[發明專利]信息獲取方法及裝置

有效

• 申請號: 201710537002.8
• 申請日: 2017-07-04
• 公開（公告）號: CN109241122B
• 公開（公告）日: 2021-12-03
• 發明（設計）人: 余家榮;李響
• 申請（專利權）人: 武漢默聯股份有限公司
• 主分類號: G06F16/2458
• 分類號: G06F16/2458
• 代理公司: 北京超凡志成知識產權代理事務所(普通合伙) 11371
• 代理人: 王術蘭

1.一種信息獲取方法，其特征在于，用于用戶在醫院根據關鍵詞查找與醫院相關的信息，所述方法包括：

將所述關鍵詞與數據庫進行匹配，判斷所述數據庫中是否有與所述關鍵詞對應的結果信息；

若無，則查找是否有包括所述關鍵詞在內的對應有結果信息的關鍵詞屬性組合，其中，所述關鍵詞屬性組合包括所述關鍵詞與至少一個屬性信息；

若有包括所述關鍵詞在內的對應有結果信息的關鍵詞屬性組合，則給出所述關鍵詞屬性組合中，除所述關鍵詞外的至少一個屬性信息供用戶選擇；

獲取用戶選擇的至少一個屬性信息中的屬性信息，輸出與該屬性信息以及所述關鍵詞共同對應的結果信息；

若無包括所述關鍵詞在內的對應有結果信息的關鍵詞屬性組合，則在用戶操作界面呈現選擇菜單，判斷在預設時間段內是否接收到用戶的選擇操作；

若接收到用戶的選擇操作，則獲取用戶的選擇操作對應的選擇結果，建立所述關鍵詞與選擇結果之間對應關系，并將所述對應關系存入所述數據庫。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

若未接收到用戶的選擇操作，則將所述關鍵詞存入關鍵詞庫。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

若預定時間段內，該關鍵詞的出現次數超過預設閾值，則將該關鍵詞發送至服務器；

若預定時間段內，該關鍵詞的出現次數未超過預設閾值，則在所述關鍵詞庫中刪除該關鍵詞。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述關鍵詞與數據庫進行匹配，判斷所述數據庫中是否有與所述關鍵詞對應的結果信息之前，所述方法還包括：

獲取用戶輸入的問詢信息，從所述問詢信息中提取關鍵詞。

5.一種信息獲取裝置，其特征在于，所述裝置包括：

關鍵詞匹配模塊，用于將所述關鍵詞與數據庫進行匹配，判斷所述數據庫中是否有與所述關鍵詞對應的結果信息；

組合查找模塊，用于查找是否有包括所述關鍵詞在內的對應有結果信息的關鍵詞屬性組合；

屬性信息呈現模塊，用于給出所述關鍵詞屬性組合中，除所述關鍵詞外的至少一個屬性信息供用戶選擇；

屬性信息獲取模塊，用于獲取用戶選擇的至少一個屬性信息中的屬性信息，輸出與該屬性信息以及所述關鍵詞共同對應的結果信息；

選擇菜單呈現模塊，用于在用戶操作界面呈現選擇菜單，判斷在預設時間段內是否接收到用戶的選擇操作；

對應關系建立模塊，用于獲取用戶的選擇操作對應的選擇結果，建立所述關鍵詞與選擇結果之間對應關系，并將所述對應關系存入所述數據庫。

6.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

關鍵詞存入模塊，用于若未接收到用戶的選擇操作，則將所述關鍵詞存入關鍵詞庫。

7.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

閾值超出模塊，用于若預定時間段內，該關鍵詞的出現次數超過預設閾值，則將該關鍵詞發送至服務器；

閾值未超出模塊，用于若預定時間段內，該關鍵詞的出現次數未超過預設閾值，則在所述關鍵詞庫中刪除該關鍵詞。

8.根據權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

關鍵詞提取模塊，用于獲取用戶輸入的問詢信息，從所述問詢信息中提取關鍵詞。