[發(fā)明專利]一種話費支付的路由選擇方法和裝置

在審

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• 申請日: 2017-06-15
• 公開（公告）號: CN107274163A
• 公開（公告）日: 2017-10-20
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李恒軍;李雄鋒
• 申請（專利權(quán)）人: 北京奇藝世紀(jì)科技有限公司
• 主分類號: G06Q20/10
• 分類號: G06Q20/10;G06Q20/14;H04W4/24;H04W8/18
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司11319
• 代理人: 莎日娜

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及支付技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種話費支付的路由選擇方法和裝置。

背景技術(shù)

話費支付又稱通信賬戶支付，一般是由基礎(chǔ)電信運(yùn)營商支持的的一項移動支付功能。具體來說，話費支付就是利用通信賬戶余額購買所需的商品或服務(wù)，在使用話費支付時，用戶無需開通即可通過短信、網(wǎng)站和語音等方式、隨時隨地使用話費賬戶購買合作商家提供的商品或服務(wù)，例如電影票、旅游門票、游戲點卡、殺毒軟件等。

然而，在具體實施時，本申請的發(fā)明人發(fā)現(xiàn)：一般來說，具體的電信運(yùn)營商會支持多個話費支付通道、例如相應(yīng)的SP服務(wù)商，如虹軟，聯(lián)動優(yōu)勢，空中網(wǎng)，鳳凰網(wǎng)，搜狐等等，在具體支付時，一個只會向用戶顯示一個固定的支付通道，如果該支付通道不適合只能通過手動方式切換，造成使用起來極不方便，用戶體驗較差。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明提供一種話費支付的路由選擇方法和裝置，以解決目前的話費支付中話費支付通道因為相對固定而導(dǎo)致用戶體驗較差的問題。

為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明公開了一種話費支付的路由選擇方法，包括如下步驟：

響應(yīng)用戶的支付請求，獲取發(fā)出所述支付請求所對應(yīng)的電話號碼；

解析出所述電話號碼所述的歸屬地；

根據(jù)所述歸屬地查詢出多個話費支付通道；

根據(jù)預(yù)設(shè)評分規(guī)則計算每個所述話費支付通道的通道分值；

從所述多個話費支付通道中進(jìn)行選擇，選擇通道分值最高的話費支付通道作為當(dāng)前支付通道。

可選的，所述根據(jù)預(yù)設(shè)評分規(guī)則計算每個所述話費支付通道的通道分值，包括步驟：

計算預(yù)設(shè)時段內(nèi)的支付成功率、訪問成功率、投訴率和壞賬率；

根據(jù)預(yù)設(shè)計算規(guī)則對所述支付成功率、所述訪問成功率、投訴率和壞賬率進(jìn)行計算，得到所述通道分值。

可選的，所述計算預(yù)設(shè)時段內(nèi)的支付成功率、訪問成功率、投訴率和壞賬率，包括步驟：

根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的成功訂單量和總訂單量計算所述支付成功率；

根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的訪問成功量和總訪問量計算所述訪問成功率；

根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的投訴訂單量和所述總訂單量計算所述投訴率；

根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的壞賬訂單量和所述總訂單量計算所述壞賬率。

可選的，所述選擇通道分值最高的話費支付通道作為當(dāng)前支付通道，包括步驟：

將所述通道分值最高的會支付通道確定為所述當(dāng)前支付通道；

在支付界面中顯示所述當(dāng)前支付通道。

可選的，所述選擇通道分值最高的話費支付通道作為當(dāng)前支付通道，還包括步驟：

在所述支付界面上顯示所有所述話費支付通道；

同時，在預(yù)設(shè)位置顯示每個所述話費支付通道的通道分值。

相應(yīng)的，為了保證上述方法的實施，本發(fā)明還提供了一種話費支付的路由選擇裝置，包括：

電話號碼獲取模塊，用于響應(yīng)用戶的支付請求，獲取發(fā)出所述支付請求所對應(yīng)的電話號碼；

歸屬地解析模塊，用于解析出所述電話號碼所述的歸屬地；

支付通道查詢模塊，用于根據(jù)所述歸屬地查詢出多個話費支付通道；

通道分值計算模塊，用于根據(jù)預(yù)設(shè)評分規(guī)則計算每個所述話費支付通道的通道分值；

當(dāng)前通道確定模塊，用于從所述多個話費支付通道中進(jìn)行選擇，選擇通道分值最高的話費支付通道作為當(dāng)前支付通道。

可選的，所述通道分值計算模塊包括：

第一計算單元，用于計算預(yù)設(shè)時段內(nèi)的支付成功率、訪問成功率、投訴率和壞賬率；

第二計算單元，用于根據(jù)預(yù)設(shè)計算規(guī)則對所述支付成功率、所述訪問成功率、投訴率和壞賬率進(jìn)行計算，得到所述通道分值。

可選的，所述第一計算單元包括：

第一計算子單元，用于根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的成功訂單量和總訂單量計算所述支付成功率；

第二計算子單元，用于根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的訪問成功量和總訪問量計算所述訪問成功率；

第三計算子單元，用于根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的投訴訂單量和所述總訂單量計算所述投訴率；

第四計算子單元，用于根據(jù)所述預(yù)設(shè)時段內(nèi)的壞賬訂單量和所述總訂單量計算所述壞賬率。

可選的，所述當(dāng)前通道確定模塊包括：

通道選定單元，用于將所述通道分值最高的會支付通道確定為所述當(dāng)前支付通道；

第一顯示單元，用于在支付界面中顯示所述當(dāng)前支付通道。

可選的，所述當(dāng)前通道確定模塊還包括：