[發明專利]取單提醒方法及裝置

在審

• 申請號: 201710509244.6
• 申請日: 2017-06-28
• 公開（公告）號: CN107451770A
• 公開（公告）日: 2017-12-08
• 發明（設計）人: 安子巖
• 申請（專利權）人: 北京小度信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;H04L29/08
• 代理公司: 北京太合九思知識產權代理有限公司11610
• 代理人: 劉戈

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種取單提醒方法及裝置。

背景技術

隨著互聯網的發展，線上到線下(Online To Offline，簡稱O2O)服務作為一種新型的電子商務模式，已經大大改變了人們的生活方式。比如外賣類O2O的發展，使得用戶足不出戶即可獲取到自己所需的商品。

目前在各類O2O的交易環節中經常在取單(即配送員已到達配送地點，用戶需到達配送地點收取訂單對應的商品的過程)環節出現：配送員在達到配送地點后，配送員或O2O平臺給用戶撥打取餐提醒電話后，用戶并不及時取餐配送人員長時間等待的問題。配送人員只能長時間等待或二次電話通知用戶及時取餐。這樣不僅影響配送人員的配送效率，還會影響到后續訂單的配送準時率。

發明內容

針對現有技術存在的問題，本發明實施例提供一種取單提醒方法及裝置，以實現自動取單提醒，減少配送人員的電話提醒次數。

在本發明的一個實施例中，提供了一種取單提醒方法，該方法適用于客戶端。具體的，所述方法包括：根據服務端在配送方到達訂單配送地點后通過長連接鏈路發送的采集指示信息，采集第一時刻的位置信息、第二時刻的位置信息以及所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號；根據所述第一時刻的位置信息及所述第二時刻的位置信息，計算位移量；根據所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號，計算累計運動步數；若所述第一時刻至所述第二時刻的時差大于第一閾值，所述位移量小于第二閾值且所述累計運動步數小于第三閾值，則執行取單提醒操作。

可選地，采集第一時刻的位置信息、第二時刻的位置信息以及所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號，包括：通過全球定位系統GPS模塊，采集第一時刻的GPS數據以及第二時刻的GPS數據；通過傳感器采集所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號。

可選地，所述運動感測信號為加速度信號；以及根據所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號，計算累計運動步數，包括：

計算所述第一時刻至所述第二時刻之間兩相鄰時刻加速度信號的變化量；

統計所述第一時刻至所述第二時刻之間兩相鄰時刻加速度信號的變化量在設定閾值范圍內的數量，得到所述累計運動步數。

可選地，所述執行提醒操作，包括：

在用戶界面上顯示提醒信息；和/或

觸發震動模塊以輸出震動提示；和/或

觸發音頻模塊以輸出提示音；和/或

觸發閃光燈模塊以輸出光閃信號。

可選地，所述方法還可包括：若所述第一時刻至所述第二時刻的時差大于第一閾值，所述位移量小于第二閾值且所述累計運動步數小于第三閾值，則向所述服務端上報提醒信息轉達請求，以使所述服務端將用戶未移動的提醒信息發送至所述配送方。

可選地，所述方法還包括：所述服務端接收到所述提醒信息轉達至所述配送方的請求后，向所述配送方推送用戶未移動提醒信息。

在本發明的又一實施例中，提供了一種取單提醒裝置。該裝置包括：采集模塊，用于根據服務端在配送方到達訂單配送地點后通過長連接鏈路發送的采集指示信息，采集第一時刻的位置信息、第二時刻的位置信息以及所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號；第一計算模塊，用于根據所述第一時刻的位置信息及所述第二時刻的位置信息，計算位移量；第二計算模塊，用于根據所述第一時刻至所述第二時刻之間的運動感測信號，計算累計運動步數；執行模塊，用于若所述第一時刻至所述第二時刻的時差大于第一閾值，所述位移量小于第二閾值且所述累計運動步數小于第三閾值，則執行取單提醒操作。

在本發明的又一實施例中，提供了一種電子設備。該電子設備包括處理器和存儲器，所述存儲器用于存儲一條或多條計算機指令，所述一條或多條計算機指令被所述處理器執行時能夠實現上述取單提醒方法中的步驟。

在本發明的又一實施例中，提供了一種存儲有計算機程序的計算機可讀存儲介質，所述計算機程序被計算機執行時能夠實現上述取單提醒方法中的步驟。

本發明實施例提供的技術方案中，在配送方到達配送地點后通過采集客戶端的位置信息及運動感測信號來判斷用戶是否移動；若判斷發現用戶未移動，則客戶端自動執行取單提醒操作，以實現自動取單提醒的功能，有助于降低配送方電話提醒所產生的通信成本，還能間接地降低配送方的等待時間，提高配送方的配送效率。

附圖說明