輸入的背景信號的等級來確定參考等級。

在一個實施例中，對話處理裝置還包括存儲設備，配置為存儲背景信號的等級。在本實施例中，當輸入信號的等級等于或小于參考等級時，存儲設備確定輸入信號為背景信號。本實施例中的存儲設備還使用輸入信號的等級來更新存儲的背景信號的等級。

在一個實施例中，對話管理器基于與預先存儲的先前語境相關的信息來確定是否存在開始的先前語境。當存在開始的先前語境時，對話管理器可確定開始的先前語境是否結束。當從開始先前語境起經過預定參考時間時，對話管理器可確定先前語境結束。當未超過該參考時間時，對話管理器可通過將與先前語境相關的信息和與當前語境相關的信息進行比較來確定語境是否改變。

在一個實施例中，對話管理器通過將從先前語境提取的域和關鍵詞與從當前語境提取的域和關鍵詞進行比較來確定語境是否改變。當確定語境未改變時，對話管理器可提供與先前語境中進行的先前對話和服務的連續的對話和服務。當確定語境改變時，對話管理器可結束先前語境并且將當前語境作為新語境開始。