[發(fā)明專利]基于序列號的設(shè)備銷售信息處理方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710363963.1
• 申請日: 2017-05-22
• 公開（公告）號: CN107424040A
• 公開（公告）日: 2017-12-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 馮方方;王睿;孫健;劉斌;付強(qiáng)
• 申請（專利權(quán)）人: 環(huán)球智達(dá)科技（北京）有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/08;G06Q30/00;G06F17/30
• 代理公司: 北京慧誠智道知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙)11539
• 代理人: 李楠

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于序列號的設(shè)備銷售信息處理方法。

背景技術(shù)

目前主流的電子商務(wù)系統(tǒng)，可以對商品進(jìn)行基于最小商品單位(Stock Keeping Unit,SKU)的管理，包括商品名稱、型號、材質(zhì)、貨號、定價、描述等等。然而目前對商品的管理通常只精確到貨號，而并不是針對單個商品進(jìn)行精確的跟蹤和管理。

這樣，在進(jìn)行維修、檢修、更換等商品售后服務(wù)過程中，會因?yàn)闊o法精確跟蹤商品而導(dǎo)致售后服務(wù)無法精準(zhǔn)的實(shí)施，增加額外的時間成本和人力成本。同時對于換貨無法進(jìn)行精確有效的管控，帶來各種不便。

尤其是對于單價較高的商品，目前通用的商品跟蹤管理方式已經(jīng)無法繼續(xù)滿足商家和客戶的需求。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種基于序列號的設(shè)備銷售信息處理方法，能夠基于商品序列號實(shí)現(xiàn)對每個商品在各個環(huán)節(jié)的精確跟蹤，從而能夠?qū)τ谏唐吩阡N售及售后過程中實(shí)現(xiàn)精確管控，節(jié)省人力和時間成本，并能提升售后服務(wù)質(zhì)量，有利于提高顧客滿意度。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種基于序列號的設(shè)備銷售信息處理方法，包括：

接收訂購請求信息，所述訂購請求信息包括訂單號、商品ID、訂購數(shù)量和訂購時間的信息、訂購者信息；

根據(jù)所述商品ID和所述訂購數(shù)量，在庫存商品數(shù)據(jù)庫中查詢庫存商品信息并在所述庫存商品信息中確定待出庫商品信息；所述待出庫商品信息包括所述商品ID、商品入庫時間和商品序列號的信息；

獲取備貨商品的備貨商品序列號的信息；

當(dāng)所述備貨商品序列號與一個所述待出庫商品信息中的商品序列號一致時，生成一條商品備貨記錄信息；所述商品備貨記錄信息包括所述備貨商品序列號以及相應(yīng)的商品ID；

基于訂購請求信息的商品ID和訂購數(shù)量獲取相應(yīng)的商品備貨記錄信息，生成待發(fā)貨訂單數(shù)據(jù)；所述待發(fā)貨訂單數(shù)據(jù)包括訂單號、商品ID、商品序列號、合計(jì)訂購數(shù)量、訂購時間的信息和訂購者信息。

優(yōu)選的，所述方法還包括：

接收發(fā)貨操作指令，確定所述發(fā)貨操作指令對應(yīng)的訂單號，并根據(jù)所述訂單號對應(yīng)的待發(fā)貨訂單數(shù)據(jù)生成訂單發(fā)貨記錄；所述訂單發(fā)貨記錄包括所述訂單號與商品序列號的對應(yīng)關(guān)系。

優(yōu)選的，所述獲取備貨商品的備貨商品序列號的信息具體為：

根據(jù)所述訂購請求信息生成商品信息采集界面數(shù)據(jù)，并根據(jù)所述商品采集界面數(shù)據(jù)生成商品信息采集界面；

接收用戶通過所述商品信息采集界面輸入的備貨商品序列號的信息。

優(yōu)選的，所述獲取備貨商品的備貨商品序列號的信息具體為：

獲取備貨商品的標(biāo)識碼信息；

根據(jù)所述標(biāo)識碼信息查詢得到所述備貨商品序列號的信息。

優(yōu)選的，在所述接收訂購請求信息之前，所述方法還包括：

獲取客戶訂單信息；

對所述客戶訂單信息進(jìn)行解析，生成所述訂購請求信息。

優(yōu)選的，所述方法還包括：

當(dāng)所述備貨商品序列號與任意一個所述待出庫商品信息中的商品序列號都不一致時，生成備貨錯誤提示信息。

進(jìn)一步優(yōu)選的，所述方法還包括：

根據(jù)所述備貨錯誤提示信息重新確定所述待出庫商品信息。

優(yōu)選的，所述合計(jì)訂購數(shù)量為：

同一訂單號下，相同商品ID對應(yīng)的商品序列號的個數(shù)總和。

進(jìn)一步優(yōu)選的，所述方法還包括：

根據(jù)商品的商品ID確定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)；

根據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)確定商品的質(zhì)檢數(shù)據(jù)是否為合格數(shù)據(jù)；

當(dāng)所述質(zhì)檢數(shù)據(jù)為合格數(shù)據(jù)時，接收所述商品的商品序列號；

根據(jù)所述商品的商品ID和商品序列號生成所述庫存商品信息并存儲到所述庫存商品數(shù)據(jù)庫。

本發(fā)明實(shí)施例提供的基于序列號的設(shè)備銷售信息處理方法，能夠基于商品序列號實(shí)現(xiàn)對每個商品在各個環(huán)節(jié)的精確跟蹤，從而能夠?qū)τ谏唐吩阡N售及售后過程中實(shí)現(xiàn)精確管控，節(jié)省人力和時間成本，并能提升售后服務(wù)質(zhì)量，有利于提高顧客滿意度。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的基于序列號的設(shè)備銷售信息處理方法流程圖。

具體實(shí)施方式

下面通過附圖和實(shí)施例，對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。