[發明專利]通信業務平臺、通信業務系統、通信方法和通信裝置

在審

• 申請號: 201710451593.7
• 申請日: 2017-06-15
• 公開（公告）號: CN107181816A
• 公開（公告）日: 2017-09-19
• 發明（設計）人: 于博洋
• 申請（專利權）人: 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04M3/42;H04W4/16
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所11038
• 代理人: 王莉莉

技術領域

本發明涉及通信技術領域，特別涉及一種通信業務平臺、通信業務系統、通信方法和通信裝置。

背景技術

目前，在快遞、租車、租房等行業，服務者和用戶之間的聯系主要依靠電話來實現。需要進行聯系的雙方互相留存對方的電話號碼，然后其中一方通過直接撥打對方的電話號碼來與對方取得聯系。

發明內容

發明人發現，當服務者或者用戶將自己的電話號碼告知給對方后，很容易發生電話號碼泄露、或者在服務關系結束后遭受對方的繼續騷擾的情況。因此，現有技術的方式容易使用戶的隱私受到威脅。

針對上述問題，發明人提出了一種能夠保護用戶隱私的通信業務平臺、通信業務系統、通信方法和通信裝置。

根據本發明實施例的第一個方面，提供一種通信業務平臺，包括：數據庫，被配置為存儲一組或多組關聯關系，每組關聯關系中包括業務編號、第一用戶號碼、第二用戶號碼、虛擬號碼之間的相互關系，其中，虛擬號碼為第一用戶號碼和第二用戶號碼互相通信時的呼叫顯示號碼；接收器，被配置為獲取等待通信的終端的號碼和終端發送的業務編號，終端的號碼為第一用戶號碼或第二用戶號碼；發送器，被配置為從數據庫中查詢包括終端的號碼和終端發送的業務編號的一組關聯關系，并向通信接口平臺發送查詢到的關聯關系中的部分信息，以便通信接口平臺根據接收的信息、以虛擬號碼作為呼叫顯示號碼、建立第一用戶號碼和第二用戶號碼之間的通信。

在一個實施例中，接收器進一步被配置為接收通信接口平臺響應于第一用戶號碼呼叫統一服務號碼而發送的業務編號和第一用戶號碼，其中，業務編號是用戶通過終端輸入、并由終端發送給通信接口平臺的；發送器進一步被配置為向數據庫查詢包括接收的業務編號和第一用戶號碼的一組關聯關系，并向通信接口平臺發送查詢到的關聯關系中的虛擬號碼和第二用戶號碼，以便通信接口平臺以接收的虛擬號碼作為呼叫顯示號碼、將對統一服務號碼的呼叫轉接到對接收的第二用戶號碼的呼叫。

在一個實施例中，關聯關系是采用號碼分配請求中的業務編號、第一用戶號碼、第二用戶號碼以及從號碼池中選取的未關聯的虛擬號碼建立的。

在一個實施例中，如果數據庫中已存在包括號碼分配請求中的第一用戶號碼和第二用戶號碼的一組關聯關系，則新的關聯關系是采用號碼分配請求中的業務編號、第一用戶號碼、第二用戶號碼以及已存在的關聯關系中的虛擬號碼建立的；如果數據庫中不存在包括號碼分配請求中的第一用戶號碼和第二用戶號碼的一組關聯關系，則新的關聯關系是是采用號碼分配請求中的業務編號、第一用戶號碼、第二用戶號碼以及從號碼池中選取的未關聯的虛擬號碼建立的。

在一個實施例中，通信業務平臺還包括：監視器，被配置為監控到關聯關系中的第一用戶號碼或者第二用戶號碼發生變更，獲得變更前的號碼、變更后的號碼和變更涉及的業務編號，并通知數據庫進行相應的更新。

在一個實施例中，通信業務平臺還包括：監視器，被配置為在業務結束的情況下，通知數據庫刪除包括業務的業務編號的關聯關系；或者，被配置為在關聯關系的存儲時間超過預設時間的情況下，通知數據庫刪除該關聯關系。

根據本發明實施例的第二個方面，提供一種通信業務系統，包括：前述任意一種通信業務平臺和通信接口平臺。通信接口平臺包括：接收器，被配置為接收通信業務平臺發送的查詢到的關聯關系中的部分信息；通信接口，被配置為根據接收的信息、以虛擬號碼作為呼叫顯示號碼、建立第一用戶號碼和第二用戶號碼之間的通信。

在一個實施例中，通信接口平臺的接收器進一步被配置為接收第一用戶號碼對統一服務號碼的呼叫和接收用戶輸入的業務編號，以及接收通信業務平臺發送的查詢到的關聯關系中的虛擬號碼和第二用戶號碼；通信接口平臺還包括發送器，被配置為向通信業務平臺發送發起呼叫的第一用戶號碼和接收的業務編號，以便通信業務平臺查詢包括接收通信接口平臺發送的業務編號和發起呼叫的第一用戶號碼的一組關聯關系；通信接口進一步被配置為以接收的虛擬號碼作為呼叫顯示號碼、將對統一服務號碼的呼叫轉接到對接收的第二用戶號碼的呼叫。