[發明專利]一種線下導購方法和裝置

在審

• 申請號: 201710552347.0
• 申請日: 2017-07-07
• 公開（公告）號: CN107507017A
• 公開（公告）日: 2017-12-22
• 發明（設計）人: 周樂;陳力
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q20/32
• 代理公司: 北京博思佳知識產權代理有限公司11415
• 代理人: 陳蕾

技術領域

本公開涉及網絡技術領域，特別涉及一種線下導購方法和裝置。

背景技術

在線上購物中，可以根據用戶偏好、以及用戶在線上的購買和瀏覽行為等各項數據，形成針對該用戶個人的推薦導購，進行個性化的推薦以提高購買的轉化率。在線下購物場景中，通常用戶看到的推薦導購商品都是一樣的，比如，當用戶去商場購物時，商場可以在店內安置一些導購廣告，以引導進入該商場購物的顧客購買推薦的商品。

發明內容

有鑒于此，本說明書一個或多個實施例提供一種線下導購方法和裝置，以提供針對不同用戶的個性化的線下導購推薦。

具體地，本說明書一個或多個實施例是通過如下技術方案實現的：

第一方面，提供一種線下導購方法，所述方法包括：

獲取購物用戶的用戶標識、以及所述購物用戶所在的購物場所的場景標識；

根據所述用戶標識，獲取所述購物用戶購物的歷史線下購物數據和歷史線上購物數據，并根據所述場景標識，獲取所述購物場所的商品信息；

根據所述歷史線下購物數據、歷史線上購物數據和所述商品信息，得到本次向所述購物用戶推薦的推薦商品，所述推薦商品是所述購物場所內的商品；

將所述推薦商品的增強現實展示信息發送至所述購物用戶的智能終端，以使得所述智能終端以增強現實顯示所述推薦商品。

第二方面，提供一種線下導購裝置，所述裝置包括：

標識獲取模塊，用于獲取購物用戶的用戶標識、以及所述購物用戶所在的購物場所的場景標識；

數據獲取模塊，用于根據所述用戶標識，獲取所述購物用戶購物的歷史線下購物數據和歷史線上購物數據，并根據所述場景標識，獲取所述購物場所的商品信息；

推薦處理模塊，用于根據所述歷史線下購物數據、歷史線上購物數據和所述商品信息，得到本次向所述購物用戶推薦的推薦商品，所述推薦商品是所述購物場所內的商品；

展示處理模塊，用于將所述推薦商品的增強現實展示信息發送至所述購物用戶的智能終端，以使得所述智能終端以增強現實顯示所述推薦商品。

第三方面，提供一種數據處理設備，所述設備包括存儲器、處理器，以及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機指令，所述處理器執行指令時實現以下步驟：

獲取購物用戶的用戶標識、以及所述購物用戶所在的購物場所的場景標識；

根據所述用戶標識，獲取所述購物用戶購物的歷史線下購物數據和歷史線上購物數據，并根據所述場景標識，獲取所述購物場所的商品信息；

根據所述歷史線下購物數據、歷史線上購物數據和所述商品信息，得到本次向所述購物用戶推薦的推薦商品，所述推薦商品是所述購物場所內的商品；

將所述推薦商品的增強現實展示信息發送至所述購物用戶的智能終端，以使得所述智能終端以增強現實顯示所述推薦商品。

第四方面，提供一種線下導購系統，所述系統包括：

購物場所的登記設備，用于在購物用戶進入所述購物場所時，將登記參數發送至導購服務端；

導購服務端，用于根據所述登記參數獲取所述購物用戶的用戶標識、以及購物場所的場景標識，并根據所述購物用戶購物的歷史線下購物數據、歷史線上購物數據以及所述購物場所的商品信息，得到本次向所述購物用戶推薦的推薦商品，并將推薦商品的增強現實展示信息發送至所述購物用戶的智能終端；

智能終端，用于根據所述服務端發送的增強現實展示信息，以增強現實顯示所述推薦商品的商品信息及所在貨架信息。

本說明書一個或多個實施例的線下導購方法和裝置，通過結合用戶維度的線上和線下的用戶購物數據，使得推薦商品更為準確，也更有針對性，不同用戶可以有不同的推薦商品，形成千人千面的導購；并且可以通過AR導購方式向用戶展示推薦的商品，實現了針對不同用戶的個性化的線下導購方式。

附圖說明

為了更清楚地說明本說明書一個或多個實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本說明書一個或多個實施例中記載的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本說明書一個或多個實施例提供的線下導購系統的系統架構圖；

圖2為本說明書一個或多個實施例提供的場景和用戶標識獲取流程；

圖3為本說明書一個或多個實施例提供的商場購物流程示意圖；

圖4為本說明書一個或多個實施例提供的商品推薦的處理流程；