[發(fā)明專利]實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的方法、裝置以及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710507468.3
• 申請(qǐng)日: 2017-06-28
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109150572B
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-07-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王驊
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 華為技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): H04L12/24
• 分類號(hào): H04L12/24
• 代理公司: 北京三高永信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11138
• 代理人: 羅振安

本公開(kāi)提供了一種實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的方法、裝置以及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，屬于通信技術(shù)領(lǐng)域。方法包括：在接收到一條告警后，獲取告警的數(shù)據(jù)查詢腳本；調(diào)用數(shù)據(jù)查詢腳本，向VNF發(fā)送針對(duì)該告警的數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求，該數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求中至少包括告警指示的第一告警對(duì)象的第一標(biāo)識(shí)信息；接收VNF返回的針對(duì)第一告警對(duì)象的第一屬性信息；根據(jù)第一告警對(duì)象的第一屬性信息，在至少一條已存儲(chǔ)告警中進(jìn)行輪詢查找，得到與該告警存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標(biāo)已存儲(chǔ)告警。由于本公開(kāi)實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)無(wú)需依賴關(guān)聯(lián)腳本，因此大大減少了人工編寫(xiě)以及維護(hù)實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)腳本的工作量，省時(shí)省力。即便面對(duì)告警類型數(shù)量多、關(guān)系復(fù)雜的通信系統(tǒng)，也可較為簡(jiǎn)單地完成告警之間的關(guān)聯(lián)。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開(kāi)涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的方法、裝置以及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在通信系統(tǒng)中發(fā)生軟硬件故障時(shí)通常通過(guò)上報(bào)告警信息的方式進(jìn)行報(bào)告。其中，在上報(bào)一條告警信息時(shí)通常會(huì)指明告警對(duì)象，即說(shuō)明是哪一個(gè)對(duì)象發(fā)生了故障，此外一條告警中通常還包括故障發(fā)生時(shí)間、告警級(jí)別(比如分為致命、嚴(yán)重、一般、提示等)、告警對(duì)象的屬性信息。其中，屬性信息可包括有關(guān)于告警對(duì)象的信息、故障原因、故障影響等。舉例來(lái)說(shuō)，虛擬機(jī)端口故障告警的屬性信息可包括虛擬機(jī)名稱、端口名稱、告警原因和故障位置描述等。

時(shí)下通常以列表的方式對(duì)各個(gè)告警進(jìn)行顯示，即將所有已經(jīng)生成的告警在一個(gè)列表中進(jìn)行顯示。但是通信系統(tǒng)是有層次的，一個(gè)底層的軟件或硬件模塊發(fā)生故障通常會(huì)導(dǎo)致上層一個(gè)或者多個(gè)軟件或硬件模塊故障。這種列表的顯示方式明顯無(wú)法呈現(xiàn)告警之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，還需額外人工分析出哪個(gè)告警指示的是最根本的故障，過(guò)于復(fù)雜。為此，在本領(lǐng)域還提出了告警樹(shù)的概念，即將各個(gè)告警之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系用樹(shù)形的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。這樣根節(jié)點(diǎn)告警所指示的故障便是導(dǎo)致其上葉節(jié)點(diǎn)告警的根本原因。修復(fù)了根節(jié)點(diǎn)告警所指示的故障，便可以將其上葉節(jié)點(diǎn)告警所指示的故障一并修復(fù)。

其中，目前通過(guò)預(yù)置腳本的方式來(lái)生成告警樹(shù)。舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)，比如開(kāi)發(fā)人員針對(duì)對(duì)象A的告警編寫(xiě)這樣一段實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的腳本：如果發(fā)生針對(duì)對(duì)象A的告警，那么便核查是否存在針對(duì)對(duì)象B的告警；如果存在針對(duì)對(duì)象B的告警，則確定對(duì)象B的標(biāo)識(shí)是否等于針對(duì)對(duì)象A的告警中參數(shù)X的值；如果等于，則將針對(duì)對(duì)象A的告警作為針對(duì)對(duì)象B的告警的子告警。

在實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的過(guò)程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)至少存在以下問(wèn)題：

上述實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的腳本需要人工編寫(xiě)，耗時(shí)耗力，特別是針對(duì)復(fù)雜的通信系統(tǒng)而言，告警類型不但數(shù)量多，而且關(guān)系復(fù)雜，因而該種生成告警樹(shù)的方式同樣存在過(guò)于繁瑣和復(fù)雜的缺陷。比如針對(duì)對(duì)象A的告警可能是由于多種原因?qū)е碌模@便需要為針對(duì)對(duì)象A的告警編寫(xiě)實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的腳本，以查詢多種告警是否為其根告警。另外，當(dāng)一條新告警出現(xiàn)時(shí)，如果該告警與其他大量告警存在關(guān)聯(lián)，則還會(huì)涉及到大量的腳本修改工作。另外，實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)嚴(yán)重依賴告警所攜帶的參數(shù)。比如針對(duì)對(duì)象A的告警中一定要攜帶參數(shù)X，如不攜帶便無(wú)法關(guān)聯(lián)針對(duì)對(duì)象B的告警。

發(fā)明內(nèi)容

為了解決現(xiàn)有技術(shù)告警關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜和依賴性強(qiáng)的問(wèn)題，本公開(kāi)實(shí)施例提供了一種實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的方法、裝置以及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。所述技術(shù)方案如下：

第一方面，提供了一種實(shí)現(xiàn)告警關(guān)聯(lián)的方法，所述方法包括：

在接收到一條告警后，獲取所述告警的數(shù)據(jù)查詢腳本；

調(diào)用所述數(shù)據(jù)查詢腳本，向虛擬網(wǎng)絡(luò)功能(Virtual Network Function，VNF)發(fā)送針對(duì)所述告警的數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求，所述數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求中至少包括所述告警指示的第一告警對(duì)象的第一標(biāo)識(shí)信息；

接收所述VNF返回的針對(duì)所述第一告警對(duì)象的第一屬性信息，所述第一屬性信息由所述 VNF在接收到所述數(shù)據(jù)查詢請(qǐng)求后根據(jù)所述第一標(biāo)識(shí)信息獲取到；

根據(jù)所述第一告警對(duì)象的第一屬性信息，在至少一條已存儲(chǔ)告警中進(jìn)行輪詢查找，得到與所述告警存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標(biāo)已存儲(chǔ)告警。