[發明專利]一種服務請求處理方法、裝置及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201710396210.0
• 申請日: 2017-05-27
• 公開（公告）號: CN107172171B
• 公開（公告）日: 2022-02-11
• 發明（設計）人: 朱鑫
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04L67/60
• 分類號: H04L67/60;G06F9/50;G06F9/54
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

1.一種服務請求處理方法，其特征在于，應用于應用服務器，所述方法包括：

接收用戶設備發送的服務請求，記錄所述服務請求的接收時間點，并將所述服務請求寫入共享內存；

從所述共享內存讀取所述服務請求，并記錄所述服務請求的處理時間點；

若根據將所述處理時間點減去所述接收時間點得到的所述服務請求的等待時間大于預設時長，則刪除所述服務請求；

若確定暫停對所述服務請求進行處理，則獲取服務請求的類型并確定所述服務請求的優先級，根據所述優先級確定是否對所述服務請求進行舍棄處理；

若根據服務請求的類型與優先級的對應關系確定所述服務請求的優先級低于預設優先級，則直接舍棄該服務請求，若所述服務請求的優先級高于預設優先級，則按照處理順序規則對所述服務請求進行處理，處理順序規則包括優先處理、一般處理、延后處理中的任意一個或者多個；

若根據將所述處理時間點減去所述接收時間點得到的所述服務請求的等待時間不大于預設時長，則從控制中心獲取所述服務請求的控制信息；

根據所述控制信息，確定是否對所述服務請求進行處理；所述控制信息包括預設門限值或/和訪問權限；

若確定對所述服務請求進行處理，則將回復信息放入所述共享內存中，通過代理節點從共享內存中取出回復信息并向所述用戶設備發送回復信息。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用戶設備發送的服務請求，記錄所述服務請求的接收時間點，并將所述服務請求寫入共享內存之后，還包括：

通過代理服務器向控制中心發送所述服務請求。

3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述控制信息包括預設門限值，

所述根據所述控制信息，確定是否對所述服務請求進行處理包括：

確定當前并行處理的所述服務請求的條數是否大于所述預設門限值；

若當前并行處理的所述服務請求的條數不大于所述預設門限值，則確定對所述服務請求進行處理。

4.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述控制信息包括訪問權限，所述根據所述控制信息，確定是否對所述服務請求進行處理包括：

確定所述服務請求是否具有所述訪問權限；

若所述服務請求具有所述訪問權限，則確定對所述服務請求進行處理。

5.一種服務請求處理裝置，其特征在于，所述裝置包括：

信息接收模塊，用于接收用戶設備發送的服務請求，記錄所述服務請求的接收時間點，并將所述服務請求寫入共享內存；

信息獲取模塊，用于從所述共享內存讀取所述服務請求，并記錄所述服務請求的處理時間點；

信息處理模塊，用于若根據將所述處理時間點減去所述接收時間點得到的所述服務請求的等待時間大于預設時長，則刪除所述服務請求；若確定暫停對所述服務請求進行處理，則獲取服務請求的類型并確定所述服務請求的優先級，根據所述優先級確定是否對所述服務請求進行舍棄處理；若根據服務請求的類型與優先級的對應關系確定所述服務請求的優先級低于預設優先級，則直接舍棄該服務請求，若所述服務請求的優先級高于預設優先級，則按照處理順序規則對所述服務請求進行處理，處理順序規則包括優先處理、一般處理、延后處理中的任意一個或者多個；若根據將所述處理時間點減去所述接收時間點得到的所述服務請求的等待時間不大于預設時長，則從控制中心獲取所述服務請求的控制信息；根據所述控制信息，確定是否對所述服務請求進行處理，所述控制信息包括預設門限值或/和訪問權限；

信息發送模塊，用于若確定對所述服務請求進行處理，則將回復信息放入所述共享內存中，通過代理節點從共享內存中取出回復信息并向所述用戶設備發送回復信息。

6.如權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述信息發送模塊，還用于通過代理服務器向控制中心發送所述服務請求。

7.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質存儲有多條指令，所述指令適于由處理器加載并執行如權利要求1-4任一項所述的方法。

8.一種服務請求處理裝置，其特征在于，所述裝置包括接口電路、存儲器以及處理器，其中，存儲器中存儲一組程序代碼，且處理器用于調用存儲器中存儲的程序代碼，用于執行以下操作：

接收用戶設備發送的服務請求，記錄所述服務請求的接收時間點，并將所述服務請求寫入共享內存；

從所述共享內存讀取所述服務請求，并記錄所述服務請求的處理時間點；

若根據將所述處理時間點減去所述接收時間點得到的所述服務請求的等待時間大于預設時長，則刪除所述服務請求；

若確定暫停對所述服務請求進行處理，則獲取服務請求的類型并確定所述服務請求的優先級，根據所述優先級確定是否對所述服務請求進行舍棄處理；

若根據服務請求的類型與優先級的對應關系確定所述服務請求的優先級低于預設優先級，則直接舍棄該服務請求，若所述服務請求的優先級高于預設優先級，則按照處理順序規則對所述服務請求進行處理，處理順序規則包括優先處理、一般處理、延后處理中的任意一個或者多個；

若根據將所述處理時間點減去所述接收時間點得到的所述服務請求的等待時間不大于預設時長，則從控制中心獲取所述服務請求的控制信息；

根據所述控制信息，確定是否對所述服務請求進行處理；所述控制信息包括預設門限值或/和訪問權限；

若確定對所述服務請求進行處理，則將回復信息放入所述共享內存中，通過代理節點從共享內存中取出回復信息并向所述用戶設備發送回復信息。