[發明專利]全程旅游全業態數據中心管理系統

有效

• 申請號: 201710546676.4
• 申請日: 2017-07-06
• 公開（公告）號: CN107358549B
• 公開（公告）日: 2020-12-08
• 發明（設計）人: 莊章平;連如碧;莊章安
• 申請（專利權）人: 泉州市云旅旅游開發有限公司
• 主分類號: G06Q50/14
• 分類號: G06Q50/14
• 代理公司: 泉州市文華專利代理有限公司 35205
• 代理人: 張浠娟

1.全程旅游全業態數據中心管理系統，其特征在于：包括云服務端和用戶端，云服務端包括云計算端和云存儲端，用戶端包括游客端、代理機構端、第三方認證端和監管端；

游客端：向云計算端發送游客信息、評價信息、實際旅游信息、和查閱信息；游客端向代理機構端發送游客信息和旅游請求后，對代理機構端生成的電子合同進行確認；

代理機構端：接收游客端的請求后生成電子合同，且將該電子合同發送至第三方認證端；

第三方認證端：接收代理機構端發送的電子合同，并對該電子合同進行認證，并將生成的認證電子合同發送至代理機構端及云存儲端；

云計算端根據實際旅游信息辨別評價信息和實際旅游信息的真偽；

云計算端根據游客端的游客信息從云存儲端讀取相應信息，并根據該游客信息生成旅游推薦信息；云計算端根據游客信息、真實的評價信息和真實的實際旅游信息生成區域旅游推薦信息，并向對應的游客端發送該區域旅游推薦信息；

云計算端根據真實的評價信息生成區域旅游評價信息，并根據認證電子合同、區域旅游評價信息和真實的實際旅游信息生成監管信息，監管端根據監管信息決定是否向代理機構端發出處理信息；

云計算端接收評價信息歸類后對應發送至云存儲端的景點數據庫存儲；云計算端接收實際旅游信息，歸類后對應發送至云存儲端的景點數據庫存儲，云計算端的數據處理模塊根據實際旅游信息，對評價信息的真實性進行分級標注；實際旅游信息包括基于全球定位的實際行程定位位置、實地拍攝景點圖片、實地拍攝途經景點圖片；

還包括實際旅游信息圖片處理模塊，實際旅游信息圖片處理模塊獲取相關信息，經云計算端的數據處理模塊分析，與第三方認證端的認證旅游合同中旅游行程進行比對，判定是否相符或是否有變更；

如果兩者相符，則對評價信息標注一顆星的可信度符號；如果旅游行程有變更，則數據處理模塊分別向游客端和代理機構端發送行程變更說明的請求，并對游客端和代理機構端回復的行程變更說明進行分析、評判，若兩者回復的行程變更說明相符，則對評價信息標注一顆星的可信度符號；若兩者回復的行程變更說明不相符，則不對評價信息標注可信度符號；若游客端和代理機構端回復的行程變更說明不相符，且同時有若干個來自不同游客端的若干個游客或者說用戶的行程變更說明相符，則對該若干個評價信息分別增加一顆星的可信度符號；

反之，若游客端在一次旅游行程、或者一份旅游合同中提供了一條或多條不真實的評價信息，則游客端即減少一顆星的可信度符號；設定游客端的可信度符號為負的若干個時，則相應限定或限制該游客端發布信息、共享其他信息的權限，或者相應提高該游客端的服務費用，或者將該游客端的各項處理請求靠后排序；

當代理機構端的具有可信度的評價信息的差評內容超過設定數次、設定級別，或者出現設定類型時，則數據處理模塊向監管端發出監管請求，監管端接收該監管請求后，分別向數據處理模塊和代理機構端發出查詢請求；

數據處理模塊根據查詢請求從云存儲端調取相應的信息，并發送至監管端；監管端綜合上述相關信息、代理機構端回復信息后決定是否向代理機構端發出處理信息，如果向代理機構端發出處理信息，則同時向第三方認證端發送該處理信息。