[發明專利]一種物品信息處理方法和裝置

在審

• 申請號: 201710511541.4
• 申請日: 2017-06-27
• 公開（公告）號: CN107392263A
• 公開（公告）日: 2017-11-24
• 發明（設計）人: 甘俊源;杜易霖;王萌萌;黃衛基
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: G06K17/00
• 分類號: G06K17/00;G06Q30/02;G06Q30/00;H04L29/06
• 代理公司: 北京煦潤律師事務所11522
• 代理人: 左萌

技術領域

本發明涉及信息處理領域，尤其涉及一種物品信息處理方法和裝置。

背景技術

隨著社會的快速發展，人們對生活質量的要求越來越高，物品的質量已是用戶選用的首要考慮條件，物品的使用匯總信息(如使用數量等)往往能反映物品的質量、性能等綜合情況，是用戶使用物品時重要的參考信息。然而，目前尚未出現對物品使用匯總信息進行實時匯總的技術方案，更無法隨時向用戶展示，導致物品使用信息的不透明，同時用戶選用物品時選擇困難。

發明內容

本發明的主要目的在于克服上述現有技術的缺陷，提供一種物品信息處理方法和裝置，以解決現有技術中物品使用信息的不透明導致用戶使用物品選擇困難的問題。

本發明一方面提供了一種物品信息處理方法，包括：接收任意客戶端發送的物品的標識信息和第一使用信息；所述第一使用信息為所述物品使用時的信息；根據所述物品的標識信息確定所述物品的型號；其中，物品的標識信息和型號對應保存；根據所述物品的型號和所述第一使用信息更新所述型號物品的第一使用匯總信息；其中，所述型號物品的第一使用匯總信息是對多個所述型號物品的第一使用信息進行匯總而生成的。

可選地，所述接收任意客戶端發送的物品的標識信息和第一使用信息，包括：接收所述客戶端發送的對所述物品的激活請求，所述激活請求中包含所述物品的標識信息；根據所述物品的標識信息對所述物品進行激活操作，并接收所述客戶端發送的所述物品的第一使用信息。

可選地，所述根據所述物品的標識信息對所述物品進行激活操作之前，還包括：在接收到所述客戶端發送的對所述物品的激活請求后，向所述客戶端發送第一驗證信息，并接收所述客戶端返回的第二驗證信息；驗證所述第一驗證信息與所述第二驗證信息是否匹配，若是，則根據所述物品的標識信息對所述物品進行激活操作。

可選地，所述第一使用信息包括：使用地點和/或使用時間；所述型號物品的第一使用匯總信息包括：所述型號物品的使用數量分布信息和/或所述型號物品在同類型物品中的使用數量對比信息和/或所述物品在預定時間段的使用數量信息。

可選地，所述客戶端通過掃描設備掃描附著在所述物品上的識別碼以識別所述物品的標識信息；其中，所述識別碼為二維碼和/或條形碼。

可選地，所述方法還包括：接收任意客戶端發送的所述物品的標識信息和第二使用信息；所述第二使用信息為所述物品使用后的信息；根據所述物品的標識信息確定所述物品的型號；其中，物品的標識信息和型號對應保存；根據所述物品的型號和所述第二使用信息更新所述型號物品的第二使用匯總信息；其中，所述型號物品的第二使用匯總信息是對多個所述型號物品的第二使用信息進行匯總而生成的。

可選地，所述第二使用信息包括：使用評價和/或故障信息；所述型號物品的使用匯總信息包括：所述型號物品的使用評價匯總信息，和/或所述型號物品的故障情況匯總信息。

可選地，所述方法還包括：接收任意客戶端發送的信息查詢請求，所述查詢請求中攜帶有待查詢物品的標識信息；根據所述查詢請求中攜帶的待查詢物品的標識信息確定所述待查詢物品的型號；根據所述待查詢物品的型號向所述客戶端返回所述待查詢物品的第一使用匯總信息和/或第二使用匯總信息。

可選地，所述方法還包括：根據所述待查詢物品的型號向所述客戶端返回所述待查詢物品的屬性信息。

本發明另一方面提供了一種物品信息處理方法，包括：獲取物品的標識信息和第一使用信息；向服務器發送所述物品的標識信息和第一使用信息，以便所述服務器根據所述標識信息確定所述物品的型號，并根據所述物品的型號更新所述型號物品的第一使用匯總信息；其中，所述型號物品的第一使用匯總信息是所述服務器對多個所述型號物品的第一使用信息進行匯總而生成的。

可選地，所述向服務器發送所述物品的標識信息和第一使用信息，包括：向所述服務器發送對所述物品的激活請求，所述激活請求中包含所述物品的標識信息；在所述服務器根據所述物品的標識信息對所述物品進行激活操作后，向所述服務器發送所述物品的第一使用信息。

可選地，所述向所述服務器發送所述物品的第一使用信息之前，還包括：在向所述服務器發送對所述物品的激活請求后，接收所述服務器發送的第一驗證信息，并根據所述第一驗證信息向所述服務器返回第二驗證信息，以便所述服務器驗證所述第一驗證信息與所述第二驗證信息是否匹配；若所述服務器驗證所述第一驗證信息與所述第二驗證信息匹配，則對所述物品進行激活操作。