[發明專利]基于關注量及消費次數的健康服務推廣評估系統及方法

在審

• 申請號: 201710360043.4
• 申請日: 2017-05-20
• 公開（公告）號: CN107292659A
• 公開（公告）日: 2017-10-24
• 發明（設計）人: 張貫京;葛新科;王海榮;高偉明;張紅治;周亮;梁昊原
• 申請（專利權）人: 深圳市前海安測信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及健康服務推廣領域，尤其涉及一種基于關注量及消費次數的健康服務推廣評估系統及方法。

背景技術

如同即時聊天工具(IM)在互聯網用戶中的普及一樣，移動互聯網用戶也大量使用移動聊天工具(MIM)，很多用戶都是通過朋友間告知而開始使用該業務，并采用MIM來發送即時文字、圖片或者視頻信息，在使用過程中用戶黏性不斷提高。MIM業務提供商高度重視此業務的發展，通過MIM來實現移動互聯網客戶群的積累，通過流量經營逐漸鞏固用戶基礎，并帶動移動互聯網廣告、電子商務、門戶、互聯網金融和互聯網社區等業務的發展，從而實現移動互聯網流量的價值經營。

在眾多MIM產品中，微信的發展最引人注目。微信是一款為智能手機提供即時通訊服務的免費應用程序，支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費(需消耗少量網絡流量)語音短信、視頻、圖片和文字信息，并且支持多人群聊。用戶可以通過微信可以享受到類似于傳統電信運營商所提供的類似于短信、彩信等額業務，并且還可以享受到更加附加的通信服務。根據騰訊科技公司公布的2016年財報數據，微信月活躍用戶已超過8.9億，已經在亞洲地區的移動社交APP領域占據第一的市場份額。

隨著微信平臺的業務布局越來越廣，微信已經從單純的聊天工具變成移動社交平臺、APP應用連接平臺、電子商務平臺、互聯網金融服務平臺。在微信平臺上流動著巨量的信息和數據，微信用戶的任何舉動、或操作都有可能是用戶數據的一部分，比如，通過微信支付消費情況、微信紅包收發、定位、朋友圈活躍程度、朋友圈語言圖片信息以及公眾賬號訂閱情況，等等。在微信朋友圈所推送的Feed流廣告，正是基于性別、年齡、愛好、地理位置等一些用戶標簽進行精準匹配的一種廣告類型，是挖掘微信用戶信息的應用之一。

微信用戶信息中埋藏著巨大的商業價值。率先挖掘出微信用戶信息數據背后隱藏的用戶價值，如用戶潛在的消費習慣、購買動機和生活方式的差異與變化，就可以在新的互聯網營銷環境下占領制高點。基于大數據的新一代網絡營銷正在逐步改變著我們的廣告投放和營銷環境，通過對SEO優化、事件營銷、病毒式網絡廣告、3D體驗營銷、微營銷等網絡營銷方式的策劃，大大提高了廣告的精準化能力，有效降低了“垃圾廣告”的投放數量，使用戶的情感需求和產品的品牌內涵產生有效對接，真正有效提升了品牌企業的投資回報率。為此，要充分挖掘微信用戶信息中的營銷價值，這主要是因為：

1、微信平臺的強連帶關系和多功能性。微信通過通訊錄、QQ好友和搜附近的人等功能使用戶之間形成一種強連帶關系，由于同屬于一個團體且彼此間交叉互動頻繁，信息的流通十分迅速，用戶黏性較強。微信通過設置掃一掃、搖一搖、游戲中心、微信支付、公眾賬號、我的收藏、綁定郵箱、騰訊新聞、發送地址等功能，把微信打造成一個自媒體生態鏈條，使用戶可以在微信上完成資訊、社交、娛樂、購物等生活需要，這就大大增加了微信對用戶碎片化的生活空間的觸及，有效提升了微信的數據價值。

2、微信推動了消費者生活方式的變化。用戶是微信信息營銷價值的來源，是將消費者在移動媒介下所產生的碎片化數據進行重新整合和分析，實現了微信用戶信息的增值。面對當下人們日益分散化、多元化、差異化的生活方式，消費者的需求心理和購買行為越來越差異化，這就更需要對消費者的生活方式、消費模式、心理變化等數據進行挖掘、分析、整合，從而實現精準化的分眾化營銷。

3、適應新媒介環境的發展。隨著我國4G網絡進程的普及，以及智能手機、網絡電視、平板電腦以及多種形式的移動智能終端的快速發展，“一用戶多終端”成為了發展潮流。同時，在web3.0時代背景下，跨媒體、跨平臺的網絡融合將重塑我們的網絡環境，屆時“用戶數據”將自由的貫穿于不同的媒體、不同的平臺上。在這種網絡生態系統下，微信憑借龐大的用戶信息，將合適的信息、在合適的媒體平臺、精確地傳遞給有需求的目標受眾，最大的發揮微信用戶信息的價值。

為了更好地適應互聯網的發展，對微信用戶數據進行整合歸納、分析研究，通過對用戶數據的統計分析，對微信用戶的興趣愛好、人群特征、生活方式等數據進行統計分析和預測，為市場宣傳、產品營銷、產品開發和經營戰略提供數據依據，為精準化的市場活動提供數據支持，從而真正發揮微信在互聯網時代的最大價值。

發明內容

本發明的主要目的在于提供一種基于關注量及消費次數的健康服務推廣評估系統及方法，旨在解決了現有技術無法通過微信進行營銷的同時評估營銷效果的技術問題。