[發明專利]日志上傳方法、裝置及計算機可讀存儲介質

有效

• 申請號: 201710362471.0
• 申請日: 2017-05-19
• 公開（公告）號: CN107276789B
• 公開（公告）日: 2020-12-01
• 發明（設計）人: 吳成林
• 申請（專利權）人: 太倉鴻羽智能科技有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/08
• 代理公司: 北京連和連知識產權代理有限公司 11278
• 代理人: 夏曉杰

本發明公開了一種日志上傳方法、裝置及計算機可讀存儲介質，所述方法包括：當智能終端的主系統出現故障時，控制主系統生成并存儲日志文件，并引導智能終端的日志系統重啟；當日志系統重啟時，加載日志系統的系統文件，并對日志系統進行初始化；在日志系統初始化完成后，控制日志系統讀取存儲的日志文件，并將所述日志文件上傳到服務器。本方案在智能終端的主系統出現故障時，生成日志文件，并引導系統重啟為日志系統，以通過日志系統讀取并上傳存儲的日志文件。從而實現在智能終端的主系統出現故障，不能上傳日志文件時，通過日志系統將生成的日志文件在第一時間上傳到服務器，以便開發人員對主系統的故障原因進行分析，對故障及時處理。

技術領域

本發明涉及智能終端技術領域，尤其涉及一種日志上傳方法、裝置及計算機可讀存儲介質。

背景技術

為了滿足用戶需求，智能終端功能越來越多樣化，而智能終端的多樣功能，在一定程度上犧牲了智能終端的穩定性。為了解決系統運行穩定性的問題，在智能終端出現故障時，通常會抓取故障現場，上傳到設備商服務器供開發人員研發分析。對于系統應用層出現的故障很容易通過系統保存故障現場，并上傳到服務器，但是當系統本身出現問題時，由于網絡服務等模塊可能出現問題，雖然系統可以保存故障現場到日志文件，卻不能在第一時間將日志文件上傳到服務器進行處理，導致處理不及時，用戶體驗低。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種日志上傳方法、裝置及計算機可讀存儲介質，旨在解決現有技術中當智能終端系統出現問題時，日志文件不能第一時間上傳到服務器的問題。

為實現上述目的，本發明提供的一種日志上傳方法，所述日志上傳方法包括以下步驟：

當智能終端的主系統出現故障時，控制主系統生成并存儲日志文件，并引導智能終端的日志系統重啟；

當日志系統重啟時，加載日志系統的系統文件，并對日志系統進行初始化；

在日志系統初始化完成后，控制日志系統讀取存儲的日志文件，并將所述日志文件上傳到服務器。

可選地，所述引導智能終端的日志系統重啟的步驟包括：

獲取智能終端預存的引導信息中的引導參數，并將引導參數的類型由主系統引導參數切換為日志系統引導參數；

根據日志系統引導參數，引導智能終端的日志系統重啟。

可選地，所述日志系統為包括系統內核、文件系統、網絡系統和終端界面模塊的輕量級系統，

所述當日志系統重啟時，加載日志系統的系統文件，并對日志系統進行初始化的步驟包括：

當日志系統重啟時，智能終端的引導腳本定位到日志系統，對日志系統的系統文件進行加載；

運行和初始化系統內核，掛載文件系統，初始化網絡系統，并顯示終端界面，以對日志系統進行初始化。

可選地，所述控制日志系統讀取存儲的日志文件，并將所述日志文件上傳到服務器的步驟包括：

控制日志系統識別并讀取存儲的日志文件；

對日志文件進行解析和分類，并將經解析分類的日志文件上傳到服務器。

可選地，所述將所述日志文件上傳到服務器的步驟之后包括：

切換引導信息中引導參數的類型，并根據引導參數的類型引導智能終端的主系統重啟。

可選地，所述切換引導信息中引導參數的類型，并根據引導參數的類型引導智能終端的主系統重啟的步驟包括：

將引導信息中的引導參數的類型由日志系統引導參數切換為主系統引導參數；

根據主系統引導參數，引導智能終端的主系統重啟。