[發(fā)明專利]用于交通工具的數字助理及相關方法

在審

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• 申請日: 2017-06-27
• 公開（公告）號: CN107766029A
• 公開（公告）日: 2018-03-06
• 發(fā)明（設計）人: 拉瓦德·希拉勒;古爾穆克·卡布拉尼;陳·珀恩格;魯基·卡吉
• 申請（專利權）人: 松下航空電子公司
• 主分類號: G06F3/16
• 分類號: G06F3/16;G06F17/22
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司11227
• 代理人: 唐京橋,陳煒

技術領域

本公開一般性涉及交通工具，并且更具體地，涉及將自然語言數字助理運用于交通工具上。

背景技術

交通工具例如飛行器、火車、公共汽車、休閑車、船只及其他類似的交通工具使用各種計算裝置以提供各種功能，包括娛樂、系統(tǒng)控制、內容存儲及其他功能。這些計算裝置包括硬件(例如，服務器、交換機、網絡接口卡、存儲適配器、存儲裝置等)和軟件(例如，服務器應用程序、操作系統(tǒng)、固件、管理應用程序、應用程序編程接口(API)等)。

現代的交通工具已經具有可以供乘客使用的專用于特定乘客座椅的個性化功能裝備，例如可調節(jié)座椅、可調節(jié)環(huán)境控制、可調節(jié)照明、電話系統(tǒng)、視頻和/或音頻娛樂系統(tǒng)、工作人員通信系統(tǒng)等。例如，許多商用飛機具有個性化的視頻和音頻娛樂系統(tǒng)，通常被稱為“機上娛樂”或“IFE”系統(tǒng)。

作為乘客座椅功能的一個示例，用于載客工具諸如商業(yè)航空的娛樂系統(tǒng)通常具有安裝在每個乘客座椅處的視頻顯示器。例如，視頻顯示器可以設置在每個乘客座椅處，例如安裝在乘客座椅的每個座椅處、和/或安裝在艙壁上和/或可從位于隔板(即，部分的第一行中)處的座椅的扶手上展開。這些系統(tǒng)中的許多系統(tǒng)允許每個乘客從多個視頻頻道和/或音頻頻道中進行選擇，或者甚至可以從視頻庫單獨選擇和播放視頻。這些視頻顯示器還可以提供對游戲、通信應用(例如，電話服務、消息傳遞等)、因特網瀏覽及其他計算機應用的訪問。有時這種顯示器由于內部地提供計算機應用程序和進程以及存儲數據的能力而被稱為智能監(jiān)視器。

為了操作座椅功能，例如個性化的音頻/視頻系統(tǒng)，在乘客座椅上或乘客座椅附近提供允許乘客控制座椅功能的控制。控制可以是物理按鈕或例如在娛樂系統(tǒng)的視頻顯示器上顯示的屏幕上界面。例如，一些商用飛機娛樂系統(tǒng)具有用于控制閱讀燈、激活工作人員呼叫信號以及控制音頻/視頻娛樂的屏幕上界面。

對于旅客而言，攜帶具有無線通信能力的個人電子裝置(PED)諸如蜂窩電話、智能電話、平板計算機、膝上型計算機及其他便攜式電子裝置變得相當普遍。這包括在包括公共交通工具例如飛機、客運列車、公共汽車、游輪、觀光車輛(例如，輪船、船、公共汽車、汽車等)的所有類型的交通工具上行進的乘客和工作人員。這些個人電子裝置中的許多個人電子裝置具有執(zhí)行應用軟件程序(“app”)以執(zhí)行包括控制其他裝置和系統(tǒng)的各種功能的能力。

常規(guī)的IFE系統(tǒng)缺乏為乘客提供發(fā)現內容的有效方式的能力。例如，搜索電影當前需要用戶導航到電影頁面，然后找到他們想要觀看的電影。正在不斷努力開發(fā)可以提高乘客體驗和交通工具提供的客戶服務的技術。此外，IFE系統(tǒng)通常缺乏使工作人員有效地發(fā)現和執(zhí)行IFE系統(tǒng)的控制功能的能力。

發(fā)明內容

根據本發(fā)明的一方面，提供了一種機器實現的方法，該方法包括：由處理器可執(zhí)行的數字助理在交通工具上的裝置處接收用戶輸入；由數字助理確定用戶輸入的詞語之間的關系；由數字助理使用經訓練的數據集基于用戶輸入來確定期望動作；以及由數字助理提供對用戶輸入的響應，其中，響應包括使用交通工具上的另一裝置來執(zhí)行期望動作。

根據本發(fā)明的另一方面，提供了一種機器實現的方法，該方法包括：存儲經訓練的數據集，以用于訓練由飛行器的座椅裝置執(zhí)行的處理器可執(zhí)行的數據助理，其中，經訓練的數據集將期望動作與飛行器上的座椅裝置接收到的用戶請求中的一個或多個詞語相關聯(lián)；當用戶請求是語音命令時，由數字助理將用戶請求轉換為文本；由數字助理確定用戶請求中的詞語之間的關系；由數字助理使用經訓練的數據集來確定期望動作；以及由數字助理通過執(zhí)行期望動作來提供響應，其中，期望動作包括使用飛行器上的飛行娛樂系統(tǒng)。

根據本發(fā)明的又一方面，提供了一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括：存儲器，其包括含有機器可執(zhí)行代碼的機器可讀介質；以及處理器模塊，其耦接到存儲器，處理器模塊執(zhí)行用于數字助理的機器可執(zhí)行代碼以：在交通工具上的裝置處接收用戶輸入；確定用戶輸入的詞語之間的關系；使用經訓練的數據集基于用戶輸入來確定期望動作；以及提供對用戶輸入的響應，其中，響應包括使用交通工具上的另一裝置來執(zhí)行期望動作。

附圖說明

現在將參考在本文中公開的各個方面的附圖來描述本公開的各種特征。在附圖中，相同的部件可以具有相同的附圖標記。所示的方面旨在說明但不限制本公開。附圖包括如下圖：

圖1A示出了用于在飛行器上實現本公開的各個方面的操作環(huán)境的示例；

圖1B示出了根據本公開的一個方面的非飛行器交通工具類型的操作環(huán)境的示例；