[發明專利]一種開機故障處理方法、設備及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201710497346.0
• 申請日: 2017-06-26
• 公開（公告）號: CN107341013B
• 公開（公告）日: 2021-01-15
• 發明（設計）人: 王亞杰
• 申請（專利權）人: 努比亞技術有限公司
• 主分類號: G06F9/4401
• 分類號: G06F9/4401;G06F11/14;G06F11/22
• 代理公司: 深圳協成知識產權代理事務所(普通合伙) 44458
• 代理人: 章小燕

本發明實施例公開了一種開機故障處理方法，所述方法包括：當檢測到終端處于運行狀態時，獲取所述終端的第一存儲區域中的第一數據；將所述第一數據備份存儲在第二存儲區域中；其中，所述第一存儲區域與所述第二存儲區域不同；當所述終端執行開機事件時，檢測所述終端是否產生故障；若檢測到所述終端產生故障，將所述終端的操作模式切換至預設開機模式，并通過所述第二存儲區域的存儲位置執行所述開機事件。本發明實施例同時還公開了開機故障處理設備和計算機可讀存儲介質。

技術領域

本發明涉及計算機領域中的開機故障處理方法，尤其涉及一種開機故障處理方法、設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

現在的移動終端中央處理器(Central Processing Unit，CPU)的處理能力越來越強，移動終端的內存也越來越大，因此移動終端上安裝的應用程序和存儲的文件等越來越多，而且，移動終端的系統也越來越大；如此，移動終端的數據(data)區中存儲的數據越來越多。

但是，data區的數據一旦損壞，移動終端開機時就會出現反復重啟的現象，最終導致移動終端無法成功開機。此時，用戶只能將移動終端送到售后服務部進行刷機處理或者廢棄該移動終端，這會導致data區的數據丟失并且無法恢復。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例期望提供一種開機故障處理方法、設備及計算機可讀存儲介質，解決了現有技術中data區的數據損壞時終端無開啟且數據丟失的問題，保證了data區的數據的安全性，提高了終端的性能和使用壽命。

為達到上述目的，本發明實施例的技術方案是這樣實現的：

第一方面，提供一種開機故障處理方法，所述方法包括：

當檢測到終端處于運行狀態時，獲取所述終端的第一存儲區域中的第一數據；

將所述第一數據備份存儲在第二存儲區域中；其中，所述第一存儲區域與所述第二存儲區域不同；

當所述終端執行開機事件時，檢測所述終端是否產生故障；

若檢測到所述終端產生故障，將所述終端的操作模式切換至預設開機模式，并通過所述第二存儲區域的存儲位置執行所述開機事件。

可選的，所述若檢測到所述終端產生故障，將所述終端的操作模式切換至預設開機模式，并通過所述第二存儲區域的存儲位置執行所述開機事件之后，還包括：

清空所述第一存儲區域；其中，所述第一存儲區域包括至少兩個存儲空間；

獲取所述終端的所述第二存儲區域中的第二數據；

將所述第二數據，備份存儲在所述第一存儲區域中與所述第一數據對應的存儲空間中。

可選的，所述將所述第二數據，備份存儲在所述第一存儲區域中與所述第一數據對應的存儲空間中之后，還包括：

生成提示信息并顯示在所述終端的顯示屏幕上；其中，所述提示信息用于提示操作對象對所述終端進行重啟；

接收所述操作對象發送的用于關閉所述終端的關機指令；

響應所述關機指令，啟動并執行用于關閉所述終端的第一線程；

接收所述操作對象發送的用于開啟所述終端的開機指令；

當所述第一線程執行完成時，響應所述開機指令啟動并執行用于開啟所述終端的第二線程。

可選的，所述當檢測到終端處于運行狀態時，獲取所述終端的第一存儲區域中的第一數據，包括：

當檢測到所述終端處于運行狀態時，檢測是否接收到用于關閉所述終端的關閉指令；

若接收到所述關閉指令，在打開用于關閉所述終端的第一線程之前獲取所述第一數據。