[發明專利]應用狀態監控方法、裝置及其設備

有效

• 申請號: 201710458386.4
• 申請日: 2017-06-16
• 公開（公告）號: CN107315671B
• 公開（公告）日: 2020-09-04
• 發明（設計）人: 石子凡;孫木鑫;許力;張霞;紀勇
• 申請（專利權）人: 東軟集團股份有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 張潤

本發明提出一種應用狀態監控方法、裝置及其設備，其中，方法包括：獲取請求數據，請求數據中包含訪問參數；根據訪問參數，確定與請求數據對應的目標模板樹路徑，其中，各模板樹分別對應不同的訪問參數集合，模板樹中的各節點分別對應一個訪問參數的取值，不同節點組成的路徑分別對應應用不同子功能的響應信息；根據目標模版樹路徑，確定與請求數據對應的歷史響應信息；根據應用的響應狀態，確定與請求數據對應的實際響應信息；根據歷史響應信息與實際響應信息，確定應用的運行狀態。由此，能夠對應用狀態進行有效準確的監控，提升了應用狀態感知的準確性。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種應用狀態監控方法、裝置及其設備。

背景技術

通常，Web應用是指運行在網絡上，以瀏覽器作為通用客戶端的應用程序，比如當使用IE在網易、新浪等門戶網站上沖浪時，使用的就是Web應用。其中，Web應用性能影響用戶的使用體驗，因此需要對Web應用性能進行管理。

具體地，在Web應用性能管理領域，Web服務的響應時間和成功率是衡量一個Web應用的關鍵指標。相關技術中，應用性能管理軟件會針對一個應用的服務請求響應時間劃分成三檔并給出每檔對應的得分，并通過相關公式計算用戶體驗指標，從而根據用戶體驗指標確定用戶體驗的好壞。

然而，上述方式僅僅通過一個單一指標衡量整個應用的狀況，造成指標不可能對應用狀態有更強的感知能力，即對應用狀態感知會出現不準確的情況。

發明內容

本發明的目的旨在至少在一定程度上解決相關技術中的技術問題之一。

為此，本發明的第一個目的在于提出一種應用狀態監控方法，用于解決現有技術中依靠人為經驗監控應用狀態產生誤差，以及整體分析缺少對局部理解造成難以正確定位應用錯誤的問題。

本發明的第二個目的在于提出一種應用狀態監控裝置。

本發明的第三個目的在于提出一種計算機設備。

本發明的第四個目的在于提出一種非臨時性計算機可讀存儲介質。

本發明的第五個目的在于提出一種計算機程序產品。

為達上述目的，本發明第一方面實施例提出了一種應用狀態監控方法，包括：獲取請求數據，所述請求數據中包含訪問參數；根據所述訪問參數，確定與所述請求數據對應的目標模板樹路徑，其中，各模板樹分別對應不同的訪問參數集合，模板樹中的各節點分別對應一個訪問參數的取值，不同節點組成的路徑分別對應應用不同子功能的響應信息；根據所述目標模版樹路徑，確定與所述請求數據對應的歷史響應信息；根據應用的響應狀態，確定與所述請求數據對應的實際響應信息；根據所述歷史響應信息與所述實際響應信息，確定所述應用的運行狀態。

本發明實施例的應用狀態監控方法，通過獲取包括訪問參數的請求數據，并根據訪問參數確定與請求數據對應的目標模版樹路徑，從而根據目標模版樹路徑確定與請求數據對應的歷史響應信息，然后根據應用的響應狀態確定與請求數據對應的實際響應信息，最后根據歷史響應信息與實際響應信息，確定應用的運行狀態。能夠對應用狀態進行有效準確的監控，提升了應用狀態感知的準確性。

另外，根據本發明上述實施例的應用狀態監控方法還可以具有如下附加的技術特征：

可選地，所述的方法，還包括：統計在預設的時間段內，所述與所述請求數據對應的 N個響應信息，其中，N為大于1的正整數；根據所述N個響應信息及所述歷史響應信息，確定所述應用在所述預設時間段內的運行狀態。

可選地，所述確定所述應用的運行狀態之后，還包括：若所述應用的運行狀態異常，則根據與所述請求數據對應的目標模板樹路徑，對所述應用進行根源問題分析。