[發明專利]績效獲取方法及系統

在審

• 申請號: 201710541734.4
• 申請日: 2017-07-05
• 公開（公告）號: CN107403258A
• 公開（公告）日: 2017-11-28
• 發明（設計）人: 孫占輝;蘇國鋒;陳濤;陳建國;袁宏永;劉碧龍;鄭碩;程志鋒
• 申請（專利權）人: 北京辰安信息科技有限公司;清華大學;北京辰安科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/26
• 代理公司: 北京匯思誠業知識產權代理有限公司11444
• 代理人: 王剛,龔敏

1.一種績效獲取方法，其特征在于，所述方法包括：

基于多個指定評估維度，采集指定用戶在各指定評估維度的參考數據；

根據各指定評估維度的參考數據，獲取所述指定用戶在各指定評估維度的第一評估結果信息；

基于所述各指定評估維度的第一評估結果信息，得到所述指定用戶的績效評估結果。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述各指定評估維度的第一評估結果信息，得到所述指定用戶的績效評估結果，包括：

將所述多個指定評估維度劃分到至少兩個維度集合中；

根據所述各指定評估維度的第一評估結果信息和各指定評估維度對應的第一比重信息，確定所述至少兩個維度集合中各維度集合的第二評估結果信息；

根據各維度集合的第二評估結果信息和各維度集合對應的第二比重信息，得到所述指定用戶的績效評估結果。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，根據所述各指定評估維度的第一評估結果信息和各指定評估維度對應的第一比重信息，確定所述至少兩個維度集合中各維度集合的第二評估結果信息，包括：

計算各指定評估維度對應的第一評估結果信息和第一比重信息的乘積，得到所述各指定評估維度對應的第一加權評估結果；

將同一個維度集合中的各指定評估維度對應的第一加權評估結果相加，得到各維度集合的第二評估結果信息；

根據各維度集合的第二評估結果信息和各維度集合對應的第二比重信息，得到所述指定用戶的績效評估結果，包括：

計算各維度集合對應的第二評估結果和第二比重信息的乘積，得到各維度集合對應的第二加權評估結果；

將各維度集合對應的第二加權評估結果相加，得到所述指定用戶的績效評估結果。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，至少有兩個指定評估維度對應的第一比重信息不相同，和/或，至少有兩個維度集合對應的第二比重信息不相同。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述參考數據包括基準值，所述基準值根據所述指定用戶的業務水平和當前時期的業務量發展趨勢得到。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述指定評估維度包括工作效率相關的第一維度和/或專業水平相關的第二維度。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述指定評估維度還包括工作量相關的第三維度和/或工作質量相關的第四維度。

8.一種績效獲取系統，其特征在于，所述裝置包括：

采集模塊，用于基于多個指定評估維度，采集指定用戶在各指定評估維度的參考數據；

獲取模塊，用于根據各指定評估維度的參考數據，獲取所述指定用戶在各指定評估維度的第一評估結果信息；

結果確定模塊，用于基于所述各指定評估維度的第一評估結果信息，得到所述指定用戶的績效評估結果。

9.根據權利要求8所述的系統，其特征在于，所述結果確定模塊在用于基于所述各指定評估維度的第一評估結果信息，得到所述指定用戶的績效評估結果時，具體用于：

將所述多個指定評估維度劃分到至少兩個維度集合中；

根據所述各指定評估維度的第一評估結果信息和各指定評估維度對應的第一比重信息，確定所述至少兩個維度集合中各維度集合的第二評估結果信息；

根據各維度集合的第二評估結果信息和各維度集合對應的第二比重信息，得到所述指定用戶的績效評估結果。

10.根據權利要求9所述的系統，其特征在于，所述結果確定模塊在用于根據所述各指定評估維度的第一評估結果信息和各指定評估維度對應的第一比重信息，確定所述至少兩個維度集合中各維度集合的第二評估結果信息時，具體用于：

計算各指定評估維度對應的第一評估結果信息和第一比重信息的乘積，得到所述各指定評估維度對應的第一加權評估結果；

將同一個維度集合中的各指定評估維度對應的第一加權評估結果相加，得到各維度集合的第二評估結果信息；

所述結果確定模塊在用于根據各維度集合的第二評估結果信息和各維度集合對應的第二比重信息，得到所述指定用戶的績效評估結果時，具體用于：

計算各維度集合對應的第二評估結果和第二比重信息的乘積，得到各維度集合對應的第二加權評估結果；

將各維度集合對應的第二加權評估結果相加，得到所述指定用戶的績效評估結果。