[發明專利]一種旅游直通車標準化信息管理方法及系統

在審

• 申請號: 201710520574.5
• 申請日: 2017-06-30
• 公開（公告）號: CN107330618A
• 公開（公告）日: 2017-11-07
• 發明（設計）人: 吳君;樂井艷
• 申請（專利權）人: 上海晟柯軟件科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/14
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及信息管理技術領域，尤其涉及一種旅游直通車標準化信息管理方法及系統。

背景技術

旅游直通車是一種便捷旅游產品，是客運公司或旅游汽車公司固定發往景區、景點、旅游度假村等旅游區的以半自助游形式展開的客運班車或旅游車。旅游直通車具有報名便捷、發團頻率高、價格實惠、服務質量較好等特點。

隨著自由行的普及，部分景區存在交通不便的問題越來越凸顯。游客要么選擇自駕，要么就得轉幾趟車去景區旅游，費時費力也費錢，這就導致了景區直達班車類旅游直通車的剛性需求增加。

現有旅游直通車解決方案有：一種為重資產的模式，即旅行社自己買車開設直達班次，這種解決方式在技術方面沒有任何創新，僅僅是新開通了班次，然后拿出去分銷，且其發展線路有限，難以滿足全國上萬條線路的直通車需求；還有一種為采購模式，即旅行社從其它開設直達班次的旅行社進行直通車采購，簡單代銷。重資產的模式方案的缺點為：每一個新開辟的直通車線路，都需要大量資金投入，投入效果也未知；對于用戶自由行服務有限，很難滿足自由行中更多個性化需求；擴展非常難，每一個區域都需要深耕才能運營，受制于跨區域經營阻礙，很難跨區域發展。采購模式方案的缺點為：只能對現成的直通車進行銷售，無法解決廣大的直通車需求；沒有對服務進行標準化運營，常出現沒有座位等不良用戶體驗；對是否增加車次、是否增加附加服務沒有任何指導。

因此，需要對現有的旅游直通車解決方案進行改進。

發明內容

針對現有的旅游直通車解決方案存在的技術問題，本發明目的在于提供一種旅游直通車標準化信息管理方法及系統，采用標準化信息管理，在技術驅動下將現成的旅游用車資源轉換成為標準化的直通車，實現旅游直通車的標準化、實時性，實現更大范圍的旅游直達。

為實現上述目的，本發明提供了一種旅游直通車標準化信息管理方法，包括如下步驟：(1)接收并保存供應商錄入的旅游直通車標準化服務信息至云平臺；(2)通過云平臺與分銷平臺接口在分銷平臺批量發布所述標準化服務信息；(3)接收信息實時修改請求，并將修改后的標準化服務信息同步于云平臺；(4)接收用戶預定的訂單信息，根據云平臺設置判斷訂單是否可以出行，并將判斷結果同步更新至供應商終端、云平臺、分銷平臺以及用戶終端。

為實現上述目的，本發明還提供了一種旅游直通車標準化信息管理系統，包括設置于云平臺上的信息接收模塊、信息發布模塊、信息同步模塊以及訂單處理模塊；所述信息接收模塊，用于接收并保存供應商錄入的旅游直通車標準化服務信息至云平臺；所述信息發布模塊，用于通過云平臺與分銷平臺接口在分銷平臺批量發布所述標準化服務信息；所述信息同步模塊，用于接收信息實時修改請求，并將修改后的標準化服務信息同步于云平臺；所述訂單處理模塊，用于接收用戶預定的訂單信息，根據云平臺設置判斷訂單是否可以出行，并將判斷結果同步更新至供應商終端、云平臺、分銷平臺以及用戶終端。

本發明的優點在于：本發明將現成的旅游用車資源在技術驅動下，用共享模式充分利用，成為標準化的直通車，通過對旅行社復雜非結構化服務信息的處理，轉化為時間、地點確定的標準化旅游直通車服務數據，具備調度、靈活變更、預警提醒、代銷、訂單處理等功能。信息標準化和實時功能，使得原來不能拆分的資源得以實現共享，提高資源利用率，并為用戶提供更便捷的直通車搜索、推薦和預定，讓用戶得到實惠；實時數據同步的技術，幫助信息標準一致性，提高資源利用率，杜絕不必要的旅游投訴，避免較差的用戶體驗；可視化技術，使得用戶不但可以使用文字搜索，也可以地圖上直觀看到直通車線路并預定，使得用戶和供應商同行更容易接受新生的直通車業務；根據大數據分析結合直通車產品標準，在不增加成本的情況下，推薦旅行社開發新的、有針對性的服務內容，以滿足市場多樣性需求，幫助旅行社優化和調整產品獲得更大收益，以及讓共享的資源充分得到利用，旅行社產生新的服務產品再發布到云平臺，形成閉環發展，達到對現有業態的改進。

附圖說明

圖1，本發明所述的旅游直通車標準化信息管理方法的流程示意圖；

圖2，本發明所述的旅游直通車標準化信息管理方法一實施例所述的流程示意圖；

圖3，本發明所述的旅游直通車標準化信息管理系統的架構示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖對本發明提供的一種旅游直通車標準化信息管理方法及系統做詳細說明。